服务内容介绍:
装修、风格定位,产品上架之前的产品拍摄+同行竞品分析+产品卖点的提炼+产品主图轮播图+产品详情页+爆款打造+基础评价+活动策划+直通车测图测款+拼多多直播策划+平台资源对接,等等。
定要做好店铺人群定位 现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。例如你的产品面向,那么就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台宣传;创建一个微信群,通过公众号、微博等账号将他们引导进去,偶尔发发福利,提升他们的粘性。二、利用活动为店铺 开店初期店铺流量都是会比较少的,拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价,不适宜用直通车推广,而活动对于新店是必不可少的。新品活动是无门槛的活动,有了一定销量之后,就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的途径,运营就要好好去策划了。三、要懂得维护商品评价 拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以就要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条,引导买家好评。四、要保证商品质量及发货效率 商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。五、督促客服做好售后工作 这是买家购物的后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。
拼多多代发货订单如何申请退款?未发货的订单申请退款,在拼多多APP(或者微信商城)-个人中心-我的消息-拼多多客服里,留下订单编号和退款问题,客服会处理的。超过48小时未发货的订单,可以直接在"个人中心-订单详情”里申请退款。3.拼多多店铺如何报活动?现在拼多多为新商家开放了很多活动,像新品推荐、9.9特卖、爱逛街、首页竞价等等,都是不用对接就能参加的活动,在管理后台这两个都可以报名参加
为什么参加活动【】频道位于首页icon个位置,拥有千万级流量,是拼多多流量和转化率的频道之一。参加活动有以下优势:(1)免费获取千万级流量,迅速累计店铺销量(2)门槛报名,对全网商家开放(3)销量提升商品搜索排位,助力分类页冲排序,增加个性化推荐权重拼多多活动目前是拼多多运营过程中不可缺少的活动之一,也是报名门槛的活动,并且流量巨大,首赞托管会结合每个店铺的具体情况,帮助拼多多店铺达到报名活动的要求,通过这个活动来快速拉升店铺的销量,从而提升单品权重和单品的搜索排名坑位,活动期间表现好的商品是可以获取拼多多的首页资源位奖励,让商品有持续的流量曝光。
步:熟悉规则,选品上架
关于这点可以通过商家后台获取,既然在拼多多开店,那么没事就多关注下商家后台,多看看对你只有好处,没有坏处,千万不要偷懒,不要让懒惰成为我们的阻碍,尤其是发货、物流、导流这块的规则,一定要了解清楚。开网店,想要在销量上有一个很好的提升,就必须在款式上做好,这是重点,一定要慎重。
第二步:商品破零,内功优化
店铺产品一旦上架,一定要先破零,开始可以让身边的朋友帮忙购买,做分享单,可以选择多拍单这种,后期就可以适当的补单做基础销量,也可以借助各种不同的推广平台,吸引更多的顾客购买,但产品的物流、售后、主图、详情图等,都必须要做优化好。
第三步:
店铺时,肯定要优化店铺,商品的主图一定要足够的吸引人,不然的话,没有人愿意进来点击,所以主图优化必不可少。主图首先要按照拼多多的要求去做,必须要清晰美观,同时还需要有个性,这样才能产生差;文案要能精准的提炼出商品的卖点,击中买家的痛点,这样他们才会觉得符合他们的需求。另外,注意自然搜索也是的重要渠道,所以要做好优化及老顾客营销提高转化。
第四步:合理利用直通车
直通车一定要根据实时数据进行调整,不断地优化才能引入更多的流量,不过要注意,开直通车一定是在店铺有销量的基础后,然后开车去获取付费流量,这样做有两点好处:1)进一步提升和店铺的曝光度;2)带来的订单可以稀释我们刷回来的订单比例。
第五步:上活动
对于新开的拼多多店铺,若报名参加拼多多活动能快速帮助提升流量,大大增加店铺销量,所以新手在一切都准备妥当之后,可以酌情的去参加一些活动,这对提升产品的销量非常有帮助,等铺等级提升后,还可以去报名参加拼多多的其它活动。
第六步:发货和评价
整个订单的后环节我们一定要注意,发货时间建议在之内,这是拼多多这几年一直提倡主打的点。另外,要引导买家去评论,一旦店铺出现中差评,一定要及时的联系买家,调查是买家给中差评的原因,然后针对性解决。
说到这里,我觉得,今天我们无论做任何事情,都需要有一颗能够坚持下去的新,虽说新店前期不好做,但拼多多前期对新店有扶持,所以小编始终相信你要你能够坚持,总能够把自己店铺经营好的。
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