随着淘宝市场的不断完善,规则也越来越多,很多掌柜对运营规则并不是特别了解,经常会触碰到淘宝的一些规则,导致受到一些降权甚至是封店的惩罚。而解读一些规则是需要时间的,有时候还需要人士来操作,而现在的电商人才又越来越难到,于是淘宝代运营这样的公司就应运而生,为大多数没有时间管理和没有经验操作的掌柜带来了一些便利。
去学习其他店铺的经验是好事,但理论与实践毕竟是两回事,适合自己店铺的才是好的,有些技巧可能在其他店铺很适用,但并不适合你的店铺,这也就是我们说的借鉴,不要照搬,对自己有**的内容才有用,否则对我们来说都是空谈,也就是学习运营思维。
很多商家会问,有好多联系我的代运营公司都是纯提点的合作模式,你们可以吗?
纯提点的合作模式我们是有的,但对于一个从零起步的新店,我们是不支持这种模式的。因为一个新店,前期需要做的工作非常多,包括拍摄、装修设计、基础打造等等,运营成本很大。如果年就深度合作,我们自承担团队费用,对于我们来讲,风险太大了,正规的运营团队都不会这样合作。
但如果我们年合作得不错,双方对彼此都比较认可,*二年我们可以谈深度合作。我们现在也想孵化和挖掘更多可以深度合作的项目,这样我们也可以有更多的收入。
经常听到很多前来咨询淘宝代运营的老板说做电商真的是太累了,这一年下来,每天忙,每天忙,但是店铺依旧没有起色。有的时候莫名其妙的被下链接,莫名其妙的被降权,关键是分析不出原因来,真的是丈二和尚摸不着头脑呀。不知道到底应该做什么,还要不要坚持呢?
其实听着也颇多感慨呀。
但是我要说的是,不是做电商累,是累,尤其是创业,你会较累。要想平步青云,你就要付出比别人多百倍的努力。
青岛中商动力电子商务有限公司,致力于全国全网一站式营销推广,在电商代运营领域拥有多年的经验。17年获得京东认证服务商,19年获得淘宝服务商,操作的多家店铺销售额处在小类目,小家电、生鲜等。
在这里,帮大家整理一下操作店铺的一些运营思路和店铺问题着重要分析的一些要点:
一、首先我们说店铺流量问题
不管淘宝平台规则是怎么变化的,店铺流量永远是店铺的重要因素。因为流量好比盖房的基石,有了流量才能有后续的东西。那店铺的流量怎么分析呢?
1.看生意参谋大盘的流量情况。
如果大盘流量是下滑的趋势,那么大环境在这一定时间段内是走低状态。如果大盘流量没有变化,那说明自己店铺流量出现了问题。
店铺流量分析:首先看产品的点击率和转化率情况,如果点击率低,可能我们主图卖点不够**,或是营销活动点没有体现,或者是价格不合适,或者是产品排名降低;如果转化率低,可能的问题是店铺详情页表达不到位,活动力度不够。同时我们要分析来自竞店的一些活动、价格等方面的调整对店铺的影响因素。从中找出这些原因后,一个一个的去解决。
二、如果确定店铺出现了问题,应该怎样解决呢?
我们首先看一下我们主关键词在搜索页的排名情况,如果下滑,我们需要去调整一些热门词的增加;如果排名没有下滑,那么就是点击率下滑(如果自己没有进行修改操作的话,**的影响是非常大的)。那么如何确定呢?
1、 看竞品店铺的活动、主图和价格的变化,如果有调整,我们根据自己的情况也要适时地调整;如果没有变化,我们需要对自己的基础进行调整。
2、 调整自己的店铺:优化产品的主图,特别是首图,包括一些营销活动的制定,老会员营销等策略。
三、店铺的转化率
店铺的点击率同等于行业平均水平,或是**行业水平,那就是转化率的问题了。
转化率调整的策略:
1、首先看竞品店铺的情况,对方的价格、活动、客服等。
2、如果自己的原因转化率低,一般有如下因素:详情页、基础销量、影响很大的差评。我们要做的是逐一排除因素,然后去修正。
淘宝代运营是否靠谱?
现在淘宝代运营行业算是非常火热了,那在网络上铺垫盖地的运营公司中,怎样选择呢?
首先代运营公司确实有很多实力很强的,他们在淘宝首页的服务市场都可以搜到,只有认证的服务商才会在服务市场里面。
在这种情况下,商家要做出选择肯定会比较难,在这里我给大家提供几个维度做参考:
寻找淘宝认证服务商。淘宝有个计划,那就是“Taobao Partner”,简称TP,说的就是淘宝认可的合作伙伴,服务公司想成为淘宝TP的话,并不是想成为就可以的,都是有相关准入标准,比方说被认可的淘宝服务商,每在后台增加一项服务,就需要交纳一定数额较大的保证金少则几万,多则上十几万,而且客户在运营过程中遇到问题可以非常有效的解决纠纷。这是轮淘汰,在这个基础上去选择代运营服务商就相对比较靠谱了。
而且一定要到实地去考察一下运营公司,如果是外地的公司也要开视频去看看他们公司的人员配备,上网查查公司的实力。
我们公司是中商动力电子商务有限公司,是淘宝的认证服务商,公司16年成立,是青岛新思维信息技术有限公司的子公司,所以其实我们已经有九年的运营经验了。
我们的公司的管理制度十分人性化,具有良好的公司文化,管理制度十分健全,激励每一个团队全心全意的为客户店铺服务!同时我们有自己研发的积分APP,在里面可以记录运营和美工部门的积分,客户的每一个**和差评直接关系到一个团队的积分,积分直接跟员工的奖金挂钩。
这样的一个方式其实就是为了把客户的利益跟运营团队的利益牢牢的把握在一起,较激发了每一个员工的责任感,他们一个人直接影响整个团队的利益。
我们公司的合作模式是基础服务费加提点的模式,提供四个人的运营小组(运营、美工、推广、文案)来为客户服务。
我们公司主要以深度运营为主,一站式服务,包括前期的市场调研,店铺装修,产品图片美化,店铺基础的搭建,直通车的运用,站内外的推广,店铺和活动的策划,淘宝网红直播的对接等等,为店铺做宣传和。
我们公司坐落在市北区纺织谷,环境十分优美,毕竟现在的运营人才特别难招对于工作的环境也有很高的要求,我们总公司较是买了上下五栋的立别墅作为办公区域,目的就是为了招进较好的运营人才。
我们给客户对接的都是五年运营经验以上的运营人员,对于电商都有到的操作方式,客户有任何电商方面的问题我们都会予以解答。
电商的旺季马上就要来了,的活动陆陆续续也要来了,运营团队现在都特别忙,各位商家还没做起来的也要抓紧时间了,不要**每一个机会。
我们公司会坚持“帮助中小企业打造线上”的理念,帮助更多的企业打开线上市场,让运营不再是难题。
青岛中商动力电子商务有限公司位于美丽的海滨城市――青岛,是一家致力于京东、天猫、铺外包的技术服务机构。为商家提供线上销售各个环节包括:营销策划、产品拍摄、视觉设计、搜索优化、运营、站外推广等一站式解决方案。 中商动力凭借着的管理系统、积的团队氛围、幽雅舒适的工作环境,以及“助员工实现”的企业使命,凝聚着一批具有国内电商公司服务背景的人才,在营销策划、运营推广领域具备**竞争力。公司立足青岛,服务全国,成立至今积累了大量的线上营销经验,并与海尔、雪驰、南人、喵在岛等企业建立了长期的合作关系。 中商动力是一家同时通过淘宝、京方认证的服务商,在公司规模及服务能力方面都得到了淘宝及京东的肯定。公司荣获2010年“设计团队”、2013年淘宝“淘拍档”、2014年海尔“诚信服务商”等荣誉。 多年电商实战经验,使中商动力拥有经验丰富的运营团队,掌握电商**技术及的营销理念,为企业提供电商台代运营服务,帮助企业快速打开线上销售的新领域,建立电商营销的新模式。 中商动力以开放、融和的与众多厂商、大专院校结为合作伙伴,兼容并蓄,不断向互联网服务领域纵深化发展。百人技术团队将成为中商动力在2018年的新起点。