无论是消费者还是商家,都应该要遵守诚信的原则。重要性 售后服务是售后重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。的售后服务可以算是经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有售后服务的公司。 客观地讲,的售后服务是经济的产物,产品的售后服务往往优于杂牌产品。产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。 服务内容广东昊霖企业管理有限公司
1.商品售后服务认证证书,2.认证证书,3.保安服务认证证书,4.培训管理体系认证证书,5.物业服务认证证书,6.清洁服务认证证书,7.实验室安全管理评价认证证书,8.服装定制服务认证证书,9.进口装饰材料经营服务认证证书,10.绿色供应链认证证书,11.标准化等级认证证书,12.进口装饰材料认证证书,13.履约能力达标测评认证证书,14.诚信管理评价认证证书,15.投诉管理认证证书,16.信用评价认证证书,17.建筑装饰行业服务认证证书,17.建筑装饰行业服务认证证书,售后服务完善程度认证证书,19.绿色茶叶服务认证证书,20.安全生产等级认证证书,21.设备维护保养认证证书,22.社会责任认证证书,23.社会团体服务认证证书,24.垃圾服务评价认证证书,25.服务质量达标测评认证证书,26.食品配送操作规程认证证书,27.生鲜农产品供应商服务规范认证证书,28.餐饮企业现场管理认证证书,29.物流服务认证证书,30.顾客满意度认证证书,31.绿色食品(种植类)安全评价认证 证书,32.质量信用评价体系认证证书,服务质量评价体系认证证书,34.初级生鲜食品配送体系认证,35.合格供应商信用评价认证,36.保安服务认证证书,37.标准化等级认证证书
行为准则
(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(四)努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(五)保证自身和消费者的安全。不要与成、青年人同居一室;不带亲朋在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.
:
清洁服务是指通过清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫服务:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
这种的清洗服务源于美国纽约,从初的办公室清洁,逐渐出常见的高层建筑清洁、家庭清洁、商场清洁等民用清洁服务。通过几十年的发展,多门类的清洁服务应运而生,逐渐蔓延至交通工具清洁、城市清洁乃至石油、钢铁、、航空等工业设备的清洁。广义的清洁服务可分为民用清洁服务和工业清洁服务,民用清洁服务可细分为家用清洁服务和商用清洁服务。
服务种类
1、地毯干、水洗
2、各类地面清洗
3、门窗清洗
4、家用排油烟机清洗
5、烟道、大型排油烟机清洗
6、大楼外墙、玻璃清洗
7、地面打蜡抛光
8、大理石花岗岩地面翻新、晶面处理、晶面养护、石材养护
9、工业清洗
10、水箱清洗消毒
11、装修后的开荒工程清洁
12、家用空调的清洗
13、中央空调的清洗消毒、保养
14、门面清洗
15、布艺沙发清洗。
涉外保姆
涉外保姆是为外籍家庭及家庭提供英语达、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习。
管家
职业技能服务就是所说的管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。
育婴早教
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。
钟点服务
钟点服务分为两大类:
(1)、是以小时计算费用的临时性家庭服务用工;
保洁清扫服务企业资质证书能增强企业的竞争力
企业在参与投标的时候,都会面对或多或少的竞争对手。投标企业唯有一路披荆斩棘,全力以赴才有机会中标。否则即便是一分之差落后他人,那么将前功尽弃,前面全部的努力也就白费了。在招投标活动中,招标方往往会在招标公告或投标邀请书中,对投标方的认证提出明确的要求,并会对投标方的条件进行严格的材料审查。这些资质中,有些认证是基本要求,所有招投标中都必不可少的,而有些认证则是额外要求,是招标方用来筛选投标方的。【广东昊霖企业管理有限公司】
广东昊霖企业管理有限公司成立于2021年08月25日,注册地位于四会市大沙镇岗美村委会张屋牌坊对面自编2号(申报制),法定代表人为:何文锋 业务范围:企业管理咨询服务(不含金融、、等相关信息咨询);个人商务服务;信息咨询服务(不含类信息咨询服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)体系认证咨询项目包括:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO13485器械质量管理体系认证、TS16949汽车行业质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点、GJB9001国家标准质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、售后服务管理体系认证…等。产品认证咨询项目包括:SC、全国工业产品生产许可证、中国环境标志产品认证(十环认证)、中国环保产品认证、中国节能产品认证、有机农产品认证、中国强制性产品认证(CCC认证)、欧盟强制产品认证(CE认证)、美国FCC标志产品认证…等。