业务连续性管理的概念其实很早就已经提出了,它是特指一种整体管理流程。该流程的目标在于及早确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁,并提供合理的架构有效阻止或抵消不确定事件造成的威胁,保证企业日常业务运行的平稳、有序。相比较而言,业务连续性管理比灾难备份/恢复更高一层,涉及到组织架构、人员、流程等方方面面,BCM体系的建设内容大致可以包含六个方面:
PROC方为客户实施业务连续性管理体系建设项目,并依据通用质量管理原则向客户提出如下4个方面的建议:
1) 确保高层不间断地投入业务连续性管理工作,带动全员参与业务连续性活动,高层对企业的观察为全面,全员则是企业每一个管理活动的实施主体,双方的合力必将确保业务连续性在整个企业内顺利推行;
2)不要忽视演练和测试,即使在未发生实际事件的情况下,演练也是找出计划漏洞的佳方式,确保连续性策略、规范、预案、计划、演练和测试记录和过程评审的有效性,将使企业从容应对各种意外事件;
3) 开展彻底的风险评估和业务影响分析,包括分析所有外部和内部的依存关系,尤其是深入分析企业的供应链。
4) 与其他管理体系进行有机融合,将不同侧重的管理思想和方式依照组织愿景整合成适合企业经营的运行模式,关注企业业务连续性的同时,也不忽视成本、客户满意度和人员发展等企业其他竞争要素。
厦门格略企业管理咨询有限公司(以下简称格略咨询),是一家专注于企业成长服务的咨询机构。历经十来年时间的成长,以“格物致知,助画方略”服务理念,坚持"用温暖而务实的心,做实效而的事"。截止目前,我们已经为5000余家企业提供了认证咨询服务。 厦门格略企业管理咨询有限公司是CMMI授权的机构,CMMI评估师成员均有10年以上的工作经验,非常熟悉及了解CMMI的相关认证业务,是目前国内为数不多CMMI授权机构。 我们服务区域主要以“厦门、漳州、泉州”为中心,辐射龙岩、宁德、三明、福州、南平等福建区域,以及江西、广东、浙江、湖南、湖北、 江苏等区域。 服务范围: 1. 通用体系:ISO9001质量管理体系、 ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、知识产权管理体系、两化融合等; 2. 汽车行业:IATF16949质量管理体系; 3. 器械行业:ISO13485管理体系、企业生产许可证、产品注册证、经营许可证、 GMP等; 4. 林木产品相关行业:FSC、PEFC、CFCC等森林管理体系; 5. IT行业:ISO27001、ISO20000、ITSS、CMMI、CCRC、CS等管理资质; 6. 食品行业:SC、ISO22000、HACCP、BRC、FSSC22000、IFS、GMP等管理体系; 7. 其他行业:ISO50001能源管理体系、QC080000有害物质过程管理体系、AS9100航空航天质量管理体系、ISO/TS22163铁路管理体系、 ISO22301业务连续性管理体系、诚信管理体系等.....