物业小区保洁托管管理制度:
4.1人员招聘工作
招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件.4.2保洁员上岗前接受必要的培训
在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色.
4.3保洁员工作技巧和素质的培训
在工具的使用、常规操作流程﹑面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作.
4.4建立合理、有效的奖惩机制
制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积性,保证物业保洁托管服务的质里和效率.
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