物流依旧是一个完全竞争市场,尽管已经是成员林立,但是随着兔的入局,旧玩家正面临着挤压。涓滴之水成海洋,颗颗爱心变希望。7月20日以来,连续的强降雨给辉县市北云门镇北部和西南几个村造成了严重的灾害,强降雨造成大面积断水断电断气,生活物资匮乏,给群众的日常生活带来了大的困难。进入中国市场一年多,依托优势快全国往返西安整车大件运输配货中心→灵活—物流运输问题有我们为您排忧解难—可货到付款批量物流可签→长期承运合同→减少流通费用, 降低货物成本, “ 西安到全国整车回程车、实力--安全-诚信 ” 的快捷服务,收发全国货 ”!西安到全国物流专线/整车 大件,科学发展,我公司的网络设备,随时能把全国各地的市场价格反应给您,减少您不必要的损失,诚信地帮您降低成本。本公司实力雄厚, 如贵方货物贵重,发货量大,我公司可根据您的需要,可交纳万--万的风险抵,真正做到让您公司高枕**,放心把您的货物给我公司承运。
我们坚持“客户至上,安全”的方针,格守“货主满意就是我们的职责”。用过硬的技术和安全,的服务打造运输,赢得国内众多客户的信赖。我们承诺:一如既往为社会各界提供、全过程、全天候的服务,让真诚化作合作桥梁,让互惠互利共创明天!
车友回程车物流运输公司-准确报价-接单的前提是准确报价,在询问清楚货物的流向、名称、吨位、方量、装卸地址后,准确报价是关键。特别是一些货代客户,一般都要首先询价,如果报价过高,则会信息流失;而报价过低会造成公司亏本。所以合理的价位与准确报价是获取新客户的关键,一般报价原则是与市场价格持平。如果是你当天所缺乏的货物类型,则要适当的放低价格。如重货多,则泡货可适当的便宜;如泡货多,则重货也可适当的便宜。价格要灵活掌握,随机应变。
-审单下单-接单成功后,要对订单进行审核,并下达提货指令。下单派车时要注意以下几个方面:
1.通知司机作好发车准备,如备足油料、检查雨布、绳子,并发动车辆,倾听声音有无异常。
2.向客户承诺到达时间,正常情况下不**过一小时到达。
3.严格审查提货单位的地址,联系人和订单上的货物数量、规格、包装等,以便向相关操作人员仔细交待,避免出错。
-电话技巧-虢镇拆迁转场大型大件运输,蔡家坡值得信赖和尊重的整车大件物流商,陈仓区各地长途货物运输全行业比价,渭滨重型机械设备套件运输整批大型货物运输。金台工程大件,沥青拌合站运输,陈仓大型设备运输报价,凤翔县**重设备运输,岐山县**宽设备运输,**高设备运输扶风县三**设备大件物流运输眉县整车大吨位货物运输陇县陕西西安长途物流运输,千阳县4-17米整车包车运输以及返程车麟游县陕西大件设备运输服务商,凤县团队定期培训大件物流服务太白县值得信赖和尊重的整车大件物流商,
1.电话响后不得**过三声,如确实忙,可请同事代接。
2.文明用语。接听电话句是“您好!”“某某物流公司”“请问您有什么需要帮助?”语气要热情亲切,切忌高声大嗓或连声说“喂喂喂”。
3.要讲普通话,不讲方言土语。语气平和,语速中等,切忌急躁。
4.问完相关业务情况后,有必要时,请报上你的姓名和与职务,以便以后业务联系。
5.做好电话记录。记清来电的单位,电话号码,联系人及职务和相关的业务信息。
6.接完电话后一定要说声“谢谢,再见”或“别客气,再见”,终止电话要轻放话筒。
7.接到货物查询电话时,一定要耐心解释,说明情况。一时无法回复的问题应及时向上级主管请示汇报。
8.需要拍板解决的问题,不能善自表态,以免造成被动与误会。
9.重大事情,如交通意外事故,突发事件和大单客户电话等要及时向老板汇报,以免延误时机,造成损失。
10.传真授信,原则上以人工操作为宜,要问清楚发传真的单位,姓名后才给予信号,以免漏单或有效信息的流失。
因为我们专一,所以我们!始于客户需求,终于客户满意!陕西咸阳大件运输公司至成立以来累计已向数万客户提供过运输服务,陕西大件运输为广大货主、车主切实解决了“找车难、找货难”的现实问题,同时也为广大货主、车主朋友们做到了安全、可靠、快捷、、诚信的5项基本**。工程机械运输:承接全国各地大型(大件)机械设备运输、大型(精密)设备、大型(特种)工程设备、变压器、挖掘机、旋旋挖机、推土机、装载机、压路机、摊铺机、打桩机、大型容器锅炉等筑路机械。陕西大件运输公司曾为延长石油集团、比亚迪、陕汽厂、东方厂、中铁20局、中铁1局、7局、19局、22局,安徽路桥、延运集团、陕西一建等集团公司派送过多次车辆。赢得了社会各界毋庸置疑的**。车友回程车物流有限责任公司秉承安全、快捷、诚信、守约的服务宗旨,多年来坚持以客户为中心,以诚信的服务、合理的价格、完善的运营体系以及良好的管理制度,为客户提供准确、可靠、安全、及时的服务。物流业是中国经济发展中一块还未被开发的黑土地,有着广阔的市场空间,2001年底中国加入**世贸组织,成为中国加快物流业发展的助推器。在经济**化的推动下,充分利用**产业分工的大调整这一战略机遇,中国进一步与**接轨,外企与外资看到了中国的巨大红利,纷纷把一些劳动密集型与资本密集型产业转移到中国,到2012年,中国制造业产值已**过美、德、日,成为**制造业中心,中国的物流业亦得到飞速发展。
这十年,社会物流总值、社会物流总费用、物流增加值的增长速度20%左右,大大**过了GDP的增长速度,由于经济的高速发展,中国处于工业化中后期,城市化加速,新农村建设,进出口贸易加码,使物流的需求量大增,这十年,是数量扩张型的十年。
这十年,物流企业从少到多,从小到大,从分散到集中,物流市场从无序逐步走向有序,是物流服务水平逐步提高的十年。
这十年,推进了市场细分,钢材、油品、汽车、煤炭、农产品、建材、危化品等产品物流,快运、冷链、电商、应急、配送、金融、货代等功能物流,物流技术与装备物流,会展、培训、研讨会等服务物流得到充分发展。是中国物流化分工加速的十年。
从2012开始,中国经济转型友展,进入新时代。如果说初期,物流业的主要矛盾是经济快速发展的物流需求与物流服务供给不足的矛盾,解决的重点主要是发展物流企业与企业物流,但现在的主要矛盾已演变为经济高质量率发展对物流的需求与物流发展不充分、不协调、不平衡、不可持久的矛盾。
由于经济发展的粗放,产业结构的不合理,物流业同样粗放,结构不合理、区域与行业发展不平衡,与实体经济融合度差,创新力不足,集中度偏低,**供应链**竞争力不强等等,物流业必须转型发展,从追求规模速度的粗放式增长,转为质量和效率集约式增长,从外延扩张向内涵增值深度调整,从要素、投资驱动转向创新、科技驱动,实现动能转换。
内,我公司将“承运车辆资料信息(号码、主驾司机、随车电话)”以传递至“提货人”,“提货人”可同主驾司机协调就近提货。西安往返全国物流 物流成本让你赢得后一桶金!整车大件车源?西安整车物流公司地处西安陕西地区乃至的回程车配货车集散地,回程车每天保有量达1000辆;同时*回程车队形成联运的工作,在各主要城市和地区均有大件整车代理或协作伙伴,每天都有回程车发往各地
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请在拨打电话时报出您想要运输产品的规格(尺寸)、重量、立方、数量
我们会根据您物品的标准规格为您安排用何种车型运输
丰行物流、货运公司,物流专线(天天发车、专线直达)
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查询
车辆管理
1.将合同车辆的相关资料存档,包括车号、、和车主的、住址、电话。
2.货物发出前,装车队长要仔细的检查货物的装载情况,包括重量是否**载,前后重量是否平衡等,并要求司机检查安全设施,如雨布质量、*等。
3.货物发出的次日上午九时到11时,下午2时到4时,司机要主动和客服联系,报告车辆运行的情况和车辆行驶的方位。如不能做到如期汇报,并关机的,每次罚款200元。
4.车辆在运输途中,发生意外事故不能按时到达目的地时,承运司机应及时向公司汇报,以便公司尽早通知客户,对未通知公司而又产生延误的,视情节轻重,每次罚款200-500元。
5.如需司机送货的,务请提前1小时通知客户,做好准备,如大件货物要提前联系好叉车、吊车等。如在下班时间的,要提前告之人,司机的和车号,以便联系。
6.途中卸货后,务必整理好货物,叠好油布,以防货物被盗和天气突变被淋雨。
7.年终时,对合同司机进行评选,对于速度快、服务好、无安全责任事故和货损记录的驾驶员,要评出前3名予以奖励,奖现金500-1000元,并享有**续签承运合同的。
客户服务
1.客服常用语,处理投诉常用语:“我理解,我也很着急,我明白,对不起,我们会尽量想办法的,请理解等”,千万不能对客户说:“不可能,没有的事,我不知道,你找老板去”。
2.整理当天发生的业务,并打开系统浏览货物在途中状况,以便客户查货时,尽快回答客户。
3.建立客户档案,促进客户关系管理,每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。
4.负责对信息系统的维护和使用的培训。
5.负责对营运车辆的信息资料的存档管理。
6.对车辆运行有异常的现象,要及时向公司汇报,以便得到妥善处理。
7.配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。
货物
1.是公司稳步发展的重要举措,因此必须及时投保续保。承运人责任险包括货物运输险,雨淋,被盗,被抢,货损,交通意外事故和仓库失火险等。
2.员工意外伤害,员工的工种不同,视工作环境而定,对于在外作业司机、回单收款员、装卸工和外勤人员,一定要购买意外伤害。对于一些中途因个人原因离职的,保费应从中扣除。
3.单票货物险,如客户有特别要求且发货**又特别贵重时,一定要购买单票货物,向客户收取0.6%的保费,确保货物安全。
4.自有车辆的,自有车辆的分交强险和*三者责任险及货物。提送车辆营运,路线复杂时效长,因此风险也较大,所以到期后一定要及时续保,以防产生意外,使公司蒙受较大的经济损失。
调车配车,我们共享着常年往返于两地之间的数千台返程货车的信息,就近为客户找到所需车型来装货,按时到达位置装卸货。调车部门每天为厂商、**调派车辆几十台,在陕西往返安康两地的停车场都有公司调车员长期驻扎。在货源和车源的信息流量方面,全新的资源。另数据库还有特种车型,**长、**宽、**高、**重的货也可用回程车来装。运输网络遍布中国全境,路有多远我们的车队就到多远!为**能随时提供的回程车运输 物流服务,通过整合回程车,返程车资源,构筑以陕西为中心的强大运网联运,缩短您和客户的距离,让我们共同创造**!
调派车时要注意如下几个方面:
1.检查被安排营运的车辆是否符合客户要求,车辆内部是否清洁,干燥,无异味,雨布是否有破损等,如发现问题,要提前解决。
2.交待外勤跟车人员,要根据客户要求准确填制派工单,提醒司机要对车辆及备件进行检查。
3.外勤工作人员与司机要根据客户的要求按时到达装货现场,认真核数,合理装车并正确填写好托运单和要客户确认签字后,一联交客户,三联带回公司交付给公司相关人员。
提货操作
1.接受工作单时,要确认提货地址,了解货物名称、规格和提货数量。
2.根据客户的需要安排跟车人员时,要明确任务和的负责人,避免发生过错后,互相推诿。
3.提货时要特别注意外包装有无破损,封口有无开裂或变动。
4.在填写托运单时,要检查回单数量是否与实际数量相符,单件与双件要分清,特别是付款方式,不要把到付写成回付,使公司产生不必要的损失。
5.如发现包装不合理,或货物是不适合运输的物品,要请示公司,是否决定接单。
6.货物有明显的问题而客户又执意要发货时,一是要请示经理批准;二是要客户签字认可,明确表示问题的责任不在托运方时,方可接单提货。
7.完成一次提货后,请客户在派工单上签字对你的工作作出合适的评价。
物流有限公司是一家从事国内物流、货运、仓储、配送、行李托运等服务为一体的现代化物流企货运业,可承担江苏至全国各地公路整车、零担运输与货运代理业务、行李托运,可为客户量身制订灵活变通的个性化物流服务。主要承接江苏至全国各地的长短途公路运输业务,拥有各种大、小型封闭车半封闭车,高护栏车、平板车、货车100多辆以及不同种类装卸机械20多辆/套。拥有一批在物流领域有着丰富的理论知识及管理经验的人才,拥有大批资源的的物流技术人员,搬运、包装、司机和管理人员,现在公司的业务涵盖全国各地,国内普通长、短运车零担公路货物运输存储、珠江三角州配送中转货物等服务服务网络。无锡格局物流有限公司以“诚信为本、客户致上、安全快捷”为企业运作之根本,充分为客户着想,诚信、诚意为客户做好每一件事;高质量、高标准为客户提供完备的运输服务,追求服务品质,是我们得以发展的根本,我们会用自己的服务和诚意来为您做好每一件事特点:
物流专线:货运专线,在国内物流叫的比较多,就是指各物流公司用自己的货车运送货物至他的专线目的地.一般在目的地有自己的分公司.这样货车来回都有货装.
比如,集装箱化运输,可以简化商品包装,节省大量包装用纸和木材;紧跟时代步伐,把握市场契机,率先在的浪潮中占有一席之地,竭诚为社会各界朋友在事业上祝一臂之力。竭力将继续追求服务化、化,使企业在市场竞争中立于不败之地。我们全体员工将以诚信、完善的服务为您成功的事业锦上添花!
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陕西车友物流有限公司始建于2001年,是由陕西省工商、税务及运管部门批准,从事全国各地运输服务的性物流公司。我单位迄今已经为全国的客户朋友提供了20年的服务,我们的团队由物流行业精英建立并运营,公司目前着重发展物流产业(包含全国长途整车运输、全国返程车回程车调派、长途工地搬迁大件工程设备运输以及市内倒短),备有各类大中小型货车、厢车、门到门的一条龙服务,真正做到了“急用户之所急,想用户之所想”,体现:“顾客、质量、服务、信誉”的服务宗旨,公司注重信息服务,讲究运输时效,内部组成局域网络,实施了内部管理和客户信息查询自动化。完**够满足国内货运市场,营运网络遍及全国,每天有车发往全国,整车大件、价格优惠、全程保险、及时到达。公司有物流师等人才数名,一对一地为您设计物流方案,减少物流供应链,大限度地降低您的物流成本,提高物流效率。本公司拥有一批的管理 人员和的运输队伍,以严格,科学的管理手段,现代化的办公设施,为客户提供的服务。 公司坚持差异化发展战略, 主要经营国内普通整车零担运输、大宗大件货物运输、包裹快递、个人及单位的搬家搬迁、公司与多家快递公司密切合作,将大的折扣让利给客户,为新老客户提供安全、及时、的服务。同时可提供公路、铁路和航空运输的多式联运,货物仓储包装,流通加工,配送,信息管理,企业物流资源整合的综合性物流服务,并与太平洋保险公司签定了预约保险合同,对丢失,破损的货物能及时理赔。备有专人热线,对货物全程,为您提供货物查询,业务咨询,信息反馈,监 督的服务,认真对待每一位客户做到好,守时,守信,守时间。..