1688运营推广的未来战略就是在云栖大会提出的“五新战略”:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。这“五新战略”里核l心的就是新零售,就是打通线上网店和线下实体店,并与物流紧密结合在一起的一种零售模式。
在1688运营推广的财报中,对“新零售”投入力度的加大,是这份财报当中值得仔细分析的一点。今年阿里大力投资了线上零售门店盒马鲜生,盒马鲜生新增了10家门店。与此同时,改造的社区门店“天猫小店”截至9月底达50万家。
以前B2B好多企业没有真正重视起来,也做的不好。现在的阿里集团是定位可循环生态系统,淘宝天猫要想做大做好有持续,背后必须要有强有力的品牌货源合作,或者淘工厂合作。为了服务r好不断引进线下品牌,国际r品牌,今年的双11也不单是天猫的双11,是全阿里系的双11,店铺重点做好品牌营销,回头客CRM管理,从第l1次购买的客户就要当成是老客户来营销了。
如何提高店铺的访客价值呢?
(1)、提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;
(2)、围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,1688运营推广,提高客单价;
(3)、把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。
3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第l一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第l一名?颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
(1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第l一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。
(2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第l一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
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