从1993 年开始,UPS 推出了以全球物流(World Wide Logistics,简称WWL)为名的供应链管理服务,并于1995 年正式成立UPS 物流集团,来统领全公司的物流服务。物流已经成为UPS 发展快的部门,过去两年的年增长率达到70%。通过建立在50 多个国家的450 多个分拨中心,UPS 物流集团为客户提供全面的零配件和产品供应链管理,以及退货、修理等售后服务方面的物流管理,降低客户在流通领域的成本,提高服务质量。作为物流链管理的,UPS 物流集团将自身的运输优势发挥到了至,大限度地减少运输过程可能造成的延误,创造了所谓的“跑道边效应”(End of Runway Effects),在机场边建立物流管理中心,与多家高科技公司结成联盟,为他们提供库存、配送甚至售后服务。比如,UPS 大的空运枢纽设在肯塔基州的路易斯维尔机场。每天深夜,90 架飞机聚集到这里,在三小时内,每隔两分钟就有一架飞机起降。每天惠普公司将损坏的电脑空运到机场。这些设备被运到机场边的UPS物流中心,由60 名技术人员将其修复,再送到机场当天运走。这个部门每天修理800 台电脑。包裹业务:2004 年递送量: 36 亿件包裹与文件,每日递送量: 1410 万件包裹与文件,每日美国空运量: 210 万件包裹与文件,每日国际递送量: 140 万件包裹与文件2008 年递送量: 39 亿 件包裹与文件,每日递送量: 1550 万件包裹与文件,每日美国空运量: 210 万件包裹与文件,每日国际递送量: 200 万件包裹与文件服务区域: 200多个国家和地区;每一个位于北美洲和欧洲的地址客户数: 每日 790 万(180 万取件,610 万递送)服务网点:UPS 商店 4,200个;UPS 营业店 1,500个(全球); UPS服务中心 1,000个;授权服务点 17,000个; UPS 投递箱 40,000个。操作机构: 1,748运送机队: 88,000 包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车UPS 喷气飞机队: 269; 世界上第9大航空公司租赁飞机数: 305从公司刚刚成立的时候起,他们就已经意识到服务质量的好坏是公司在激烈的市场竞争中成败的关键,他们尽量简便客户托运货物的手续,并以准确、快速、可靠的服务赢得客户的信任。正像一位客户指出的:“人们不常看到非常良好的服务,一旦看到了便趋之若鹜。”准确快速的隔夜快递服务,为隔夜传递业开拓了前所未有的市场,然而确保这种服务实现的,却是联邦快递公司科学合理的管理系统。这个系统就是弗雷德•创立的,后来成为整个隔夜传递行业标准的“中心辐射系统”。这是一个科学、严密、快速、合理的快速传递系统。中国区业务的快速增长成为UPS发力的关键因素之一。UPS中国区总裁黎松江表示,UPS去年进行的《“优强中国造”企业整备度指数》调研报告显示,76%以上的中国制造商计划在未来两年内进一步拓展区内业务。2009-2013年,中国对出口额共增长了85%。这意味着,区内贸易的成功将成为中国企业获取业务增长的关键因素。UPS发巴西货物涉及货物价值虚报/低报的行为,导致货物被巴西当地海关强制扣关,并被海关责任强制退回。类似情况退回的费用需要卖家承担,会给卖家带来较大的损失。并且此类包裹如果大于等于10kg的,则易被巴西海关扣关并责任强制退回,退回时会产生高昂的退运运费以及关税。所以平台决定从6月29日起,上海仓库和深圳仓库UPS渠道将停收10kg及以上发巴西的包裹。若仓库后续收到10kg及以上通过UPS发往巴西的包裹,会主动与发件人的联系,并将货物退回发件人,退回运费由卖家朋友自行承担。
我们秉承“以质量求生存,以服务求发展”为经营理念,竭诚满足客户的个别需要及要求,藉此与客户建立稳固的工作关系,我们本着专业精神,一如既往地透过日常业务运作提供可靠的服务。无论贵公司何时有需要,只需拔通我们的电话,我们将上门为您服务,衷心感谢您的支.持。*服务,是翔威人永远的追求!