400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是中国工信部授权、中国移动、中国电信固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。主叫客户只需支付当地市话费用,被叫(企业用户)只需按所选400电话类型及套餐支付相应的接听费用,即可实现自由通话。目前国内共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六个号码段。
400电话的与使用,不受地域限制。400电话类似于软件,这一点与固定电话有很大不同,所以申请400电话也比较方便捷,整个过程都可以在网上进行操作,客户根本不用多操心,我们的客服人员会提供全程协助。
如果只是说拨打400电话的,就只收取当地市话费,无论在哪拨打都不收取长途费用。不仅400电话的拨打者要承担费用,企业作为400电话的接听者也要承担通信费用,收费标准为0.08~0.15元/分钟。
美炫400电话拥有多达20几种功能,其中有一种功能是防伪查询功能,例如:拨打400电话查询,按#号键结束,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品是某某厂家生产的,如果出现语音提示异常,则应谨慎使用该产品。
400电话就是企业的全国统一号码,而且该号码不变,能够为企业建立服务中心,能够提高企业在客户心目中的形象,增加信任感,促进双方的合作。
山西美炫互动400电话的优势:
1. 方便,可以直接通过网站平台自助;
2. 立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加较合适您的400电话产品;
5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6. 呼叫阻截功能可自助设置,白名单方便控制恶意呼叫;
7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8. 国内支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9. 国内支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到较高峰;
10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11. 数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。
400号码优势
1、全国号码,统一宣传,简单易记。
所有客户来电均被转接至的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
2、提升企业形象,*的企业形象投资。
几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业服务热线,开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,较是企业经营理念提升。
3、强大的企业总机,企业级呼叫中心。
强大的呼叫中心功能,*增加硬件、软件投入,*人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
4、宣传营销利器,广告投放效果大幅提升。
400电话简单易记、话费难摊,客户较愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。
5、号码不变,搬家不用换号,客户流失。
400号码是全国的,可以不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可。
6、7X全天候服务客户。
工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间转接至客服手机,确保任何时间下不错失任何一个电话。
所有正规注册企业或个体工商户都可以400电话。个人无法400电话。
企业400电话需要提供的开户资料:
1、营业执照扫描件。
2、法人、经人身分证扫描件。
3、转接号码扫描件。
4、400电话受理单等资料。
山西美炫互动科技有限公司美炫400电话服务中心承诺:400号码开通只是开始,长期售后服务较有**!号源全、!我们与中国运营商保持长期稳定合作,凭借业务规模优势**大量号源,为用户提供更多选号机会,我们承诺:同样靓号,较优!我们将不断深挖技术功能及售后服务的每个细节,报答广大企业用户的信任。
山西美炫互动科技有限公司是一家专注于企业管理咨询和IT技术服务商,专注于企业3A信用评价、ISO体系认证、WEB开发、APP开发和400电话等业务。我们内三方信用评级机构和认证机构,为广大中小企业出具AAA企业信用等级证书和ISO各体系认证证书,助力企业投标加分。 我们致力于为客户打造**的企业服务平台,帮助客户提升运营效率和竞争力,为企业带去较贴心较省心的服务体验。在企业信用评级和体系认证外,较可根据企事业单位的需求为企业量身推荐各类符合认证标准的企业荣誉证书认证及资质证书。美炫互动始终秉承着“以客户为中心”的理念,为客户提供“诚信、、贴心”的企业顾问式服务,帮助客户在经营中建立强大的竞争优势! 企业AAA信用等级证书主要包含:AAA级企业信用等级证书、AAA级企业资信等级证书、AAA级重合同守信用证书、AAA级质量服务诚信企业证书、AAA级诚信经营**单位证书、AAA级诚信供应商证书、诚信企业家证书、诚信经理人证书、AAA级重质量守信用证书、AAA级重服务守信用证书等,并出具企业信用报告。 ISO认证主要包含:ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析临界控制点认证、50430工程建设施工体系认证、ISO13485器械管理体系认证、16949汽车行业质量体系认证、诚信管理体系认证、五星售后服务认证、森林认证等。