合肥市新华物业管理有限公司是一家物业服务公司,经过多年的成功管理经验与服务工作**结合,公司形成了目前具有行业代表性、前瞻性的服务体系:"物业管理精密品质化标准"。我们自信,我们具有充分的能力和踌躇满志的决心为客户提供满意的物业服务。
什么又是物业保洁呢?物业保洁是指对单元性房地产,性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。而目前很多房地产开发商为了使一切变得很轻松管理把保洁及工程部和保安等工作又外包给商业化的物业公司或者保洁公司来管理,从而达到服务化和便捷化。
物业管理服务有哪些特点
物业管理服务是基于企业与之间的物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是物业管理服务。与一对一的交易关系不同的是,物业管理重点是物业的共用部位和共用设施设备。
而物业的共用部位和共用设施设备不为单一的所拥有,是由物业管理区域内的全体或部分共同所有,这就使得物业管理服务有别于为单一客户提供的服务,而具有为某一特定社会群体提供服务产品的公共性。
物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限等等内容的约定,必须是全体的合意。但对于群体来讲,很难实现所有认识完全一致,总会有部分或个别持有异议。
一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此立且较为清晰,而物业管理服务并不存在流通环节,且生产和消费处于同一过程之中,这就使得物业服务企业必须随时满足客观上存在的物业服务需求。
与一般合同标的不同,物业管理服务提供的是一个持续的不间断的过程。因为更换物业服务企业的巨大成本,使得物业服务合同的期限一般较长,这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利,同时也要求物业服务企业必须长时间接受客户的和考验。
日常保洁主要的流程
日常保洁工具:多功能洗地机、多功能吸尘吸水器、鸡毛掸子、玻璃套装工具、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、水刮、涂水器、伸缩杆、云石铲刀、梯子、百洁布等。
日常保洁清洗剂:**清洗剂、玻璃清洗剂、厕所清洁剂。其实清洁剂里也有很多种类的,只有自己去把握。
一、保洁流程
1、首先对房屋里进行简单的收拾,清理较大的垃圾。
2、用鸡毛掸子全面去尘或用多功能吸尘器由上到下全面吸尘。
3、擦玻璃:先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍,然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上,用百洁布把玻璃框擦拭干净,使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净,后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干。
4、墙砖和地面:用涂水器将配好的**清洗剂溶液涂抹墙砖和地面,稍后片刻,用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净,后用吸尘吸水器收尾。
5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分。
二、保洁标准
玻璃的标准:无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
墙砖和地面的标准:木地板无胶渍、洁净;墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。
三、保洁分类
日常保洁按客户性质分为家庭日常保洁、单位日常保洁、办公室日常保洁,按保洁员形式分为**日常保洁、非**日常保洁,**日常保洁指的是我公司安排保洁专员全天候的在客户处提供保洁服务;非**日常保洁指的是我公司安排保洁员每天到客户处提供约定的保洁服务,保洁完毕即离开客户处。
物业专项服务是哪几大类
(1)日常生活类
指物业管理企业为广大住用人提供的日常生活中衣、食、住、行各方面的各项家务服务工作。
(2)商业服务类
指物业管理企业为开展经营活动而提供各种商业经营服务项目。包括商业网点的开设与管理,以及其他经营活动的开展。
(3)文化、教育、卫生、体育类
指物业管理企业在文化、教育、卫生、体育等 4个方面开展的各项服务活动。
(4)金融服务类
申请各种财产保险、人寿保险等业务等。
(5)经纪代理中介服务
指物业管理企业拓展的物业代理和中介服务及其他的一些中介服务。
(6)社会福利类
指物业管理企业提供的带有社会福利性质的各项服务工作,如照顾孤寡老人、拥军优属等。这类服务一般以低偿或无偿方式提供。
还有一种委托性的服务,这是为了满足物业产权人、使用人的个别需求而受其委托所提供的服务,并且应在可能的情况下尽量满足其要求,提供服务。
公司将物业管理和物业服务融为一体,以管理规范服务,以服务强化管理。本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,自承接了生活家商场、北沙银座大厦、肥东县教育体育局办公楼、肥东县局综合办公楼、肥东县办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司等处的物业管理服务工作。
合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日,注册资金为2100万元,持有物业管理企业壹级资质证书,全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业,是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。 公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中,下设50多个物业服务中心,公司现有员工1000余人,现有管理人员80人,维修技术人员30人,其中具有**职称的人员10人,中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。 公司将物业管理和物业服务融为一体,以管理规范服务,以服务强化管理。本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女