企业应增加对培训效果评估的重视,优化评估流程。在培训结束后进行效果评估是十分必要的,主要通过人才效益、经济效益和社会效益来判断企业培训的效果。随着大数据的应用范围不断扩大,评估培训效果有利于企业搜集培训数据,建立相应的数据库,以便更好地对培训体系进行补充,根据效果不断优化培训方案。现在企业培训效果的评估方法越来越多,涉及的指标也越多越多样化,企业不仅重视绩效指标,而且开始更加全面地衡量培训的效果。受到统计学、数学、经济学等学科的发展影响,企业培训效果评估的手段越来越科学准确。
聚集性的线下形式的培训发展活动也不受欢迎,考虑到安全因素,企业不再鼓励将员工和管理人员送出去参加公开课等活动,也不倾向于将外部讲师、培训师请进来到内部开展内训。市场处于转型期,商业模式和客户需求都面临着剧烈和颠覆式的变化,打造敏捷性和适应性的组织。推动企业数字化转型都成为了当务之急,而这一切的关键和基础就是需要对于关键和核心员工尤其是高管层进行必要的新技术、新商业模式、新能力构建等方向的培训和发展工作。
市场需求分散,知识就会大爆炸,同时也将导致培训产品日益丰富。但是市场变化加快,知识必然更新,这也将导致培训产品逐渐短命。现在企业学者的正式学比重在不断下降,非正式学比重反而在上升,诸如通过各种知识付费平台进行学,学的时间和内容更加灵活和碎片化。过去所学的内容往往在知识和技能方面会多一些,而且相对比较成熟,是与非已经确定,比如各管理流派的理论观点及实践。随着互联网经济的集中爆发,企业学者不得不学一些正在发生的,甚至需要为一些即将发生的业务储备知识。
如今,互联网数字化的风潮正盛,大地颠覆了传统行业花了几十年甚至几百年时间建立起的规则,许多行业面临着规则的调整和重新洗牌,而企业培训与员工发展也有了较明显的变化,体现出鲜明的发展趋势。在企业培训发展的启蒙阶段与普及阶段,多数企业借助外力进行企业培训,因此存在盲目选择、企业培训计划的制订与学地图的设计更加注重知识点之间的内在逻辑,重视知识架构的完善与整合运用的能力。
完善的评估能为的经营提供制度保障,激发员工的工作热情,提升的运营水平。系统化的考核能够直观的反映企业人力资源培训与开发的效果,有利于管理人员及时发现培训中存在的问题进行调整。人才是企业高速发展的重要保障,决定了企业的终归宿。所以只有真正的掌握理解员工的工作诉求,进行系统化的人力资源培训与开发,企业才能在高速发展的经济中发挥自身的魅力。中国的企业发展经历了较长的时间,但是真正寻求自主创新与个性化学的时间才不过十几年。
企业在发展的同时,也存在大量的问题,如企业人力需求急增,新员工不断涌入,他们不仅熟悉企业环境慢、缺乏对企业文化认同。会给老员工及企业原有的价值观、行为规范带来巨大的冲击;技术人员不能赶上技术发展趋势、技术优势减弱。市场人员不能充分了解产品和市场情况,服务能力不足,市场竞争力差;部门、岗位越来越多,职责划分不清、流程的运作不畅导致工作效率下降,员工积性逐步降低。企业已经具备设立的培训部门的能力,可以开展系统的、有组织的培训,所以在成长阶段培训工作要围绕企业本阶段发展战略。针对以上存在的问题进行对症下,对员工重点开展岗位技能、心态、管理思维、企业文化等方面的培训。
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