煤矿设备检修服务认证 如何申办

新版ISO13485是以生命全周期理论为出发点，而中国GMP则以“设计开发、生产、销售和售后”为重要出发点的，结构上和内容的差异就很容易理解了。2.管理要求上的差别ISO13485的新版的管理部分的要求与旧版的差别不算很大，比较中规中矩，涵盖方针，目标，职责，管理评审等。中国GMP也有类似的要求，但是还强调了生产管理部门和质量管理部门的负责人不得相互兼任，企业负责人是产品质量的主要责任人，厂房设施的区域功能要求。另外中国GMP的文件管理还覆盖了很多细节，如复制，起草，更改时的姓名和日期等等。3.产品实现过程控制上的差异ISO13485的新版的过程控制讲究风险管理，而且对所有的过程的策划都是以风险管理为基础。
ISO9001认证的材料：
管理体系认证委托书
营业执照复印件（副本）或机构成立
相关资质（法律法规有要求时，如许可证等）
管理体系文件（电子版）
生产工艺流程图或服务提供流程图
组织机构图

ISO9001体系价格因素
影响项目价格的因素有：
1、企业规模（包括人数、产品类型、工艺）；
2、企业现有管理水平与现状；
3、项目要求达到的效果（如管理提升程度）。

适用行业
所有取得合法机构身份的企业与机构均适用，包括但不限于：
1、  生产类企业；（含研发型、种植养殖型、加工型等）；
2、 服务类企业：（贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、餐饮服务等）；
3、  金融类：（银行、担保行业、支付行业、行业等）；
4、  事业单位：（、车站、学校等）；
5、行政单位。
价格因素
影响项目价格的因素有：
1、企业规模（包括人数、产品类型、工艺）；
2、项目要求达到的效果（如管理提升程度）。
服务流程
快捷流程：签订合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核—— 取证。
管理型项目流程：现状诊断——  基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写—— 流程讨论审—— 体系试运行—— 体系落地——  通过认证。

成立售后服务信息汇总、调度，完善售后服务流程
建立统一的服务电话
目的是将所有客户的信息汇总起来，以便对结果控制。因为售后服务不是简单的应对客诉，客户终对服务是否满意才是我们应该真正关心的，否则不到位的服务形成对公司的影响。所有客户投诉都统一电话联系到信息专职人员，再由信息将信息传递到相应的个人，信息中需要将客户的需要体现清楚。
随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高，人们越来越关注食品的安全问题；要求生产、操作和供应食品的组织，自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任，使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到，应当有标准来操作、保障、评价食品安全管理，这种对标准的呼唤，促使ISO22000食品安全管理体系要求标准的产生。ISO22000标准既是描述食品安全管理体系要求的使用标准，又是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。ISO22000表达了食品安全管理中的共性要求，而不是针对食品链中任何一类组织的特定要求。该标准适用于在食品链中所有希望建立保证食品安全体系的组织。

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