西安西安联通宽带办理联系电话 办理联通wifi网快

IPTV电视视频通话功能使用条件？
一、简述
家里的电视除了看节目还能干啥？沃家电视让你用电视视频通话！符合以下条件，即可随时随地的体验高清视频沟通。
二、工具/原料
联通宽带、电视、摄像头、麦克风、机顶盒、手机、联通
三、条件
1、必须安装联通宽带，并办理了电视视频通话业务；
2、必须有4K机顶盒；
3、必须购买720P及以上视频采集和麦克风拾音功能的摄像头；
4、必须是联通，并支持安卓4.2、IOS5.0及以上版本操作系统，前置摄像头像素大于300万，手机内存大于2G。
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电视有声音，没有图像
故障现象：电视有声音，没有图像
故障原因及解决方法：
原因一：HDMI线或视频线没有插好或损坏
解决方法：【重启机顶盒，重新连接HDMI或频频线；如有其他接口，可更换其他接口测试，或更换线缆测试】
原因二：片源有问题
解决方法：【更换其他节目观看测试；若其他节目正常，则判断为片源问题，建议可更换时间段测试】
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玩游戏掉线
处理方法： 
首先要检查在什么情况下断线，若游戏和浏览网页都会中断，请参考网络掉线，若只是玩游戏断线，浏览网页正常，下载正常，说明我司网络没有问题，可以进行如下处理：
步：联通()大区游戏服务器，如果已经是联通大区的服务器，但玩网络游戏还是比较卡，请测试游戏服务器IP地址或域名，如果延时较大（大于100毫秒）或有丢包，可能游戏服务器有问题，否则进行下一步处理。
第二步：检查一下物理线路，看各类接头是否接好，线路是否有干扰，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。
第三步：检查电脑硬件。网卡固定完好，而且性能正常，CPU和显卡散热性能良好，及时除尘。
第四步：检查系统程序。对电脑进行定期杀毒，同时定期清除临时文件，用优化或超级兔子清理注册表和垃圾文件，关闭一些启动程序，不用的程序软件。
第五步：整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定C--分析--碎片整理。
第六步：增加虚拟内存。玩游戏，虚拟内存可设置大一些，小值为物理内存的1.5倍，值为物理内存的2-3倍。Windows系统虚拟内存设置方法是： 右击我的电脑--属性----性能设置----虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“值”中设定数值，然后单击“设置”按钮，后点击“确定”按钮退出。
若上述措施都无效时，请致电客户服务电话咨询。
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联通宽带如何连接IPTV宽带设备？
一、简述
IPTV宽带设备不会连接？按照步骤操作，即可连接IPTV宽带设备。
二、工具/原料
光纤猫、网线、路由器、电脑、机顶盒、固话
三、方法/步骤
1、光纤猫的LAN1端口插入网线，网线另一端与电脑网卡口相连，也可以与路由器的WAN口相连；
2、光纤猫上的LAN2端口与IPTV机顶盒相连，要注意LAN1接口只能与电脑或路由器相连，LAN2接口只能与IPTV相连；
3、光纤猫上的Phone1端口与固定电话相连；
4、光纤猫上的Power灯、Phone1灯、LAN1灯、LAN2灯绿色常亮，说明正常。
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西安新城区赛派通讯商行成立于2018年5月18日主要经营宽带安装，、座机号办理，手机及手机配件零售 西安移动宽带0元使用费，西安联通宽带60元/月=100兆宽带+300分钟+20G， 电信宽带169元/月=300兆宽带+300分钟+30G， 移动座机号15元包月打45元，18元包月打180话费超出0.1元/分钟 联通座机号：0元月租不打电话不扣费， 一、移动快递卡 45包3500分钟 10G 60包4500分钟 15G 
二、联通集团卡 31元/月，20G全国，通话600分钟 41元/月，20G全国，通话1000分钟 61元/月，40G全国，通话1500分钟
以上三套餐在以下客户端使用免（优酷视频、搜狐视频、芒果TV、PP视频、乐视视频、沃视频、华数手机电视、等7个客户端的无限畅视全码率免流服务）
三、联通快递卡 68元包4000分钟+32G； 68元包2000分钟+42G 更多套餐私聊。
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