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电销回拨电话系统为企业销售团队提供简单、易用的客户管理系统、电销外呼系统,帮用户快速搭建电销团队的销售管理系统
随着市场经济的发展，越来越多的企业都采用了以电话营销方式为主的营销模式，事实也目前市场上快速、有效、简便的营销模式仍然是电话营销。当前，人工智能科技发展的飞速发展，也给电话营销行业带来了新的变革——电销系统。然而，电销系统并不是代替电话营销人员，而是帮助电话营销人员做意向客户的筛选工作，从而提高电话营销的工作效率。那么电销系统是怎么工作的？电销系统是扰电话吗？我们一起来看看。
在人工智能的市场上，电销系统反响不好的原因主要是因为很多公司夸大对其产品的宣传，包括了近年来一些非法商贩的不良应用导致了社会反响效果差的局面。更有些企业只是空有一个科技公司的头衔，对人工智能的制作其实是个“门外汉”，所制作的系统还是很多年前被淘汰的、复杂的机器人，客户的体验差。再有一个就是使用企业内部的问题，利用机器人每天不停地进行大量的，接到许多相关用户的投诉所导致。

传统的电话销售全部依靠人工来销售，因人工的精力问题、时间问题、情绪问题等多种人为问题，导致电话销售一直处在盲打之中，成单用户纯粹依靠概率，效率可见一般。电销人员拨打客户多300个，意向客户也只是寥寥无几。但是电销系统平均一个端口每天可以打1000个电话，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，并且实时记录通话录音等信息，后台方便查看，一目了然。反应速度快，准确率高达95%，平均响应时间0.8秒。而且广泛适用金融、房地产、电商、汽车、保险、互联网、广告、咨询等一切有电话销售形式的行业。
电销系统的功能有哪些？和人工相比有哪些好处？先来说，电销系统拥有真实的语音自动回答，靠的技术和的回答，可以模拟销售高手，和客户形成真实的沟通环境。在自动回答的同时，后台可以自动的录音通话记录，根据程度进行分类，方便以后的查看，电销人员只需要对机器人导入标准的话术。电销系统就能够主动的客户。主动挑选客户的意向，和客户进行无障碍的语音交流。同时将客户的信息进行记录。在很大程度上提高了工作质量和效率。电销系统在很大程度上帮企业解决了人工成本的问题。与传统的电销相比。一台电销系统可以代替几名员，不用培训，而且不用休息，也不用买保险，可以无时无刻的工作，也不用担心员工随时离开，从而减轻企业的成本，提升企业的利润。很大程度上解决了企业困扰的问题。

电话营销是通过使用电话通信及计算机技术，来实现有计划、有组织、率地扩大顾客群体、推广公司产品、提高顾客满意度、维护顾客关系等市场行为的手法，成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
电话营销系统在国内早期主要应用于通信运营商，通过拨打电话方式开展对自身客户群体进行产品推介销售、客户、资料核实、满意度调查及信息告知等诸多业务。
经过多年的培育及用户对电话营销的逐步认可，电话营销系统已经大量运用于各行各业。当前，通过功能完善的电话销售平台，结合一些工具－特别是结合电子商务和诸如CRM等业务管理系统－电话营销已能达到营销的效果，为众多企业带来了可观的销售业绩，正成为这些企业的一条重要的销售渠道。
２、电话营销分类
电销业务主要用于电话营销、电话、客户关怀、提醒告知、资料核实等几种情况，根据具体使用情况又可分为如下几种模式。

现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、率，电话销售因此而生。
电销过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任，人们经常会讲，他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意，因此信任就是电话销售的基础。还有一个重要概念：客户需求。客户的需求有两种：个人需求和商业需求，这就要求人们要想在电话中成功地完成销售，不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求，在电话销售中，个人需求往往体现在情感的需求上。了解了客户的需求，还要去满足客户的需求。
电销人员就需要通过电销系统来集成企业的客户库删选沟通中心，重点把握企业重要客户，建立良好的客户粘性，为企业实现利润化。而鹏声电销系统，正是这样一个适用于企业内部的销售管理软件，集智能管理与智能操作为一体，协助管理者查看报表数据，帮助销售人员的完成销售工作，内外兼顾的帮助企业人员记录客户喜好需求，逐渐成为公司不可或缺的管家型软件助手。
分级管理：可按部门和角色分配不同的权限，给管理人员权限设置。
能够管理电话数据管理:一键导入客户、一键分配工作数量；能够帮助提供决策依据，电销企业，别再把时间浪费在拨号上。
避免服务纠纷：通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。
从操作上简便了企业员工的操作习惯，电销系统把客户资料集中跟踪起来，让每一个销售人员能够及时的了解总结自己客户的沟通重点，更好的起到促进进一步交流的作用，让客户对企业整齐的销售服务留下的基本印象。
如何挑选电销系统？相信以上四点一定可以帮你选到合适的电销系统。
销售是业务和客户之间的桥梁，电话营销作为现代销售领域的利器，已成为中小企业联系客户推销产品打开销路的热门选择。但电话销售过程往往并不是那么顺利，挂电话、打不通甚至谩骂，都会让企业业务人员或者电销人员痛苦不堪。每位电销从业者和老板们对于电话销售应该都有过如下经历：
，时间长、效率低：在拒接、秒挂等情况大地减少了真正沟通时间，造成筛选低效。
第二，员工“心态爆炸”：能力经验所限，挫折心理难平复，心理压力大，工作热情打折扣。
第三，能力参差留不住：员工销售技巧差异大，水平好的销售难以兼顾所有业务，能力难以成为可复制的“盈利”。
第四，客户细分难准确：在繁杂的中，一项一项记录整理，难免错判漏判，不能有效记录信息。

2014年成立以来，秉承“赋能中小企业，帮助企业提升竞争力！”的企业使命，致力于整合云通信和大数据技术，运用自主研发的智能硬件，为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台，帮助企业客户，提率，提升管理，优化运维。