我们申报物业服务认证证书的优势:
公司致力于从事ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、商品售后服务评价体系、ISO22000食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACCP)、诚信管理体系、保安服务、服务、建筑装饰装修服务、清洁清洗服务、物业服务、居家养老服务、能源管理服务等认证,具有立法人的第三方认证机构。依据《中华共和国公司法》和认可监督管理会相关的法律法规建立了完善的管理制度。健全的性管理体系,确保公司运行管理的性、立性和性。
物业服务认证的意义:
1.有利于加强企业内部的管理能力,让管理制度更加规范化:通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度。
2.为企业提供科学有效的管理指南:通过物业服务认证,强化员工的服务意识,提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性,提高整体服务水平。
3.有利于企业改进和降低成本:提高客户满意度,帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本,改进客户满意度。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象。
目前我国在管理体系、产品认证方面已是世界认证大国,但服务认证正处于初始阶段,未来发展空间巨大。服务认证是基于顾客感知、由认证机构依据相关的要求和规则,证实组织的服务满足某项规定的要求,并出具的活动。
服务认证是关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家质量技术基础的重要组成部分,对提升服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积作用。
企业如想要获得物业服务评价体系认证证书,先需要按照《物业服务评价体系》标准建立起物业服务体系,在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证。认证机构按照、合理、规范的原则,运用查阅文件记录、观察现场、人员访谈、顾客访问的方式,
对企业建立起的服务体系进行评审和评分,其中服务管理30%、服务特性50%、顾客感知20%分值,评审合格,并各项分值不得低于相应分项满足的95%,按照终的评分结果颁发相应的五星级证书。
申请认证的服务标准:
GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
申请认证范围:
***的物业管理(五星级)
深圳华谊企业咨询管理有限公司是一家从事企业资质认证咨询、ISO认证、企业AAA信用等级认证、广东省守合同重信用企业认证等技术顾问服务的公司。在行业内享有较高的声誉,以深圳为中心辐射全国各地,多年来承蒙广大客户的厚爱。我公司将一如既往继续努力,能够和您合作是我们的荣幸!我公司本着“诚信、、”的宗旨为客户提供的服务!本公司愿与广大的新老客户真诚合作、携手共进! 公司专注于荣誉企业资质认证服务,为各中小企业提供、系统的资质认证服务。 资质认证证书包括:AAA级信用企业证书、ISO体系认证、守合同重信用企业证书、资信等级证书、荣誉证书、清洁清洗行业资质证书,通过本公司办理的企业资质等级证书,被全国各地所认可,可以用于招标投标,为你的企业增加中标的可能性。 至今为止,我公司帮各中小企业1000多家企业通过认证。