目前,我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化和多元化的新阶段,而其在发展中也显现了一些问题:体制问题,绝大多数物业服务机构属于国有体制和房地产开发商自办,只有10%属于产权自主型物业管理企业;规范有效的物业管理运行机制尚未完全建立,相关配套政策法规滞后;市场竞争机制还未真正形成,没有形成利于竞争的统一的市场;部分人员知识、服务意识不足。
为发挥标准化帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求的作用,中检博森认证(北京)有限公司制定了《物业服务认证要求及评价准则》用于开展服务认证工作。标准适用于物业服务组织规范其服务活动,或寻求组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认,也可用于第三方认证机构实施物业服务认证活动。
申请认证的服务标准:
GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
申请认证范围:
***的物业管理(五星级)
随着物业管理市场的发展,的要求和意识不断在提高,物业管理走向规范化是必然的结果。作为物业管理公司的,如何让自己的公司在激烈的市场竞争中占有一定的市场份额,不断发展壮大,是必需思考的问题。我们认为直接、有效的方法是借助国际标准建立物业管理服务认证证书。
我们申报物业服务认证证书的优势:
公司致力于从事ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、商品售后服务评价体系、ISO22000食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACCP)、诚信管理体系、保安服务、服务、建筑装饰装修服务、清洁清洗服务、物业服务、居家养老服务、能源管理服务等认证,具有立法人的第三方认证机构。依据《中华共和国公司法》和认可监督管理会相关的法律法规建立了完善的管理制度。健全的性管理体系,确保公司运行管理的性、立性和性。
物业服务认证做好、做大、做强”需各相关方共同努力。
物业服务认证是一项长期工作,其核心是传递市场信任,要确保认证工作能稳健发展,需要认证机构、物业服务企业、和客户等各相关方共同努力。
对于认证机构而言,物业服务认证是工作更是责任。认证机构应始终遵循客观立、公开工作、诚实信用的原则,严格按照认证规则的要求开展认证活动,杜绝一切违法操作的行为,确保认证结果的性和性。
对于物业服务企业而言,物业服务认证是荣誉,也是鞭策,但与此同时给企业带来的是更多的社会关注和更严格的社会监督,稍有不慎就会引发大的社会终给服务行业带来不良影响。因此,企业在获得服务认证后,仍应加强自身的服务和管理规范,坚持精
神,注重信誉,始终以客户满意为位,持续稳定地为客户提供符合认证要求的服务。
对于而言,物业服务认证是服务的有力支撑。通过物业服务认证,部门可以借助认证机构将要求传导到企业。
因此,应加大对认证企业的资金支持力度,加强物业服务认证的宣传推广让社会各界认识并理解物业服务认证,主动参与到物业服务认证工作中来,还应加强对认证产品的证后监督,并持续跟踪认证的有效性,以保障认证品质。
深圳华谊企业咨询管理有限公司是一家从事企业资质认证咨询、ISO认证、企业AAA信用等级认证、广东省守合同重信用企业认证等技术顾问服务的公司。在行业内享有较高的声誉,以深圳为中心辐射全国各地,多年来承蒙广大客户的厚爱。我公司将一如既往继续努力,能够和您合作是我们的荣幸!我公司本着“诚信、、”的宗旨为客户提供的服务!本公司愿与广大的新老客户真诚合作、携手共进! 公司专注于荣誉企业资质认证服务,为各中小企业提供、系统的资质认证服务。 资质认证证书包括:AAA级信用企业证书、ISO体系认证、守合同重信用企业证书、资信等级证书、荣誉证书、清洁清洗行业资质证书,通过本公司办理的企业资质等级证书,被全国各地所认可,可以用于招标投标,为你的企业增加中标的可能性。 至今为止,我公司帮各中小企业1000多家企业通过认证。