新办五星级物业服务认证证书招投标可用 全国申办窗口

如何在市场竞争中占有更多份额？如何提升公司管理规范性？如何加快公司发展步伐？如果你想改善这些问题，那么物业服务认证务必仔细了解一下。
  物业服务认证：
  物业服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众自身能力，向同行自身的服务水平的方式之一。
  物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。
  物业服务认证的作用：
1. 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力；
2. 寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险；
3. 向公众自身服务能力，提高市场竞争力；
4. 响应相关主管机构倡导，进一步寻求更多资金帮助。

五星级物业服务认证的意义：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化：
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度：
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。
3、为企业提供科学有效的管理指南：
通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。

全国申请五星级物业服务认证证书，需提供的文件资料：
（一）申请组织合法性文件（包括所有场所）
1、有效法律地位复印件（务必提供）；
（如：营业执照副本、组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证等）
2、适用的新有效资质许可复印件（适用的务必提供）；
3、受审查方与申请方不是同一组织时，应提供双方相互关系的文件及受审查方接受审查的书面承诺（适用的务必提供）。
（二）覆盖申请范围的服务文件
1、文件清单（建议在清单中做出对照认证标准相关要求的标识）（务必提供）；
2、物业服务活动的流程图（务必提供）；
3、物业服务的相关法律法规、标准清单（务必提供）；
4、确定物业服务系统有效性所必需的其他文件。
（三）申请范围覆盖多场所还需填报：
1、《认证组织多场所清单》
2、各场所地理位置分布示意图

物业服务认证证书 全国申请流程：
  申请-申请评审-受理-策划方案-评定认证范围-确定认证模式-确定审查组-配备审查人日-确定认证模式-样本选取方案-服务管理审核-体验感知/服务特性判断评价-认证决定-通过/颁发证书-认证保持。

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