企业宿舍管理系统诚信商家-上海宿舍-国万科技

企业宿舍系统 售后服务形式

1.电话服务

提供7*24电话服务，宿舍管理系统功能模块有哪些，根据客户售后档案信息引导客户反馈问题现象，由现象判断产生问题的根本原因，提供有效解决方案。

2.网络服务

对于软件服务，在条件具备且允许的情况下提供网络在线或远程服务，根据客户的描述定位问题发生的原因，上海宿舍，提供有效解决方案。

3.上门M服务

在电话和远程都无法解决问题的前提下，提供免费上门M服务W，上门人员根据客户的描述初步判断问题原因，准备好相关备件，与客户约定上门时间，提供上门M服务，解决问题。

售后服务内容

针对企业宿舍系统项目，职工宿舍管理系统软件维护，我们提供如下售后服务**承诺：

1.质保期：自项目验收合格之日起，我方提供设备1年的免费维护服务；在保修期内，非因客户方的原因导致设备出现故障，我方免费予以维护、修理或更换。

2.系统维护：提供软件系统生命周期内的必要升级维护服务。

3.建设备品备件库：设置常用设备备品备件库，提供相关设备和足量备品备件。

4.响应时间：提供7*24H响应服务。

5.质保期外维修服务及收费标准：免费质保期期满后，我方在不降低服务标准的前提下，按照双方协定的标准收取年服务费，企业宿舍管理系统诚信商家，服务费包括软件升级费用、人员差旅费、现场人工维护费等。硬件设备配件费用按照零配件收费明细表收取。

企业宿舍系统 设备维修管理

1.对职工宿舍的设备进行维修与管理

职工可以在手机端先对要维修的物品进行登记和申请维修，管理员后台审核通过后，即安排维修员定好时间进行维修，整个过程有维修记录，也可直接统计维修费用等，方便结算费用，也便于财务和管理人员的统计管理和查询。

2.维修管理和报装报修工单系统关联

职工可实现在手机端对物品进行维修申请，不用管理员审核，维修员在手机端收到维修单后，上门维修，并在手机端登记维修信息，可拍照留底。企业宿舍系统中自动接收生成维修信息与相关费用，有没有宿管员都可以及时完成设备或物品维修。

企业宿舍管理系统诚信商家-上海宿舍-国万科技由广州市国万电子科技有限公司提供。“订餐系统,宿舍系统,一卡通系统”选择广州市国万电子科技有限公司，公司位于：广州市天河区黄村街荔苑路146号别墅4栋，多年来，国万科技坚持为客户提供好的服务，联系人：孙总。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。国万科技期待成为您的长期合作伙伴！

广州市国万电子科技有限公司成立于2009年，总部设于中国广东省广州市，是国内较先的企业管理系统、智能一卡通系统等研究、开发、设计、生产的**企业。国万科技拥有一支经验丰富、技术力量雄厚、富于创新意识的研发团队，相继推出了一系列自主开发的企业管理系统、智能一卡通系统。涉及：一卡通管理平台、企业网络订餐、消费、门禁、考勤、会员及收银、车辆调配、物资、装备、进销存、库存、固定资产、宿舍管理、体育馆管理、排队叫号管理、学校住宿考勤管理等各个领域。同时国万科技还开展软件个性化定制开发、系统集成、移动应用、微信公众号等业务。在多年的实践中，国万科技紧紧围绕用户的实际需求，开发出满足用户个性化需求的各种软件，赢得了市场的一致赞誉。作为国内较高的高新企业，国万科技牢牢把握创新驱动、转型发展带来的机遇，以创新为基础，以合作共赢为纽带，依靠**的技术研发与经营管理团队，通过覆盖全国的战略布局，形成以云计算为**，以系统研发与集成为平台等多领域相互融合的多维度发展格局。国万科技将秉承“开拓、创新、诚信、共赢”的理念全心全意为用户服务，尊重用户，理解用户，持续提供追赶用户期望的产品与服务，做用户们永远的伙伴。国万科技期待与您携手共创美好未来