青岛海纳电子商务有限公司,于2009年成立于海滨城市青岛,公司在11年发展中,专注打造电子商务链,在电子商务领域秉持专心、专注的服务和“为客户创造”的宗旨,以创业的心态做事,感恩的心态做店,我们始终相信聚心才能强大,信任才能共赢!
天猫代运营的收费标准是什么?商家该如何选择天猫代运营公司?
伴随着电子商务的高速发展,天猫代运营公司也随之盛行,代运营行业的出现,给广大商家带来了福音,但是也有很多人会怀疑这样做的安全性。但是既然天猫商城会支持这个方面的内容,那么就说明被认证的公司在实力和技术上应该是毋庸置疑的,所以说商家也不能完全说代运营行业是不靠谱的。那么天猫代运营的收费标准是什么?商家又该怎么选择代运营公司呢?
市场上的天猫代运营公司的数量不胜枚举,市面上对于代运营的价格也很不统一,收费标准根据项目的不同,所收取的服务费也不尽相同。
目前来说,天猫代运营行业的收费模式主要有以下三种:纯服务费模式、基础服务费+销售额提点的模式、纯销售额提点的模式。基础服务费+销售额提点的模式是目前受商家欢迎的收费模式,因为把商家和代运营公司的利益进行,更有利于督促代运营公司更好的运营好。
天猫代运营哪家好?这是目前很多商家都普遍存在的一个疑问。商家如果想要选择代运营公司,就一定要进行实地考察,了解代运营公司的实际情况,包括公司的实力、团队情况、目前操作的同类产品的的情况,以及对运营对同类产品的运营思路。
商家可以通过观察询问代运营公司手上是否有相关产品的案例,或是对于产品所在的类目有多少了解,如果实在是不放心的话,也可以要求他们做出一个相应的方案,看一下操作思路到底合不合适的发展。
商家在选择代运营公司时,不能从单一的价格维度去衡量代运营公司的好坏,因为服务费越低,对于代运营公司来说,就必须得要接更多的才能维持员工的开支,那样的话肯定就没足够的精力来打理了。一般来说,5-6个人的团队(不包含客服),多能够承接2-3家的,所以天猫代运营公司的运营人数也是衡量代运营公司是否靠谱的标准。
此外,商家在与代运营公司合作之前,还要搞清楚自己的是否适合交给天猫代运营,主要可以从以下几个方面去考虑: 资金是否充足;产品质量是否过关;供应链是否完备等,对于网店运营来说,产品、供应链、资金、团队、运营等因素缺一不可。
每个行业的公司都有好的和差的,商家在选择天猫代运营公司时,不能只凭借别人的只言片语就去判定哪家公司更好,需要从多方面来考量才能做出终的选择。
天猫外包客服真的能够提高网店的转化率吗?
电子商务经济的飞速发展,对传统行业造成了巨大的冲击,于是很多传统企业纷纷转战线上,网店数量的不断增加,对于客服的需求也在不断增加,不少卖家都开始选择天猫代运营公司的客服外包服务,那么天猫外包客服真的能够提高网店的转化率吗?一起来了解一下吧!
一般来说,如果大家能够找到一家正规、靠谱的天猫代运营公司,是能够提高网店的转化率的,之所以得出这样的结论,是因为现在的天猫外包客服具备以下几个优势:
1、服务质量好
客服,是引导消费者购买商品,替卖家为消费者解决各种问题的。而天猫代运营公司,可以给卖家提供的客服资源,响应时间快,服务意识强,不仅能够更好的引导消费者促成订单,有效的提高销量,还能够的提高消费者的购物体验,降低差评率,提升好评率。
2、在线时间长
正规的客服外包团队都是经过培训的,且都拥有多年的从业经验,懂得规则,具备特的沟通技巧,不仅能够帮助消费者答疑解惑,还拥有良好的服务意识以及的销售技巧,可以限度的提高订单成交率。而且可以采取轮班制度,可以保证长时间在线,避免了因为客服回复不及时而造成的订单流失的情况。
3、能力强
与卖家自己招聘的客服相比,天猫代运营公司的外包客服具备更强的性,一般来说,代运营公司会对客服人员提供不定期的培训和考核,让每个客服都能够更加深入的了解的产品知识,从而有效的提高的转化率。
4、正规化的管理
天猫代运营公司在招聘客服时,都是需要进行层层的严格筛选的,而且代运营公司会有的客服管理部门,具备完整的培训体系,因此客服的服务意识、知识会更强。
对于天猫代运营公司的外包客服是否能够提高网店的转化率这个问题,通过上文对于客服外包优势的介绍,相信大家的心里都已经有了了,当然,这是建立在找到一个正规靠谱的天猫代运营公司的基础上,大家在选择客服外包公司是也需要仔细辨别,避免上当受!
天猫代运营公司哪家好?天猫代运营费用标准
随着电子商务的高速发展,天猫代运营公司也随之盛行,但也有不少商家怀疑它的安全性和可靠性。存在就有它存在的道理,既然天猫扶持这一块,那么被认证的公司在实力和技术上应该就不会存在什么问题。那么,天猫代运营公司到底哪家好?收费贵吗?这是卖家普遍关心的一个问题。
目前天猫代运营公司的数量不胜枚举,质量参差不齐,而市面上天猫代运营的价格也不统一,服务的项目不同服务费也不一样,有几千一个月的,也有几万一个月的,不要从单一的价格维度去衡量,因为对于天猫代运营公司来说,服务费越低,就越需要接更多的来维持员工开支,所以肯定没有精力去打理你的。
可以通过观察天猫代运营公司的收费模式来判断该家公司是否靠谱,目前来说,市面上靠谱的收费模式是“基础服务费+销售额提点”的模式,对于只收取服务费的公司,商家也要当心了,只收取服务费,利益与代运营公司的利益不挂钩,那么后期运营的好坏对天猫代运营公司都没有什么影响,所以很可能会出现代运营公司不用心经营的情况。
商家在选择天猫代运营公司时,可以观察询问他们是否有相关产品的案例,或是对于你产品所在的类目有多少了解,实在不放心的话,也可以让对方做个相应的方案,看下操作思路是不是适合你的发展。另外,天猫代运营公司的运营团队的实力也很重要,商家也要注意观察他们是否靠谱。。
还有要搞清楚自己的是否适合交给天猫代运营公司来做,可以从以下几点来看:1、资金是否充足;2、产品的质量是否过关;3、供应链是否靠谱。电子商务的核心是商务,技术和运营都只是其中的一环,产品、供应链、资金、团队、运营,这几个相辅相成,缺一不可。
其实每个行业都有好的和差的,天猫代运营行业也是如此。在生意上的合作,不能光凭别人的一些只言片语就认为哪家公司比较好,商家在选择天猫代运营公司时还是要注意仔细鉴别,选择到对的天猫代运营公司才是好的开端!
天猫代运营包不包括天猫网店的设计呢?
近年来由于电商行业的高速发展,开网店再也不是什么新鲜事了,但是由于很多卖家没有经验,或是没有精力,大多都会需要有人来帮助他们运作,这个时候很多人就会选择天猫代运营进行解决,那么选择天猫代运营的话,包不包括天猫店的设计呢?接下来一起来了解一下吧!
1、店内整体装修
很多时候消费者看产品时,如果觉得还不错,会有进看其他产品的想法,这个时候,消费者入眼的就是的整体装修了。如果装修不好看的话,或者是根本就没有去装修,就会给人一种店家很不重视这个的感觉,那么消费者大多不可能下单。但是,如果选择天猫代运营的话,就会有的设计师帮忙设计整个,商家可以自由选择自己想要的装修风格。
2、详情页的相关设计
详情页的视觉效果是否也是直接影响消费者体验度的,消费者进店点击看产品的相关介绍的时候,都是喜欢赏心悦目的详情页,如果找了天猫代运营的话,会有的设计帮我们设计好详情页,而这个模板有时候也是可以重复使用的,后期卖家如果想要上新也很好操作。
所以,天猫代运营是包括全面的网店装修设计的,如果说我们直接把天猫交给天猫代运营公司来运营之后,几乎可以说我们不太用操心运营的问题了,这样我们就可以节约很多的时间做一些自己喜欢的事情。网店托管出去之后,天猫的设计自然也是不用管的,一般来说天猫代运营是会帮我们处理好的。
绳锯木断,水滴石穿 。经过多年的不懈努力,坚韧执着的青岛海纳电子商务有限公司已经发展成为具有一定规模和影响力的集团企业,拥有多支国际化视野的团队,始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳人坚信,持之以恒,忠于探索,方能始终屹立。在当前互联网经济下,电商市场可谓日新月异,百舸争流。青岛海纳控股集团有限公司要做时代的弄潮儿,脚踏实地,以拼搏的姿态汇聚成海;仰望星空,以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。
青岛海纳电子商务有限公司,成立于2009年,坐落于电子商务活力的青岛西海岸新区,定位于为及客户提供一站式的电子商务服务。海纳人将以的运营核心技术及成熟的实战经验,秉持客户的原则,助力大电商,共圆海纳梦。青岛海纳电子商务有限公司(简称海纳电商)提供一站式电子商务服务,涵盖领域:电子商务领域、食品领域、家具领域、设计领域,主营业务包括:电子商务代运营、客服外包、平面设计、销量优化、程序开发、网站建设、电商培训等,每年累计服务客户千余家,对各行业各领域产品均有深入研究,服务客户平均年销售额过千万,运营成功率高达90%以上。创新发展合作共赢海纳积极响应国家政策号召,以“创新发展”为公司先导,服务广大目标客户,大道至简,海纳人将不遗余力地奋进在强国兴国的康庄大道上。海纳秉承“共享发展”的理念,积极与商业各界人士增进交流,建立互补多赢的市场关系,促进企业相互之间的业务合作,谋求共同发展。绳锯木断水滴石穿经过多年的不懈努力,坚韧执着的海纳已经发展成为具有一定规模和影响力的电子商务公司,拥有一支国际化视野的团队,始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳坚信,持之以恒,忠于探索,方能始终屹立。客户心怀感恩“客户”是我们的企业文化的内核,更是海纳人始终坚守的观。客户的需求是我们的出发点,客户的满意更是我们的目标。心存感恩之心,青岛海纳将以更加的服务和优良的口碑回报客户的信任与支持,收获社会的广泛认可与信赖。立足当下赢在未来在当前的互联网经济下,电商市场可谓日新月异,百舸争流。青岛海纳电子商务有限公司要做时代的弄潮儿,脚踏实地,以拼搏的姿态汇聚成海;仰望星空,以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。