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在评估一个培训计划或项目的效果和效益时通常是参考柯卡帕切提出的“四标准”，即学员的反应，也就是评价学员对整个培训过程的意见和看法，具体包括，对培训计划是否满意、是否喜欢、是否认为有价值，北京人力资源培训案例，包括对培训的内容、讲课老师及主持人的水平、培训的方式、时间安排、环境设施等各方面的反应程度；知识标准，员工通过培训学习所获得的有关工作原理、技术技能，北京人力资源培训案例、程序，北京人力资源培训案例、态度、行为等；行为标准，也就是培训过后培训学员返回工作岗位的行为变化，主要是行为表现和工作绩效；效果，培训活动的开展对企业及工作环境产生什么影响，培训的投资回报。内培训体系包括日常培训。北京人力资源培训案例

培训方法：讨论法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力，另外，培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。优点：a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧；b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。局限性：a.需要较长的时间；b.可能同时激励与激怒不同的人；c.与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果。重庆知行堂培训落地企业培训有支持经营机能的补偿作用。

企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的，它是指导培训工作的基础，也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度；企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。一般而言企业培训有以下几个主要的目的：优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。

什么叫培训需求诊断？即就是要明白为什么需要培训，员工真正需要的培训是什么？而在当前的企业培训中，多数企业对员工的培训都是“患者自医”模式。即就是让培训对象自己给自己开“药”，这样虽然从主观上很大的满足了培训对象的需求，但实际却是，因为中心问题缺乏理性、客观的培训需求诊断，反而造成了大量的资源浪费。这是多数企业为什么培训效果不理想的主要原因之一。在当下许多企业的培训中，基本都是由外部引进培训，进行标准化的课件培训。这样的培训并没有多大的不好，因为在这样的培训上，导师都会从企业发展的大方向进行针对的课程指导培训，所以本身并没有多大的问题。有问题的是这样的培训不能直接面向企业全部员工，而只处在企业管理层之中。心态培训应该作为培训的中心和重心。

很多新员工培训由HR草草开场，简单走完过场便直接扔到各自部门，让其在工作中自由成长。我们的经理人往往相信实践出真知，在还未知新员工是否具备工作技能的时候，就开始了强度高的工作。往往，新员工心里不踏实的时候，越急切地推到工作岗位，越不容易找到自己的位置，这很容易导致新员工的离职。我们不否认工作中学习的重要性，也强调部门主管的师带徒作用。但是，工作中学习的前提是，HR部门或者培训部首先要将新员工培养成公司的人，符合公司价值观和工作环境。在新员工培训中，HR部门的引导作用是毋庸置疑的，不可以被忽略掉。西安时代光华教育发展有限公司是您可信赖的合作伙伴！天津培训管理培训哪家好

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制定年度培训计划时需要注意以下问题：年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。培训需求调查；年度培训计划的制订；年度培训计划的组织；培训总结；培训效果评估。北京人力资源培训案例

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