2019年的手淘已经全面短视频化,近在手淘上,大家可能没有注意到,爱逛街已经改版了,现在已经全面的视频化,,猜你喜欢也已经上线了视频内容,点击猜你喜欢能看到很多的视频播放,商品的推荐以瀑布流的形式呈现;微淘也即将在5月初改版,到时会增加一个剁手视频的子栏目。
商品发布视频到详情和店铺之后会进行播放,这些都是在渠道内的播放,播放之后系统会对效果数据进行筛选,质量好一些的就会进入视频的精品内容池,,进入之后商家会收到通知,完善视频标题以及产品描述等信息,再经过人工审核分发到爱逛街、猜你喜欢喝微淘这些的公共渠道中。
导购的视频内容会对审核有一定的标准,在清晰度上要大于等于720*480,比利是3:4、1:1或者16:9,时长要大于9秒,效果的数据包含播放数据、互动数据和对成交转化率的提升等,短视频的内容重点要围绕着该单品的卖点/教程/测试/功能展示/搭配建议等。越来越多的丰富信息会激发消费者的兴趣和购买力。
2019年淘宝将有重大的改动,一直以来的图文结合模式慢慢的将被短视频所取代,这样一来提高了转化率和客户粘性,美工也要懂得运营才行了。
新开的铺前期非常的少,想要有销量就会更难。那么新开的铺如何来提升和销量呢?沈阳网店代运营公司来帮助你。
想要然后新开铺有和销量,步要先引入。想要引入可以从以下几个方面入手,如果有什么不懂得地方可以咨询沈阳网店代运营公司。
活动:
网店代运营当达到一定等级以后,就可以参报一些淘宝的平台活动。平台活动主要的目的是提升,起来以后,自然就会有销量。
付费的宣传推广提升:
网店代运营付费的宣传推广提升的效果是非常的明显的。但是发展前期尽量不要使用付费的宣传推广,因为这样的大部分都会来自付费推广。对的自然优化非常不利。
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淘宝客服的作用主要是引导买家购买,淘宝客服的技巧直接影响到转化率的高低。沈阳淘宝代运营公司教您淘宝客服的技巧有哪些?
淘宝客服的主要职责就是接待买家,为买家解决一系列问题。所以淘宝客服必须注意一下几个技巧。
1.熟悉产品:了解产品相关信息。对于淘宝客服来说,熟悉自己产品是基本的工作,淘宝客服是联系和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许就永远失去了这个客户。所以要对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息沈阳淘宝客服外包网店代运营托管。
2、接待客户:作为导购客服来说,要热情、灵活多变。那么一个的淘宝客服不但要懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个立场:的价格都是很低的,不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是对买家个人的优惠。接待客户时一些必要的问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时联系买家沈阳淘宝客服招聘网店代运营托管。
3、客户评价:交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给做广告的机会。
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