海南项目认证 服务至上 慧邦众成科技供应

二、实施实施和运行ISO14001标准环境管理体系：

1.设立组织机构，明确作用和职责，并授予足够的权限。

2.提供充分的资源。

3.对为组织或**组织工作的人员进行培训，以确保其具备必要的意识和能

4.建立内部和外部交流的过程。

5.建立并保持文件。

6.建立并实施文件控制。

7.建立并保持运行控制。

8.确保做好应急准备和响应。

三、检查评价ISO14001标准环境管理体系的过程：

1.进行持续性的监视和测量。

2.评价合规性状况。

3.发现不符合并采取纠正和预防措施。

4.记录管理。

5.实施定期的内部审核。

四、改进评审并采取措施改进ISO14001标准环境管理体系：

1.按照适当的时间间隔对环境管理体系进行管理评审。

2.识别改进的区域。显然，为取得认证而对组织进行包装，不应也不能摆在重要的位置，不能以通过认证作为组织的工作基点，而应以加强组织环境管理、取得环境绩效作为主要动机，这是一个十分重要的问题。因为ISO14000系列标准设计了审核认证模式，海南项目认证，如何应用这一模式，而又不落人功利主义的深坑，始终把环境质量、环境安全，海南项目认证、环境意识和环境行为的改善放在前面，将GB/T24001/ISO14001“融”人组织的环境管理而不是表面化，海南项目认证，将是一个困难的课题！ SA8000：2001社会责任管理体系认证。海南项目认证

ISO/IEC 27004ISO/IEC27004（Information security management measurements 信息安全管理测量），属于C类标准。该标准主要为组织测量信息安全控制措施和ISMS过程的有效性提供指南。该标准将测量分为两个类别：有效性测量和过程测量，列出了多种测量方法，例如调查问卷、观察、知识评估、检查、二次执行、测试（包括设计测试和运行测试）以及抽样等。该标准定义了ISMS的测量过程：首先要实施ISMS的测量，应定义选择测量措施，同时确定测量的对象和验证准则，形成测量计划；实施ISMS测量的过程中，应定义数据的收集、分析和报告程序并评审、批准提供资源以支持测量活动的开展；在ISMS的检查和处置阶段，也应对测量措施加以改进，这就要求首先定义测量过程的评价准则，对测量过程加以监控，并定期实施评审。该标准已经处于CD（委员会草案）阶段，预计将于2008年完成。ISO/IEC 海南项目认证慧邦众成提供海口市三亚市ISO22000：2005与HACCP食品卫生安全管理体系认证；

企业（或其他组织）如果想要获得ISO14001证书，首先需要建立起环境管理体系（必要时可寻求咨询机构的帮助），在这个体系运行3个月之后，向第三方认证机构申请认证，认证机构按照公正、合理、规范的原则，对其建立起的环境管理体系进行审核，如果合格，认证机构将发给证书，如果不合格，认证机构将开出不符合项，企业进行纠正，然后企业进行**审核，如果合格就颁发证书。中国已有数十家环境管理体系认证机构，企业在选择认证机构时可以综合考虑这些认证机构的认证水平、认证人员的业务能力、认证机构的信誉和可能为组织带来的增值效应以及认证费用等因素，然后选择合适的认证机构。

 流程

⒈信息交流通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

2 认证申请有意向的申请组织填写《环境管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，中心进行评审通过后与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和环境管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。

标准特点ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南，并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC 20000-1:2005审核提供指导。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。实践准则描述了在BS 15000-1中服务管理流程的比较好实践。为以**小成本满足业务需求，客户对使用先进设施会不断提出要求，服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助组织开源节流的重要性。ISO/IEC 20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。由于组织对服务支持的日益依赖，以及技术多样性的现状，服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作，很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作，其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。ISO/IEC 20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了比较好实践指南，包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。慧邦众成提供三亚市ISO14000：2004环境质量管理体系认证；

四、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。慧邦众成提供三亚市汽车工业质量管理体系认证认定服务；海南银联认证

慧邦众成提供海口市三亚市ISO22000管理体系认证认定服务；海南项目认证

IT服务管理体系的建设，首先是管理问题，其次才是技术问题。成功和失败的经验都表明，需要首先解决管理体制和机制的问题，建立以客户为中心的理念，培养服务意识和质量意识，建立内部可行、科学的服务模式；其次才是借助软件工具将管理流程固化和优化，利用自动化工具辅助和提升管理效率，实现技术和管理的有效结合。因此，在认证可行性分析时应更关注管理可行性，其次才是技术可行性。对于那些已经成功实施基于ITIL的管理方法的组织来说，需要更标准化的成熟IT服务质量管理体系来确保管理与国际接轨。ISO 20000认证将满足其进一步发展的战略需求，同时ISO 20000的持续改进机制也确保管理流程具备更强的生命力。其次是效益分析。可以从资源配置的角度衡量认证项目的收益，评价认证项目在实现组织发展目标、有效配置IT资源、改善运行环境、提高流程效率、减少人员工作量、提升盈利能力等方面的效益。海南项目认证

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