O2O的概念是大约2011年是由TrialPay公司创始人Alex Rampell提出,Alex Rampel定义的O2O商务的核心是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。
O2O新零售模式主要的四个种业态:
1、零售+生态:
零售生态系统不仅包含线上、线下和物流,还涵盖了上下游合作者甚至内部员工,零售+生态经营的即是新商业模式,更懂得经营的合作伙伴、经营人。
2、零售+全渠道:
不少线下零售商认为,所谓的零售全渠道就是将产品、服务搬到线上去销售,开个网店,去跟团购平台合作,推出团购套餐,或者跟外卖平台合作,让消费者在网上也能找到自己,这样就做到了O2O的跨越,实现了新零售全渠道。
而新零售全渠道要做到两个关键词是链接和整合。链接就是就是通过移动互联网系统、数据管理系统、线上线下交易系统,基于线上线下营销的全新商品结构和商品管理体系,全新的支付结算体系。
3、零售+体验:
零售+体验式消费,如果零售商家集中优势资源,专注于消费体验的提升,提供高附加值的服务,在用户体验上形成特优势,那么也是很难被颠覆掉的。
4、零售+投资:
通过投资和入股的形式来整合、扶持同自己互补或者具有新零售基因的竞争对手、创业公司,这种体外孵化借助资本的力量就可以实现,擅长此道的就是阿里巴巴。
O2O新零售系统的功能有哪些?
1、商品:可以对商品状态进行分类管理,增加商品,增加商品分类等功能;
2、强大的权限管理系统等;
3、会员:站内会员管理、站内通知、微信用户管理等功能;
4、营销:能够管理特许权的分销和生产、用户积分的统计使用、二次杀戮产品的管理等;
5、订单:能够完成用户的订单管理和售后服务;
6、分布:后台有分布统计管理。配送可以设置每个人配送和人配送,也可以稍微开发和修改规则,如下单后成为配送;
7、财务:能够记录用户的消费、充 值、佣 金返还情况;
8、数据:统计图表和统计分析;
9、维护:检查系统日志、文件更改验证、刷新网站缓存、在线更新系统、清除数据、文件管理等功能。
o2o新零售的趋势是什么?
1、大数据为基础:
以大数据为基础,借助互联网的优势去升级商品的销售模式,更好的满足用户的消费需求。通过数据来了解用户,并且满足、引导用户去进行消费,实现的营销。
2、消费模式更多样:
o2o新零售能够带来更多样化的模式,如体验式消费、个性化服务等,随着电商模式的不断发展,更多个性化、创新性的消费模式将更受欢迎。
3、零售效率更有效:
通过互联网系统来管理整个零售流程,从生产到消费都可以通过大数据等技术预测,控制产能,提益,整体的零售效率也会更高。
O2O模式是什么意思啊?
1、O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销,线上购买带动线下经营和线下消费。
2、O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。
3、O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高,让消费者在线上选择心仪的服务,再到线下享受服务。
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