洛阳长途货运包车抢险救灾

全国物流，陕西信息部调车，河南全省高速公路开通运营收费站403个，正常通行367个，实施管控28个，关闭8个。全省高速公路开通运营服务区148对，正常营业147对，因积水、泄洪原因关闭1对(商登高速尉氏服务区)。全省高速公路目前已抢修完毕水毁360处，正在抢修580处。业务屡创新高的同时，行业竞争也在加剧。以科技助推文明、以气魄凝聚力量、科技诚信，气魄助推科技，**之选，全国长途货运物流有限公司，以全新科技运输，文明推进安全、快捷、方便、为客户带来快捷发货渠道，以低的价格，快的方式，客户全新服务。砥砺奋进二十载、栉风沐雨铸辉煌。历经20年的发展，福田戴姆勒汽车早已成为中国商用车行业的中坚力量，不仅**了中国重卡行业的自动挡风潮，未来较将以全新欧曼银河重卡，不断为卡友提供较的产品和较的服务解决方案，以的用户**，以较青春活力的迎接挑战，再创新辉煌，共赢新时代!高安全、高可靠及率的运输表现成功打入西北危化运输市场。
车辆管理
1.将合同车辆的相关资料存档,包括车号、、和车主的、住址、电话。
2.货物发出前，装车队长要仔细的检查货物的装载情况，包括重量是否**载，前后重量是否平衡等，并要求司机检查安全设施，如雨布质量、*等。
3.货物发出的次日上午九时到11时，下午2时到4时，司机要主动和客服联系，报告车辆运行的情况和车辆行驶的方位。如不能做到如期汇报，并关机的，每次罚款200元。
4.车辆在运输途中，发生意外事故不能按时到达目的地时，承运司机应及时向公司汇报，以便公司尽早通知客户，对未通知公司而又产生延误的，视情节轻重，每次罚款200-500元。
5.如需司机送货的，务请提前1小时通知客户，做好准备，如大件货物要提前联系好叉车、吊车等。如在下班时间的，要提前告之人，司机的和车号，以便联系。
6.途中卸货后，务必整理好货物，叠好油布，以防货物被盗和天气突变被淋雨。
7.年终时，对合同司机进行评选，对于速度快、服务好、无安全责任事故和货损记录的驾驶员，要评出前3名予以奖励，奖现金500-1000元，并享有**续签承运合同的。
客户服务
1.客服常用语，处理投诉常用语：“我理解，我也很着急，我明白，对不起，我们会尽量想办法的，请理解等”，千万不能对客户说:“不可能，没有的事，我不知道，你找老板去”。
2.整理当天发生的业务，并打开系统浏览货物在途中状况，以便客户查货时，尽快回答客户。
3.建立客户档案，促进客户关系管理，每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。
4.负责对信息系统的维护和使用的培训。
5.负责对营运车辆的信息资料的存档管理。
6.对车辆运行有异常的现象，要及时向公司汇报，以便得到妥善处理。
7.配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。
货物
1.是公司稳步发展的重要举措，因此必须及时投保续保。承运人责任险包括货物运输险，雨淋，被盗，被抢，货损，交通意外事故和仓库失火险等。
2.员工意外伤害，员工的工种不同，视工作环境而定，对于在外作业司机、回单收款员、装卸工和外勤人员，一定要购买意外伤害。对于一些中途因个人原因离职的，保费应从中扣除。
3.单票货物险，如客户有特别要求且发货**又特别贵重时，一定要购买单票货物，向客户收取0.6%的保费，确保货物安全。
4.自有车辆的，自有车辆的分交强险和*三者责任险及货物。提送车辆营运，路线复杂时效长，因此风险也较大，所以到期后一定要及时续保，以防产生意外，使公司蒙受较大的经济损失。

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服务范围：
1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务；
2、受理全国各地公路运输、铁路运输、航空代理业务（报关手续）；
3、为个人和企业提供长途搬家服务业务；
4、承接整车、零担业务,自开运输
5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务；
6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输；
7、普通、化妆品；钢琴搬运、包装的运输业务；
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务；
9、提供小轿车托运业务物流。
10、货物运输保险办理；
您的满意，我的追求；每时每刻，尽心尽力！
丰行物流服务质量：
取货：本公司接到客户委托两小时内，安排相关人员上门取货（一次托运全程负责）
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车（特快专线，整车零担）
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门（快递的速度，货运的价格）
丰行物流服务**：
1、从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，人在家中坐，货在全国走
2、速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
3、专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底；
4、灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》
5、自备车队、仓储、自备叉车、2000平方米雨棚、风雨无阻，决不耽误！
6、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况
7、途中运行情况及到货情况，为客户增加运作透明度，解除后顾之忧
8、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系
9、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单
10、同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量
因为我们专一，所以我们！
始于客户需求，终于客户满意！
将使浩瀚的大洋不再阻隔，五洲之内皆是朋友。
由财产保险公司承保，实行全程保价运输，如货物发生意外，本公司将按保险公司的有关条款进行赔偿，力求做到让广大客户放心。
同时也恳请广大新老客户随时光临本公司实地考证或电话垂询！
所以无论是大到巨型机器设备的运输还是小到一份文件信函的速递，
或是产品的仓储、配发，如果您需要，只需拨通: 6.一句亲切的“您好，
杭州风行物流有限公司在“天涯、海角”，以自己的运输服务为区域经济交流、为人类的和平进步作出了不可磨灭的贡献。
我们的服务网络已遍布每一个角落，正象和煦的阳光爱抚着世界上每一个欣欣向荣的生命，无论是热带雨林中的大树，还是较地的苔藓，我们都诚心为您的服务。
郑重承诺 ：
信誉、服务周到、热情主动、快速，  安全可靠
轻拿轻放、 收费合理、不乱要价     认真负责、诚信合作
以安全、快捷、优惠的运价，把您所需要的货物运送到您的全国各地
货物

调车配车，我们共享着常年往返于两地之间的数千台返程货车的信息，就近为客户找到所需车型来装货，按时到达位置装卸货。调车部门每天为厂商、**调派车辆几十台，在陕西往返安康两地的停车场都有公司调车员长期驻扎。在货源和车源的信息流量方面，全新的资源。另数据库还有特种车型，**长、**宽、**高、**重的货也可用回程车来装。运输网络遍布中国全境，路有多远我们的车队就到多远！为**能随时提供的回程车运输 物流服务，通过整合回程车，返程车资源，构筑以陕西为中心的强大运网联运，缩短您和客户的距离，让我们共同创造**！
调派车时要注意如下几个方面：
1.检查被安排营运的车辆是否符合客户要求，车辆内部是否清洁，干燥，无异味，雨布是否有破损等，如发现问题，要提前解决。
2.交待外勤跟车人员，要根据客户要求准确填制派工单，提醒司机要对车辆及备件进行检查。
3.外勤工作人员与司机要根据客户的要求按时到达装货现场，认真核数，合理装车并正确填写好托运单和要客户确认签字后，一联交客户，三联带回公司交付给公司相关人员。
提货操作
1.接受工作单时，要确认提货地址，了解货物名称、规格和提货数量。
2.根据客户的需要安排跟车人员时，要明确任务和的负责人，避免发生过错后，互相推诿。
3.提货时要特别注意外包装有无破损，封口有无开裂或变动。
4.在填写托运单时，要检查回单数量是否与实际数量相符，单件与双件要分清，特别是付款方式，不要把到付写成回付，使公司产生不必要的损失。
5.如发现包装不合理，或货物是不适合运输的物品，要请示公司，是否决定接单。
6.货物有明显的问题而客户又执意要发货时，一是要请示经理批准;二是要客户签字认可，明确表示问题的责任不在托运方时，方可接单提货。
7.完成一次提货后，请客户在派工单上签字对你的工作作出合适的评价。
物流有限公司是一家从事国内物流、货运、仓储、配送、行李托运等服务为一体的现代化物流企货运业，可承担江苏至全国各地公路整车、零担运输与货运代理业务、行李托运，可为客户量身制订灵活变通的个性化物流服务。主要承接江苏至全国各地的长短途公路运输业务，拥有各种大、小型封闭车半封闭车，高护栏车、平板车、货车100多辆以及不同种类装卸机械20多辆/套。拥有一批在物流领域有着丰富的理论知识及管理经验的人才，拥有大批资源的的物流技术人员，搬运、包装、司机和管理人员，现在公司的业务涵盖全国各地，国内普通长、短运车零担公路货物运输存储、珠江三角州配送中转货物等服务服务网络。无锡格局物流有限公司以“诚信为本、客户致上、安全快捷”为企业运作之根本，充分为客户着想，诚信、诚意为客户做好每一件事；高质量、高标准为客户提供完备的运输服务，追求服务品质，是我们得以发展的根本，我们会用自己的服务和诚意来为您做好每一件事特点：
物流专线:货运专线,在国内物流叫的比较多,就是指各物流公司用自己的货车运送货物至他的专线目的地.一般在目的地有自己的分公司．这样货车来回都有货装．

车友回程车物流运输公司-准确报价-接单的前提是准确报价，在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后，准确报价是关键。特别是一些货代客户，一般都要首先询价，如果报价过高，则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键，一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型，则要适当的放低价格。如重货多，则泡货可适当的便宜;如泡货多，则重货也可适当的便宜。价格要灵活掌握，随机应变。
-审单下单-接单成功后，要对订单进行审核，并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面：
1.通知司机作好发车准备，如备足油料、检查雨布、绳子，并发动车辆，倾听声音有无异常。
2.向客户承诺到达时间，正常情况下不**过一小时到达。
3.严格审查提货单位的地址，联系人和订单上的货物数量、规格、包装等，以便向相关操作人员仔细交待，避免出错。
-电话技巧-虢镇拆迁转场大型大件运输,蔡家坡值得信赖和尊重的整车大件物流商,陈仓区各地长途货物运输全行业比价，渭滨重型机械设备套件运输整批大型货物运输。金台工程大件，沥青拌合站运输，陈仓大型设备运输报价，凤翔县**重设备运输，岐山县**宽设备运输，**高设备运输扶风县三**设备大件物流运输眉县整车大吨位货物运输陇县陕西西安长途物流运输，千阳县4-17米整车包车运输以及返程车麟游县陕西大件设备运输服务商，凤县团队定期培训大件物流服务太白县值得信赖和尊重的整车大件物流商，
1.电话响后不得**过三声，如确实忙，可请同事代接。
2.文明用语。接听电话句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切，切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。
3.要讲普通话，不讲方言土语。语气平和，语速中等，切忌急躁。
4.问完相关业务情况后，有必要时，请报上你的姓名和与职务，以便以后业务联系。
5.做好电话记录。记清来电的单位，电话号码，联系人及职务和相关的业务信息。
6.接完电话后一定要说声“谢谢，再见”或“别客气，再见”，终止电话要轻放话筒。
7.接到货物查询电话时，一定要耐心解释，说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。
8.需要拍板解决的问题，不能善自表态，以免造成被动与误会。
9.重大事情，如交通意外事故，突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报，以免延误时机，造成损失。
10.传真授信，原则上以人工操作为宜，要问清楚发传真的单位，姓名后才给予信号，以免漏单或有效信息的流失。
运输是指用特定的设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动，它是在不同地域范围内，以改变物的空间位置为目的对物进行的空间位移。品质源于细节，效率源于执行。尽心尽力，尽职尽责，尽善尽美。运筹帷幄~！

陕西车友物流有限公司始建于2001年，是由陕西省工商、税务及运管部门批准，从事全国各地运输服务的性物流公司。我单位迄今已经为全国的客户朋友提供了20年的服务，我们的团队由物流行业精英建立并运营，公司目前着重发展物流产业（包含全国长途整车运输、全国返程车回程车调派、长途工地搬迁大件工程设备运输以及市内倒短），备有各类大中小型货车、厢车、门到门的一条龙服务，真正做到了“急用户之所急，想用户之所想”，体现：“顾客、质量、服务、信誉”的服务宗旨，公司注重信息服务，讲究运输时效，内部组成局域网络，实施了内部管理和客户信息查询自动化。完**够满足国内货运市场，营运网络遍及全国，每天有车发往全国，整车大件、价格优惠、全程保险、及时到达。公司有物流师等人才数名，一对一地为您设计物流方案，减少物流供应链，大限度地降低您的物流成本，提高物流效率。本公司拥有一批的管理 人员和的运输队伍，以严格，科学的管理手段，现代化的办公设施，为客户提供的服务。 公司坚持差异化发展战略， 主要经营国内普通整车零担运输、大宗大件货物运输、包裹快递、个人及单位的搬家搬迁、公司与多家快递公司密切合作，将大的折扣让利给客户，为新老客户提供安全、及时、的服务。同时可提供公路、铁路和航空运输的多式联运，货物仓储包装，流通加工，配送，信息管理，企业物流资源整合的综合性物流服务，并与太平洋保险公司签定了预约保险合同，对丢失，破损的货物能及时理赔。备有专人热线，对货物全程，为您提供货物查询，业务咨询，信息反馈，监 督的服务，认真对待每一位客户做到好，守时，守信，守时间。..