联盟的实力增强后,就会吸引更多的客户,让他们对联盟产生信赖。通过商家联盟拥有一个成熟的联盟圈,客户的忠诚度就会大大的提高。
一、强大的后台精细化管理
1、商家、平台都可以立管理后台。管理系统支持随时查看商家运营状况,及时调整运营方案。同时还可通过客户数据刻画客户画像,实现发券,有效沉淀会员关系。
2、商家可进行自定义页面装修,自由设置预约、团购、核销等各种营销插件,创造个性化布局,营造良好交互体验,提升体验。
二、运营模式如下:
对于运营商来说,加盟商需要给会员就需要向运营商购买联盟,会员在加盟商消费需要获得积分,加盟商也需要向运营商购买联盟积分。盈利点在于:
1、每个会员在加盟商处消费,加盟商需要给加盟商一定的利润。
2、运营商发行联盟卡,可以收取一定的费用。
3、对加盟商收取一定的加盟费用。
4、后期可以发展联盟商城,对加盟商收取广告宣传费用。
商家联盟有两种表现形式:
一是同行业跨地区,比如携程,E龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟;二是在同一地区实施跨行业的商家联盟,适用于打造城市商业联盟、城市商圈营销平台,联盟运营总部对代理商、加盟商家进行管理,消费者可持联盟卡在各联盟商户通用消费、享受折扣、返利及储值共用等便利优惠。
商家联盟系统架构分为三个层级:
1、平台(运营商)2、商家 3、门店。
为了快速落地联盟,运作系统平台时可以设置代理商机制,代理商可以根据需要设置多个层级。现在来讲下运作商家联盟(商圈联盟)所需要设置的正确组织架构:系统平台运营总部-多级代理商-商家(单店商家+连锁商家)-店面(单店+连锁店)-平台会员,商家联盟系统平台运作主要由代理商进行运作,然后通过商家连接会员。
主要功能模块:
1、店铺管理:系统通过规范的入驻流程审核添加入驻商(三方店铺),平台支持开设自营店铺进行商品销售;
2、商品管理:可设置商品分类、商品规格、商品属性,支持自定义
3、推广系统:商家推荐、商品推荐、页面广告系统、商户优惠、商户活动
4、商家管理:基本信息,权限管理(包含设置权限,添加商品,管理订单,销售抽成等)
5、交易管理:系统提供了合理完善且安全可靠的购物交易流程,包括了实物/虚拟订单、订单拆分、订单按店铺支付、退款退货流程平台方优势。
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