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软件验收测试报告产出成果恰当呈现。
这一环常常是大家较容易忽视的一环。往往测试人员的做法是,报告写好了直接发送一封带附件的邮件给客户,好点的可能会加几行文字。但是,我想说,除了你的直接、平级同事外,其他客户往往是没有太多时间和耐心附件并仔细查看你的报告的,他们关心的是"现在的软件质量到底如何,是否能放给用户使用"。做法是在邮件内容页开头,写上测试结论、问题建议,并可以把主要的测试结果统计放在后面,后才是附上完整测试报告的附件。
软件验收测试报告内容应该清晰易懂,简明扼要。
不要把测试报告的内容写成一篇中篇。各种修饰词,流水话堆,导致看的人雾里看花,似是而非。我看过有把测试报告写成文章的,通篇报告都是文字,我认为、我想、他们应该等堆称谓词,后草草下个结论,让人不明所以。
通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有而且值得浪费一点时间去关注的。
测试报告具体包含的内容包括以下(不同公司提供的模板或许有不同,但大体都一样):*1部分:引言包括两部分1.1项目背景 和 1.2参考资料1.1项目背景本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。
北京金宇欣隆科技有限公司是一家在北京高新区注册,以软硬件开发、代理、系统集成和工程服务为主的高科技公司。
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