三、方案优势
1、信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象
2、简化窗口业务办理流程,提升服务质量,提高客户满意度
3、提高预约效率,优化取药支付业务办理流程
多功能自助终端为用户提供预约、病历打印、/购药支付等服务以及业务管理、业务统计等后台功能,以信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象,对于窗口服务部门提高服务效率、提升服务质量、提高客户满意度发挥非常重要作用。
一、模块介绍
根据业务办理流程,多功能自助终端设置了完善的硬件模块,结合了管理系统、机器、人三者之间的信息交互。具体硬件模块如下显示:
1、工控主机;2、红外触摸屏;3、扫描器;4、读卡器;5、读卡器;6、银联读卡器;7、金属键盘;8、A4打印机;9、小票打印机;10、摄像头;11、麦克风;加其他软件模块。
二、业务功能
触控查询:用户可通过多功能自助终端的触控屏幕进行业务操作、业务查询
读取:用户将放置在感应区,即可读取用户信息
预约:用户通过刷,选择对应的科室后获取凭条,可凭借凭条到对应科室
现场:装有现场摄像头,用于设备现场使用,防止人为损坏
人脸识别:扫描与人脸对比进行身份识别
指纹识别:设备装有指纹识别模块,可用于用户登录验证
扫码支付:手机打开付款码,通过扫描器进行微信、支付宝扫码支付
支付:支持刷银联卡、进行、购药的缴费
病历打印:用户看诊后可刷获取个人的病历单,并进行病历打印
小票打印:预约、服务缴费、药品支付等凭条的打印
三、方案优势
1、信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象
2、简化窗口业务办理流程,提升服务质量,提高客户满意度
3、提高预约效率,优化取药支付业务办理流程
四、适用场景
多功能自助终端可开发硬件发端口多,应用范围广,适用于与银行的业务流程办理,可广泛部署在各个购物中心、化妆品专柜、眼睛专柜、餐饮店、店、车展等,也可用作写字楼、小区门口的来访登记。具体应用场所如下:
①可应用于各大办理预约、病历打印、缴费等;
②可部署在各个购物中心、餐饮店、化妆品专柜、眼镜专柜、店、车展等;
③适用于各大银行的申请、资金理财、资金转账等业务;
④可放置在各大写字楼、小区门口作客户来访的登记;
⑤可用在各大景区、影院、车站等场所办理售票业务。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
二、终端设备功能
主要功能:各种清单、账单的查询、打印;简单业务的办理;选号以及开卡;卡售卡;话费清单/帐单查询打印、缴存话费-现金、/、圈存、 打印、售卡/补卡等、二代验证等,自助查询终端机可根据需求选择功能配置定制。
基本配置:工控主机、19/121.5寸液晶屏、热敏打印机、针式打印机、现金识币器、电动读卡器、加密键盘、发/写卡机等。
扩展功能:拍照、IC卡、指纹验证、RFID读写、手机钱包、手写签名、广告宣传、媒体展示、条码扫描、二维码扫描等、无线接入等。
扩展配置:摄像头、IC卡读卡器、指纹识别仪、RFID读写器、手写笔、广告屏等、二维码阅读器、条码阅读器等、无线模块等。
购票页面从一成不变到可以与热映电影、欢庆节日、电影节以及公司活动等相互呼应,不得不说这是时代的进步之一。下面这款是自助购票服务终端界面设计作品,设计师在不影响交互体验和购票功能的情况下,利用页面让消费者能深入了解自己购买的电影风格,而且还顺便帮助其他电影展示推广了一把。
其实在生活中还有挺多地方需要自助购票取票的,比如景区、游乐场、、银行等等。下面就分享一款景区、游乐场都能用的自助购票终端界面,它包含了自助购票、门票查询、查询打印、帮助四个功能,选择分类、人数之后系统自动显示价格,消费者确认付款后取票进入即可。信息显示清晰,操作简单,在人满为患的节假日里大大减少了景区人员的工作量,也为游客提供了方便。
一、产品特点:
1、I/O功能,便于远程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多种网络接入方式
3、强大的隧道技术,有效保证数据安全传输
4、高速WIFI网络接入,畅享极速联网
二、系统特点及优势
1、高规格工业级设计,稳定、可靠。
2、支持各运营商APN专网,具备各类型数据加密。
3、标准化接口,即插即用。
4、体积小巧、操作维护简单易行。
三、项目意义
银行采用无线网络方式构建ATM自助服务终端无线系统,在安全可靠的组网条件下,助力银行无线交易行业系统,将会大大拓展了数据应用领域和银行业的进一步扩展。
深圳市智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,**的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、、公安、交通、民航、等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。 公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将**的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在信息化时代实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。