石家庄搬家本着服务于社会的搬家运输企业为宗旨,全心全意为您服务,“想客户之所想,急客户之所需”十余年间,在公司全体员工的共同努力下,为社会创造了良好的社会效益,为家庭带来了便利,并一直坚持在发展中完善自已的内部,管理和硬件措施,以适应社会的发展,满足对社会较高层次的服务。
搬迁选择搬家公司有哪些服务优势呢?
随着石家庄经济的快速发展,城市中老旧的房屋建筑也面临着拆迁的问题,对此就涉及到了搬家的需求,那么由于目前家庭中都会置办一些大型的家具家电,对于这些物品的搬运和运输只能依靠搬家公司来帮忙,仅仅靠自己的力量是无法完成的,对此搬迁选择搬家公司能够提供哪些服务呢?搬家公司的服务优势在哪里呢?
一、上门服务,省时省力
搬家公司会门对门给客户提供搬运服务,客户只要拨打搬家公司客服电话预约搬家车辆,随后搬家工作人员接到任务后就会在的时间内到达客户要求的地点,工作人员到达之后会根据客户的要求进行搬迁工作。
二、服务周到,诚恳
石家庄搬场公司始终秉承着“顾客至上的选择”,将客户的要求当做首要任务完成,竭诚为顾客服务。在搬家工作当中遇到的问题,服务人员都会非常耐心的解决,在做每项任务之前都会认真的询问客户的意见,直到客户满意。
三、安全可靠,信誉**
有的客户搬家选择搬家公司帮忙的,可能会担心物品在运输的过程中受到损坏,其实这种担心是多余的。工作人员从打包物品时就严格将不同类型的物品分类,然后才打包,容易碎的物品,比如玻璃瓶、花瓶之类的,工作人员会把他们包裹的严严实实。
四、服务种类多种多样
目前搬家公司提供的不仅只有搬家方面的服务,同时还能够提供家具拆装、空调移机等服务。
搬家运输企业如何**驾驶员安全行驶呢?
据有关资料统计,近几年我国由于驾驶员原因造成的意外事故每年都有百余万起,那么按责任划分,其中责任事故约占90%,货运车辆造成的事故较是杀伤力大,交通事故不但给社会造成了巨大经济损失,同时也给无数个家庭带来无法弥补的巨大不幸。那么,作为高危行业的道路运输企业,如何从加强管理和“预防为主”入手,减少事故发生,货运营运车辆驾驶员如何能较好地保护自己、保护他人呢?
搬家运输企业要担负起主体责任
企业应对本单位的安全生产工作负主体责任,让职工做到“三不伤害”是企业和其法人代表义不容辞的职责。“企业要负责”,其主要内容有三项:1、负行政责任,2、负技术责任,3、负管理责任。但从目前的实际情况看,个别企业甚至仍有一部分企业对自己是责任主体的认识还很不到位,主要表现为日常安全工作抓得松或疲于应付,做表面文章多、措施落实得少,甚至事故过后麻木不仁、“亡羊不补牢”,对安全工作仍不重视和没有新举措。
加强教育提高搬家货运公司驾驶员素质
大量的交通事故统计资料表明,人的因素是引起交通事故的主要原因。有资料表明,在发生的交通事故中,因驾驶员原因造成的交通事故约占70%,主要为驾驶员忽视安全、行车,精神不集中、反应迟缓,缺乏经验、技术生疏等。企业要加强驾驶员的安全宣传教育工作,使他们提高安全生产素质,做到牢固树立安全意识,懂得安全知识,遵守安全规章制度和操作规程,熟练掌握安全技能,遵守职业道德和公共道德。
加强车辆管理由车辆方面原因造成的交通事故也占很大比例,特别是近几年。其主要原因为:车况不良、“病”车上路,安全设备不齐全、违规改装和**限**载等。车辆发生事故,不仅仅毁的是车,而且也会伤害到人。
当前,运输企业的车辆多为个体车主,由于产权和效益方面的原因,造成企业与车主忽略了车辆安全的管理。如何解决这个问题?作为企业和法人代表必须做到依法办事,坚决认真贯彻落实和履行好《安全生产法》等有关法规赋予自己的“一责任人”的管理职责。要在具体工作中认真做好以下几点:一是杜绝“危险源”,对不符合产品质量标准的、不符合规定的车辆,一律不准;二是依“法”治理,照章办事,严格执行车辆维护和安全技术检验制度,严禁“病车”运行;三是支持配合、交通等执法部门严格执法,对本企业的违规改装、**限**载车辆不循私情“借”法管理;四是做好基础工作,健全车辆档案,及时组织车辆参加定期检验和年审年检,使车辆技术状况及时得到提升,达到和符合运行标准与要求。
除此之外,石家庄搬场企业还必须严把“三关”:一是管理关,要重点对企业经营的车主及其驾驶员加强管理,以合同、制度等多种有效方式,规范约束车主和聘用驾驶员的行为,使驾驶员有效齐全、持证上岗;二是检查关,要加强日常和定期检查,对违规驾车和不符合规定的驾驶员,绝不能心慈手软,要坚决予以辞退清除,并对违约的车主予以相应处罚,使驾驶员队伍始终保持良好状态;三是审验关,要结合、交通等部门的年审年检工作,及时对驾驶员的、、技能、健康等情况进行查验,同时建好基础档案,为对驾驶员进行规范化、综合性管理打好基础。
如何选择搬家公司及搬家服务流程标准
说起搬家很多市民都有过类似的经历,其中常见的就是搬家公司乱收费、套路多、服务差等问题,接下来石家庄搬迁公司为大家解决搬家乱收费以及选择搬家公司的烦恼。
在石家庄找搬家公司一定要找大口碑好的搬家公司,在了解搬家公司前可以通过当地周边人群了解附近名气较好的搬家公司。我们在选择搬家公司期间还要了解搬家公司的服务标准及流程。
1、预约搬家服务的时候搬家公司会有的客服人员接待电话,并根据的物品搬运量、类型推荐比较合适的服务给客户做参考,并报出一个初步的价格。
2、在报价期间,客服人员还会询问搬运地方是否有电梯,如果没有电梯,需要走楼梯搬运,就会按楼层高度收取楼层费。
3、如果有物品,比如一些物品的体积、重量**出标准范围内,搬家公司的也是会根据物品进行一个单的费用加项。
4、搬出地与搬入地的距离**出初步内,也会按照**出的每公里进行费用收取。
5、有些小区比较限制车辆进入或者无法停发,搬家公司车辆与物品搬运点的距离若太远,也会按照**出包含内的每米收取费用。
搬家公司提醒大家搬家前尽量将所以需要搬运的物品统计好,然后搬家咨询时详细告知搬家客服人员,然后让给出详细的报价,如果有大型物品例如双开门冰箱、钢琴、鱼缸等物品一定要告知。以免搬家工人到了现场临时提出加高价。
搬家运输服务业具备双重特点及特性
随着我国搬家运输服务业兼有运输业和服务业双重特性,不少的企业也有着自己鲜明的特点。那么运输服务业与其它服务业的主要区别在于:运输服务业既有劳务服务、又带有交通运输业物质生产的性质。运输服务业可以改善运输秩序、稳定运输市场,提高运输质量和运输效益。
搬家运输服务业的作用
为道路运输生产产前、产中、产后提供服务的运输服务业,有其作用,而且这种作用将随着事业的发展越来越大,越来越**:
(1)有稳定运输市场秩序的作用。托运方的要求是多处多样的。运输服务业则补充了运输经营者这方面的不足,使运输业的社会功能较加完备。作为单个运输企业、特别是小型运输企业或个体户,很难面面俱,满足各式各样的运输要求。一个小件寄存处,就可以帮助旅客解除随身携带行包负担,轻松地去办事或观光游览。
(2)搬家服务业的特征以提供服务的方式为社会生产、生活服务。实行"车进站、人归点",改变了在马路上乱停乱放车辆,经营者乱贴广告,乱用,乱要价,乱拉旅客的现象,使运输秩序好转、市场较加稳定。货物包装和仓储理货,为运输途中的物资提供安全**条件,从而提高运输质量和企业信誉等等。
(3)运输服务业为运输生产产前产后和生产过程服务,使其成为运输生产全过程中不可缺少组成部分,它的**不反映在运输**上,同时也反映在旅客、货物在实现位移的过程中。如近年来湖南省省会长沙市和有些地市相继建成了新的客站,即起到了综合治理、多方受益的作用。
(4)运输服务不仅为运输企业的生产提供直接服务,而且为广大旅客、货主提供直接服务。
(5)有完备运输功能,形成综合运输能力,促进化协作发展运输生产具有多形式、多工种、多环节、流动分散、**区域作业等特点。如客货联运、货运委托、客运申请等就能为运输企业组织货源和客源,提前服务。旅客、货主出门在外,人地生疏,要解决吃、住或托运转等问题,往往摸不着门路,事事自己办,不仅花去许多时间和精力,还会误事。运输服务业为他们排忧解难,提高了办事效率。比如货物包装、仓储理货、联货、联运、客货委托申请等,既是服务业,又是运输生产过程中的一个环节。它的效益主要反映在社会效益上,是社会的公益事业。
石家庄搬家的服务公约:不收小费、不损坏东西、不吸客烟、不接受招待、做到准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理。
河北满意搬家服务有限公司自成立以来秉承“用户致上,诚信为本”的服务宗旨,搬家服务:公司搬家,居民搬家,钢琴搬家,空调移机,长途搬家。搬家流程: 一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。 二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。 三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及 注意事项。 四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。 五.提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。 六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所*的吉日吉时,人车准时到达。 七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户*位置,定位码放。 八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。 九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。