吴江汾湖联邦快递FedEx服务网点_**特快

联邦快递的货物清关有问题
首先联邦快递货物清关有问题，当地FedEx会去联系收件人并告知清关的问题，寄件人必须做到以下两点：
一、你跟收件人联系一下，看当地FedEx快递有没有通知收件人去协助清关,并核实情况
二、继续咨询联邦，当地海关肯定会通知当地FedEx的，货物交给我们,我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地FedEx回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以跟收件人联系，这样核实问题比较快。
其次FedEx国际快递清关延误常见问题及处理方法：
一、在清关中收件人的资料不对或是联系不到收件人
就需要您重新提供收件人正确资料给这边的FedEx，然后这边联邦快递发给当地好联系客户安排清关，同时你通知收件人直接联系当地FedEx快递，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地FedEx有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。
二、在清关中快递物品中含有标志，含有标志物品都要求提供运输授权书。没有授权书就可能被扣关的。海关都会要求提供授权书的，那么收件人一定要提供授权书给FedEx才能顺利清关；
三、在清关中海关认为商业中申报价值不符，在快递物品申报价值中海关认为价值过高过低不符时，就需要客户提供有详细品名及用途的新的商业给FedEx来清关。而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。
FedEx快递:快递行业也注重创新发展
与客户的交互模式现在创新比较多，但综合起来也只有这么几点：
1、上门取送件：即快递行业的基础和主要模式，门到门服务，快递员上门取件和送件；
2、客户至网点收发货：可以说是零担货运（不论是汽运、铁路还是航空普货）的传统模式，即发货人送货到物流公司的网点，收货人从物流公司的网点自行提货。快递的留站自提件也是这种模式
3、便利店模式：依托街头巷尾的便利店，将城市配送站再细分至不同的便利店，客户到便利店取送件，或者便利店承担终的取送件，或者物流公司的递送员依托便利店完成后的取送件工作。这种方式虽然听起来比较新颖，但其实日本早就以“塘鹅件”的名称在实践。而国内出名的则是顺丰便利店，现在兴起的猫屋也可以归类于此。
4、自助柜模式：应该脱胎于古老的邮箱，但借鉴了各类购物休闲运动场所自助储物柜的外形和技术，与自助储物柜的不同是，自助快递柜的放东西和取东西是不对等的过程，放东西是集中一次性放入，而取则是多人不同时段以凭证（手机验证码之类）提取。自助柜的限制很多，例如一般只能是单向（双向难度太大），体积受限，包裹状态争议多等等。——其实邮政信箱也存在这里提到的特点和限制。另外，一些城市净菜配送也在采取这种模式。

联邦快递：发货的流程
（1）首先确定快递物品所需要的时间，同时致电备选的快递公司客服，告之需要寄达的目的地，收听报价后选择合适的快递公司，并预约快递员上门取货。
（2）在快递员到达之前，寄件人应该整理好所要快递的物品，给物品做清单，并包装好包裹（也可由快递公司快递员提供免费材料代为包装，此项服务需要提前与快递公司沟通好）。同时还需要准备好收件人的信息，例如收件人的姓名，地址，电话等信息，准备好之后等待快递员上门取货。
（3）快递员上门收取包裹时候，寄件人提供收件人的详细信息，并填写包裹托运的单据，双方确认重量，结算之后，快递员提供结算的以及包裹追踪号码，寄件人发货的过程就完成了。
（4）快递员返回快递公司后，包裹交给发货部门。发货部门开始操作入单，分拨发货，全程跟踪。
（5）货物每到一个中转站，在网站查询里都会有记录，寄件人可以根据网站查询货物的具体运输情况。
（6）货物到达目的地后，由快递公司派送到离收件人较近的网点，并通过快递员派送到收件人的手里。收件人确认货物完好无缺后签字，这样，整个快递公司服务的过程就结束了。
FedEx写规范：
您每使用联邦发送一票快件，就必须填写一张运单--它能确保快件得以按时、准确、安全的派送。了解如何填写一份运单。
我为什么需要使用运单？运单告诉FedEx您的快件将发往何地、您需要什么服务以及付款方式。
运单告诉您我们提供服务的条款。请仔细阅读这些条款，因为其中某些规定会限制并在有些情况下免除我方责任。
运单是您的货物凭据，记录了一个的号码。通过该号码，您可以在我们公司网站上对自己的快件进行跟踪。
运单告诉海关您运送的是什么货物，因而可以快速通关，无需延误迅速发往终目的地。
请查看我们的FedEx运单填写图片,我们在FedEx运单格式图片中有做标记,请通过我们的后面的备注来填写您的运单
快递免费提供标准的包装材料：
联邦 Express为客户免费提供标准的印有FedEx标识的包装材料，例如：信封、小箱子和包装袋。此外，我们还为客户提供一系列标准的FedEx付费包装，譬如:
适合发送重货的大包装箱
适合发送海报的锥形盒
适合发送液体的瓶装箱
FedEx快递提供一系列行业包装，满足客户需求，譬如发送诊断样品的温控包装。
此外，在部分国家，FedEx针对需要坚固包装的高价值物品提供包装，譬如针对智能手机、平板电脑、笔记本电脑的包装盒。

FedEx联邦国际快递公司网点电话 全球快递
1、价格更加优惠，相对于中国联邦快递优先型服务的价格更有优势；
2、时效比较快，递送的时效一般为4到6个工作日，时效比中国联邦快递优先型服务通常慢1到3个工作日；
3、清关能力强，中国联邦快递经济型服务同中国联邦快递优先型服务为同样的团队进行清关处理；
4、为全球超过90多个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务，中国联邦快递经济型服务同中国联邦快递优先型服务享受同样的派送网络，只有很少部分国家的运输路线不同。
以下描述既适用于中国联邦快递优先型服务（CNFEDEX），也适用于中国联邦快递经济型服务（CNSFEDEX）。
价格、附加费、关税
1、联邦快递价格
1）联邦快递的价格可在网站上直接（注：经济型价格更优惠）。
2）联邦快递的体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费。
2、联邦快递附加费
联邦偏远附加费：每票RMB70*（1+当月燃油）或RMB3.5/KG*（1+当月燃油）（二者取其金额较高者收取）
2）联邦燃油附加费：FedEx的燃油附加费已经包括在运费中了
3）更改地址费用：40元/次（如果因包裹到底目的地后，收件人要求更改派送地址所产生的地址更改费用，也将由寄件人承担，具体我司将会以联邦快递账单为准）；
4）住宅交付附加费：从2011年1月17日开始，所有发往美国和加拿大的国际快递住宅交付都将收取住宅交付附加费。此项附加费涵盖从亚太区发往美国（美国进港）、从亚太区发往加拿大（加拿大进港）以及加拿大境内的快递货物。收费方式：每票20*（1+当月燃油费率）元。
5）高托运申报价值附加费：物品申报价值超过830元将开始征收，征收额为3.5元，每增加830元加收3.5元。
3、联邦快递关税
以具体清关费用为准，(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的关税）
在目的地产生的关税和清关费用一般由收件人支付，如果关税和清关费已经产生并且收件人在联邦快递规定的处理时间内拒绝支付，此费用将会强制转由寄件人支付，我司将会根据联邦快递客服的邮件通知强制向寄件人收取相关费用，并且可以在次月底之前根据寄件人要求提供相关账单。
参考时效
1、联邦快递优先型服务派送正常时效为2-5个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），需根据目的地海关通关速递决定。
2、联邦快递经济型服务派送正常时效为4-6个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），需根据目的地海关通关速递决定。
3、由于我司网站价格为折后的价格，即所有通过我司寄送的联邦快递包裹将不可享有联邦快递准时送达保证。

国际快递、建立长期的合作关系，为客户提供文件、包裹、货样的预付、到付、第三者付款的国际快递服务。以及本公司的专线服务，其特点是：均可以到达全球，运费便宜，时效快，可做到付。我们充分利用这些全球国际速递公司建立的全球网络，并凭籍我们拥有配套齐全的硬件设施和训练有素的速递队伍，为客户提供上门收件、快件查询、跟踪服务。
我们将根据客户自身特点和需求，为客户提供个性化的快件承运方案。我们始终专注于为客户提供更安全、更快捷、更经济的出口快递承运方案。
公司新老客户对进出口业务,国际物流配套不断的要求;,能随时提供足够的海,空运仓位.保证您的物品能够顺畅,安全及时到达目的地.同时建立了中港运输和中港散货派送客户目的地和为客户代入海运仓,空运仓,有着安全可靠,的服务。
　　业务介绍:
　　一.国际空运：
　　国际空运以时效性、节约成本为追求目标。对各种货物的处理经验成熟，包括成衣、电子产品等普通货物以及易碎、敏感、大型机械等货品公司拥有自己强大的海外服务网络，在自有网络系统内空运货物的时效性完全得到满足。公司不仅充分发挥深圳的空港优势，同时也充分利用紧邻香港的优势，将货物及时分流。东莞公司与各主要航空公司保持长期的紧密合作，几十家国际航空公司 (CX、BR、CV、CI、TG、GF、BI、KQ、EK、MH、JL、AA、UPS ) 且与部分航空公司长期合作(包机/包板)拥有充裕的舱位和有竞争力的运价。
　　二.国际快递：我司长期受理 DHL 、UPS 、FedEX 、EMS  、 、OCS 、DPEX 、中东专线、日本、美国、加拿大等专线国际快递业务， 致力于为客户提供的服务、优惠的价格， 凭着良好的信誉和的服务赢得广大客户的信赖。　
　四.报关商检：国际货运的关键环节就是进出口报关，是关系到货物能否顺利进出国境，能否按时赶上船期和航班的核心问题。清关能力是检验一个进出口企业的服务质量的重要标志，尤其是在国际货运业务竞争日趋激烈的今天。目前国外大型的货代企业，在境内没有进出口报关，要么要求卖家自己报关，要么将报关业务层层给报关公司，甚至是小型进出口企业，导致报关成本增加，船期延误等情况的出现。公司提供的代理报关业务遍及深圳关区内的盐田、蛇口、皇岗、文锦渡等码头、等各口岸和仓库。贵厂家（公司）只需提供货物清单明细（包括产品名称、净重、毛重、箱数、个数、产品规格、牌子、报关口岸等）资料，本司即可为您办理各项报检、报关等通关手续，保证货物安全、快捷通关。

苏州速畅货运代理有限公司主要代理tnt快递、dhl快递、ups快递、ems快递、fedex快递、国快递等专门从事苏州国际快递货物运输的专业化进出口国际快递。为客户提供较好的快递服务！ 成立多年以来，凭借**的管理理念和网络优势，以及多年来从事国际快递,航空快递业务服务的经验，很快在苏州地区的客户及**业当中树立了良好的：苏州快递、速递、企业的服务形象。 我们本着“客户至上,服务**”的宗旨,秉承“快捷、安全”的服务，为我们的客户提供优质的国际快递服务。为此，我们全体员工十分希望能为我们的每一位客户做好快递货物的揽收、跟踪、查询等工作，使每一票**快件货物准确无误地抵达客户手中。为苏州国际快递的业务增加一道风景。