青岛海纳电子商务有限公司,于2009年成立于海滨城市青岛,公司在11年发展中,专注打造电子商务链,在电子商务领域秉持专心、专注的服务和“为客户创造”的宗旨,以创业的心态做事,感恩的心态做店,我们始终相信聚心才能强大,信任才能共赢!
淘宝代运营公司通常有哪些服务项目?
做过网店的卖家应该都有听过或者找过淘宝代运营公司,代运营行业现在的发展也是越来越完善,部分卖家想要有一个良好的发展,又苦于自身运营技巧不精不会运营,这时就会选择和淘宝代运营公司合作,以加快网店各方面数据的提升。
淘宝代运营公司是第三方服务性质的外包公司,主要职责就是给商家代运营网店,说的笼统一点的话,就是商家除了发货和售后,以及部分客服,其它有关运营网店的工作都交给淘宝代运营公司来做。这样一来可以减轻商家的压力,二来也能由的运营人员管理。那么淘宝代运营通常会提供哪些服务呢?
网店开通之后,首先淘宝代运营公司要做的工作就是装修,的装修设计是给消费者的视觉感受,是决定消费者是否在你停留的直观印象,一张有视觉美感的首页会降低访客的跳出率,提升访问时长,提升用户粘度,提升的转化率。
其次是的详情页,用户在很多场景下访问到的页面是产品的详情页,就是介绍产品的页面,让访客更加详细地了解产品的各个属性特征,能不能促成成交,除了价格方面的因素外,基本上就靠详情图了。再者就是文案方面,推广文案要用精简的短语,直接表达出产品的特点。
产品的定价很重要,在运营推广中,要对产品进行分类,哪一件产品是主推广、款、高利润款还是直通车款,这些都要运营者考虑清楚,之后与运营人员沟通,以便于分析与观察同行的产品单价。
活动促销是目前运营较为常见的操作,现在的活动都是层出不穷的,优惠券,满多少减多少,6小时特价抢购,赠送礼品等等,这些都是吸引消费者下单常用的技巧,活动利用得好,就会为带来良好的收益。
总之,商家找淘宝代运营公司的终目的就是让帮忙打理提升销量的,但是商家在与淘宝代运营公司合作时也不能完全当甩手掌柜,还是要多关注自己的情况,毕竟和产品始终是自己的,能不能赚到钱,也是自己的。
客服外包的淘宝代运营公司,在网店运营中有什么优势?
近年来,电子商务发展已成为不可抗拒的发展趋势,电商经济发展的越快速,市场对于客服的需求也就越强烈,现在有很多卖家都会选择单的客服外包,那么客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中起到什么作用呢?它又具备哪些优势呢?接下来带大家一起来了解一下吧!
客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中的优势主要有以下五个方面:
1、在线时间长
客服外包的淘宝代运营公司提供随时随地的在线服务,另外,客服外包的淘宝代运营公司的员工对于淘宝服务这一方面都有着丰富的经验,可以为消费者提供一个良好的客服服务,提升消费者的购物体验度,也能够尽可能的为争取到每一个订单。
2、管理规范
自运营因为无人管理,难免会有松懈,导致客户流失,而的淘宝代运营公司都有的人员管理,可以杜绝这种情况的发生,也可以避免无人值班等不确定的因素,可以更大程度的保障接待及时。而且淘宝代运营公司的所有人员都是受过的服务培训的,不管是从还是销售的技巧等方面,都会更加。
3、降低风险
网店把客服外包给淘宝代运营公司还能够有效的避免大量的资金投入到人力当中所带来的不确定风险,而这些省下来的资金可以投入到商品之中,成为一种良性的循环,从而实现双方共赢。
4、数据分析
另外,网店把客服外包给淘宝代运营公司之后,淘宝代运营公司会实时对数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台,服务稳定让客户满意。
5、响应时间短
淘宝代运营公司的外包客服都需要遵守相应的规定,在响应时间这一方面也是标准化的,因此不会出现回应不及时不及时而流失顾客的情况。
一个的客服团队在网店运营中有着无可比拟的优势,正如上文所介绍的这般。但想要实现这些优势,选择一家正规的淘宝代运营公司也是非常有必要的。以上就是有关客服外包的淘宝代运营公司在网店运营中有什么优势的相关介绍了,希望对大家了解客服外包能起到一定的作用!
淘宝代运营问题频出,如何选择好的淘宝代运营公司?
现在能够提供淘宝代运营服务的商家小小有上万家,但是能够在这个领域长期生存发展很好的公司却不多,其中不乏一些所谓的“空壳公司”想借着代运营的名义捞些油水,所以在寻找淘宝代运营公司合作的时候一定要格外注意,我们可以从以下几个维度来判断一个淘宝代运营公司是否靠谱!
淘宝代运营靠谱吗?我们该如何看待淘宝代运营?
在电商发展的大环境下,传统商家也纷纷涌入电商市场,初进入淘宝的商家还是比较好做的,因为初的平台规则比较简单,简单的上传产品图片就有人购买,但随着淘宝的不新,规则不断细化,运营难度也随着增加,不少商家觉得电商很难做,根据市场的需求也出现了一些寄生产业,为常见的就是淘宝代运营服务了。
淘宝代运营,简单来说就是指淘宝商家把日常经营、管理、营销、推广的工作交给的淘宝代运营公司,让经验丰富的运营人员经营管理。笼统一点来说,除了客服、发货和产品的拍摄以外都是淘宝代运营公司负责。
淘宝代运营服务的出现虽然为传统商家带来了福音,但是淘宝代运营行业良莠不齐,也需要商家在选择时仔细甄别。那么就会有人问了,淘宝代运营到底靠不靠谱呢,其实淘宝代运营本身是没有靠不靠谱之说,只有淘宝代运营公司或者模式靠不靠谱这一说。
鉴别淘宝代运营公司是否靠谱,基础的是要看公司有没有营业执照,是不是正规公司,其次再看收费模式,淘宝代运营的收费模式现在靠谱的基本上是基础服务费+销售额提成的形式。如果不是这种方式的话,那么卖家就要警惕了,例如说只有服务费后期没有销售额提成,这种收费方式,使得双方的利益不,运营工作没有动力,那么做店自然也就不积极。还有那种不需要前期基础费用只有销售额提成的这种模式也是不可能存在的,天下没有免费的午餐,在运营初期的成本是的,不管是人工成本还是时间成本,所以得需要有费用的支撑。
此外,商家还要注意一点的是,要警惕那些随便给承诺的公司,随便给承诺的淘宝代运营公司也是不靠谱的!影响销量的因素是比较多的,并不是淘宝代运营公司单方面的能够保证的了的,比如物流,发货,客户,售后都会影响销量。所以随意保证销量的公司肯定不靠谱。
电子商务核心是商务,产品,供应链,资金,团队,运营这几个环节缺一不可。在这里给那些准备找淘宝代运营的卖家几点建议:,首先检查一下自己,产品和供应链,资金怎么样;第二,产品永远是关键,只有好的产品加上的运营,你的才有希望!只有靠谱的淘宝代运营才能给你带来好的效果!
经过多年的不懈努力,坚韧执着的青岛海纳电子商务有限公司已经发展成为具有一定规模和影响力的集团企业,拥有多支国际化视野的团队,始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳人坚信,持之以恒,忠于探索,方能始终屹立。在当前互联网经济下,电商市场可谓日新月异,百舸争流。青岛海纳控股集团有限公司要做时代的弄潮儿,脚踏实地,以拼搏的姿态汇聚成海;仰望星空,以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。
青岛海纳电子商务有限公司,成立于2009年,坐落于电子商务活力的青岛西海岸新区,定位于为及客户提供一站式的电子商务服务。海纳人将以的运营核心技术及成熟的实战经验,秉持客户的原则,助力大电商,共圆海纳梦。青岛海纳电子商务有限公司(简称海纳电商)提供一站式电子商务服务,涵盖领域:电子商务领域、食品领域、家具领域、设计领域,主营业务包括:电子商务代运营、客服外包、平面设计、销量优化、程序开发、网站建设、电商培训等,每年累计服务客户千余家,对各行业各领域产品均有深入研究,服务客户平均年销售额过千万,运营成功率高达90%以上。创新发展合作共赢海纳积极响应国家政策号召,以“创新发展”为公司先导,服务广大目标客户,大道至简,海纳人将不遗余力地奋进在强国兴国的康庄大道上。海纳秉承“共享发展”的理念,积极与商业各界人士增进交流,建立互补多赢的市场关系,促进企业相互之间的业务合作,谋求共同发展。绳锯木断水滴石穿经过多年的不懈努力,坚韧执着的海纳已经发展成为具有一定规模和影响力的电子商务公司,拥有一支国际化视野的团队,始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳坚信,持之以恒,忠于探索,方能始终屹立。客户心怀感恩“客户”是我们的企业文化的内核,更是海纳人始终坚守的观。客户的需求是我们的出发点,客户的满意更是我们的目标。心存感恩之心,青岛海纳将以更加的服务和优良的口碑回报客户的信任与支持,收获社会的广泛认可与信赖。立足当下赢在未来在当前的互联网经济下,电商市场可谓日新月异,百舸争流。青岛海纳电子商务有限公司要做时代的弄潮儿,脚踏实地,以拼搏的姿态汇聚成海;仰望星空,以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。