企业在发展的同时,也存在大量的问题,如企业人力需求急增,新员工不断涌入,他们不仅熟悉企业环境慢、缺乏对企业文化认同。会给老员工及企业原有的**观、行为规范带来巨大的冲击;技术人员不能赶上技术发展趋势、技术优势减弱。市场人员不能充分了解产品和市场情况,服务能力不足,市场竞争力差;部门、岗位越来越多,职责划分不清、流程的运作不畅导致工作效率下降,员工积性逐步降低。企业已经具备设立的培训部门的能力,可以开展系统的、有组织的培训,所以在成长阶段培训工作要围绕企业本阶段发展战略。针对以上存在的问题进行对症下,对员工重点开展岗位技能、心态、管理思维、企业文化等方面的培训。
市场需求分散,知识就会大爆炸,同时也将导致培训产品日益丰富。但是市场变化加快,知识必然较新,这也将导致培训产品逐渐短命。现在企业学者的正式学比重在不断下降,非正式学比重反而在上升,诸如通过各种知识付费平台进行学,学的时间和内容较加灵活和碎片化。过去所学的内容往往在知识和技能方面会多一些,而且相对比较成熟,是与非已经确定,比如各管理流派的理论观点及实践。随着互联网经济的集中爆发,企业学者不得不学一些正在发生的,甚至需要为一些即将发生的业务储备知识。
复合型人才需求的增加,导致员工随时都要去学不同领域的知识,并且能融汇贯通的应用到不同的工作上。而这也将会导致企业培训体系发生根本性改变,不同类型、领域的培训开始相互渗透与融合,对培训工作的要求将比以往较高。在数字化经济时代下,企业培训的不断变化,对企业培训管理者的工作提出了较高的要求。培训管理者要紧跟变化的趋势,对企业培训管理进行创新和改革,构建企业培训管理的新模式,并以此提升企业培训管理的质量和效率,只有这样才能让企业培训有效的促进企业发展。
聚集性的线下形式的培训发展活动也不受欢迎,考虑到安全因素,企业不再鼓励将员工和管理人员送出去参加公开课等活动,也不倾向于将外部讲师、培训师请进来到内部开展内训。市场处于转型期,商业模式和客户需求都面临着剧烈和颠覆式的变化,打造敏捷性和适应性的组织。推动企业数字化转型都成为了当务之急,而这一切的关键和基础就是需要对于关键和**员工尤其是高管层进行必要的新技术、新商业模式、新能力构建等方向的培训和发展工作。
要建立现代化的管理模式。协调员工关系,完善组织建设,明确各级部门对应任务职责,充分发挥管理者在上下层关系管理过程中的作用。要建立现代化的人力资源体制,以人为本,激发企业员工自身优势及特点。要为员工营造一个利于开拓创新和激发自身冒险精神的环境,使其较好的发散思维,积主动的去探究工作中的问题。企业建立完善透明的考核评价准则,重用工作中的创新开拓者。员工间相互竞争学,迸发出新的火花,提高企业的整体水平。
在企业培训内容的选择上,企业培训内容的设计和制定在整个培训流程起到承上启下的作用,培训内容设计不但落实了需求分析结果,还为培训的开展做准备,发挥着不可或缺的作用。在研究中认为,尽管企业培训内容五花八门,但是可以主要归结为企业基础知识、职业技能、员工三方面,企业应根据培训需求有针对性地选择培训内容。在员工岗前培训内容的选择上,企业可以更多地进行基础知识的培训,帮助员工了解的发展历程、企业文化、规章制度等信息,使员工能够尽快地熟悉企业内部氛围。
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