杭州外呼电销系统

一般我们提到的电销系统就是系统，企业通过采购电销系统，组建电销团队可与潜在客户建立起互动，实现更多的营销机会。
为什么要使用外呼系统？一般来说，外呼系统使用之后，自动外呼功能就能自动过滤大部分无效号码。企业为什么要使用外呼系统不单单是为了号码过滤，除此之外，外呼系统还有更多的功能能给到企业帮助。
为什么要使用外呼系统？录音功能。所有的通话录音都会被外呼系统自动保存，业务员可以下载反复琢磨提升自己的话术。还可以将销售的录音拿来进行学习，学习其的表述。
为什么要使用外呼系统？客户管理功能。业务员可以根据外呼沟通的具体内容给客户进行意向分类。及时备注沟通内容以及待沟通事项，对高意向的客户及时做工作。
为什么要使用外呼系统？数据报表统计功能。业务员的电话拨打量，接通量。每一通电话的时长、录音等等，数字报表直接展现在主管面前。主管对业务员进行数字导向的，鼓励或是惩罚，一切都是数字说了算。，公平，有信服力。
为什么要使用外呼系统？显示。业务员在进行外呼的时候，客户资料会显示在眼前，方便业务员对客户有一个整体把握，根据不同客户不同的备注，进行相应的沟通。既有针对性，又不会搞混。

智能科技发展期速度之快让人们无法想象，人工智能正在一步步的进步，智能电话外呼系统的应用也是让人睁大双眼，九凰通讯技术智能电话外呼系统，已经被应用到很多行业和领域。也帮助了很多行业，不管是效率上的提高还是成本上的降低，那么今天带大家了解下电话外呼系统是什么样的神奇物件。
电话外呼系统的的工作原理，为什么电话外呼系统能都有很好的话术和语音模式呢？智能电话外呼系统的语音模式都是需要提前设置的，在与用户交流的过程当中，电话外呼系统会将之前设置的话术很好的运用到每次与客户的沟通当中。
九凰通讯技术会把常见的客户问题设置为知识库，将这些知识库语言输入到智能电话外呼系统内，他们会根据听到的类似的问题，快速的利用知识库里的内容进行应答。那么就可以说，知识库内容越丰富那么电话外呼系统解决的问题就会越多。客户的体验就会越来越好，那么相应的智能电话外呼系统的效果就会更好。
那么智能电话外呼系统的话术是非常重要的，这个大家就都知晓了。每个企业所处的领域各不相同所以话术也不尽相同，只有针对性的选择符合企业需求的话术去定制，语言设计上只是库的丰富度上经过的测试，才能保证智能电话外呼系统话术符合企业需求，才能够准确的应答。话术内容的优劣，都是智能电话外呼系统效果的重要保证。
九凰通讯技术智能电话外呼系统每天的拨打数量能达到1000通以上，不限制每日外呼数量，并且能够有效记录所有通话内容，人类的拨打数量每天也就200-300之间，相差数量不能不当回事。
九凰通讯技术这一款智能电话外呼系统还能够将拨打的客户进行筛选，并且是漏斗式筛选，分门别类看其意向程度，将其分类。帮助企业提率。话术的制定对一个企业来说是非常重要的。九凰通讯外呼拥有导师级话术，并且会定期更新输入新的话术。

云外呼系统的知识库系统是完整的一个系统。就是说，把云外呼的查询、咨询、业务受理、后续跟踪与监督、主动与被动营销、客户关系管理、绩效管理、自我培训与学习、知识与实践分享、创新与建议、文化建设与宣传等功能都集中在一个统一的平台上，让一线服务人员只需要打开一个窗口就可以完成所有的服务操作以及内部管理与建设功能。我们以慧营销的云外呼系统展现这些功能。1、业务查询：客户资料通过Excel导入后，可在页面内进行查询，去重、去错提高资源质量，有效防止撞单情况，保证销售员不做无用功。

详细介绍：
▌客户线索过滤：企业批量导入的客户资料可能会存在大量无效或不的号码，电销管理系统能够按照一定的规则对原始数据进行筛选功能，从而识别无效用户；客户线索过滤也属于智能电销的一部分，系统基于海量的数据建立用户画像，从而实现智能识别，以提高线索的度。
▌客户状态修改：客户状态修改用于销售线索的及时跟进，在每一次完成客户电销后，都可以在系统中记录客户的意向状态，有助于保障线索跟进的连续性，也能够方面管理人员了解线索质量、发现销售人员在跟进环节中可能存在的问题。
▌销售漏斗管理：即基于阶段的分层管理，可根据跟单状态，对不同销售阶段的客户采取不同的销售策略和跟进方式、频率，以提高线索转化率。
▌商机管理：该功能主要用于团队的协作管理，通过对销售线索的同一管理、分配能够有效避免撞单，线索回收和再分配能够提高线索的利用率。
➤ 电销数据管理系统
电销数据管理主要是指对销售人员的管理，以及基于销售数据的业务管理：1.销售人员绩效管理，方便掌握销售人员的跟单数据以及销售业绩数据，为明确的奖罚机制提供客观准确数据支持；2.销售业务管理，基于销售通话录音数据的智能统计和自动分析，为业务提升提供决策依据。
➤ 小结
电销管理系统是呼叫中心服务商针对电话销售场景推出的功能模块，主要包括对客户层面的销售线索管理和销售员层面的电销数据管理。一套的电销系统应该能够实现原始客户数据过滤、客户跟进状态数据管理、销售线索回收再分配以及销售绩效数据、销售节点核心数据的统计、分析和维护，从而提高电销成单率。

河北九凰通讯技术有限公司是一家从事通讯技术开发，技术咨询，代理移动授权业务的现代化企业，目前公司的主导产品为数企云呼叫系统，其中包括企业云呼叫，客户CRM管理，企业OA，进销存，生产、物流管理等软件业务。数企云呼叫系统对接移动外呼线路，*线路等，稳定，为贵公司开展电销工作保驾护航！