快递是欧洲的快递公司,母公司是荷兰邮政集团(TPG)。早在1988年快递就进入中国,受当时相关政策的限制,快递与中外运合资建立了“中外运——天地快件有限公司”,开拓在中国的快递业务。
国际快递和通常的进出口国际物流相比,主要有以下几点区别:
1.服务对象不同。国际快递的服务对象主要为需要快递各种单据和单证的公司、单位等组织,以及需要快递私人物品的个人、对递送时效和可靠性要求比较高的群体,递送对象可以是单据单证、样品以及高货值的物品(包括网上购物)。国际物流的服务对象主要为工厂、商贸企业等单位。
2.运输对象的大小不同。国际快递公司主要运送文件类、个人物品类以及50千克以下的小批量货物。比如各种单据、账单、生活用品以及小批量的书籍、特产、水果、小吃等小物件。物流公司主要运送大型物品、大批量货物。比如大批量的家具、家电、电子产品、原材料、数量大的零配件、大中型机械、大件设备等。
3.价格和费用有所不同。国际快递的单位价格较高,只适合运送文件类和小件、少量货物。如果货量大,必须找国际物流公司,货量越大,找国际物流公司越划算。
在中国市场,TNT快递取得了快速的发展。近6年,TNT快递在中国市场平均保持约23%的收入增长和年均30%的业务增长速度,但TNT的全球对手UPS、DHL却有着更为称道的表现,UPS在中国业务总量的增长速度已连续几年保持在35%以上,DHL作为家进入中国的快递公司,每年的平均增长率更高达40%,目前在中国的市场占有率已达36%.不难看出,TNT急欲在中国获得更好的发展。为了实现这一目标,TNT破例地将直邮、快递和物流业务整合在一起,改变了在中国的发展战略,大力发展汽车物流,意在夺取新一轮外资快递争霸战的制高点。
企业理念: 客户: 信守对客户的承诺,通过提供易用的的产品和服务,以及出色的客户关怀,满足他们不断变化的需求。 员工: 同能力与热情兼备,并富有责任感的人共同工作,为的客户提供品质的服务和关怀。 股东: 不断提高利润,力求为股东创造价值。 中国国际快递以其人力资源管理模式,通过员工发展带动企业进步,荣获“怡安翰威特2011年中国雇主”称号。该奖项的评选基于“怡安翰威特2011年中国雇主研究”,由全球人力资源咨询及人力资源外包服务机构怡安翰威特,联合《哈佛商业评论》、中欧国际工商学院等共同组织开展。 社会: 致力于通过支持企业实施社会责任项目,在全球和所在社区成为公认的具有社会责任感的社会成员。 供应商: 与高素质的组织建立互利的伙伴关系,并致力于发展长期的良好合作关系,从而帮助实现共同的目标
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