可以与贸易伙伴进行有组织的、有针对性的沟通;
(1) 在组织内部及食品链中实现资源利用优化;
(2) 改善文献资源管理;
(3) 加强计划性,减少过程后的检验;
(4) 更加有效和动态的进行食品安全风险控制;
(5) 所有的控制措施都将进行风险分析;
(6) 对必备方案进行系统化管理;
(7) 由于关注终结果,该标准适用范围广泛;
(8) 可以作为决策的有效依据;
(9) 充分提高勤奋度;
(10) 聚焦于对必要的问题的控制;
(11) 通过减少冗余的系统审计而节约资源。
商品售后服务认证为销售人员“锦上添花”-赛学。
你无法控制外部环境无法体无法控制你的竞争者的行为你可以做到的是每一个销售管理人员都能共同建立信任的管理体系售后服务管理体系。
为什么要做售后服务体系认证?
1、市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到平衡点?
2、产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产产品要难;
3、服务体系投入人力、物力巨大,耗时长,直接效果却不明显。如何进行服务增值连分析,重点投资增值环节便于改善公司的服务体系;
4、当客户满意度和公司管理成本之间发生冲突......
ISO9001体系价格因素
影响项目价格的因素有:
1、企业规模(包括人数、产品类型、工艺);
2、企业现有管理水平与现状;
3、项目要求达到的效果(如管理提升程度)。
ISO14001 的效益
1、有系统地减低及控制废料,从而提高原材料的使用率
2、提高生产线的流畅性以减少能源的使用
3、采用有效的废料管理以致有效降低成本,如:运用良好的付运方式及重复性使用包装物料等
4、符合当地环境法规的要求,便能降低因而受罚的风险
5、提高公众形象及公信力,以达致增加市场占有率及改善竞争能力
6、满足投资者要求,并能有效加强长远的盈利能力
7、改善及增加内部沟通,激励员工士气
8、通过执行环境管理体系文件,改善环境体系的管理及控制
随着越来越激烈的市场竞争及“入世”来临,认证作为提高企业管理水平和信誉的一种手段,已被越来越多的企业接受。目前,我国为质量体系认证提供的依据标准有ISO9000、ISO14000及QS9000标准。
HACCP体系建立和实施中常见问题
一是可追溯系统没有建立或产品的可追溯性不能实现。
二是没有对产品召回程序进行详细策划,建立的召回程序过于简单,可操作性差,也没有进行模拟演练以对程序合理性和可操作性进行验证。
三是应急准备和响应程序中对应急情况的识别不到位,防止应急情况发生和发生时应急措施的制定不到位,没有将文件要求的内容对员工进行培训,也没有在可行时进行演练。
四是设备管理等文件没有考虑食品安全方面应注意的事项,如为防止食品污染,对设备维修后油污清理工作的要求没有体现等。
五是文件和记录的控制不符合要求,表现为文件未经批准就使用、作废文件与现行文件并存、找不到文件及记录、记录不按照规定分类存档、不按照规定期限保存、没有规定记录保存期限等。
六是计量器具的管理不符合要求,表现为不按照要求定期检定/校准、校准方法没有科学依据、不标明计量器具的校准状态等。
七是卫生标准操作程序(SSOP)和良好操作规范(GMP)等执行中存在不符合的情况,如饮用水管落地、不能按照要求对水质进行日常检测、车间温度以及冷库温度不符合要求等。
上述情况的存在,阻碍了食品企业食品安全管理体系的正常运行,妨碍了食品安全管理水平的提高,增加了不安全食品出现的可能性。
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