从促进贸易的角度来看,售后服务认证标准是一个具有灵活性的环境管理体系标准。它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外,并不规定环境绩效的要求,因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业,可能都达到售后服务认证标准的要求。在企业导入售后服务认证体现中,高管理者应以身作则,对建立和保持有效售后服务管理体系并持续改进其有效性都是必不可少的。
ISO9001认证需要哪些文件清单?
(1)质量方针
(2)程序
(3)质量管理体系的范围
(4)流程图(流程图)
(5)质量目标
(6)工作指令
(7)形式
请注意,ISO 9001:2015工作说明和表格的要求不明确。工作指令是关于如何执行特定工作过程的详细的一步一步的指令。ISO 9001:2015不包含工作书的要求;但是,第8.5.1节要求有工作说明,说明它们为公司增加了价值。
表格并不是ISO 9001:2015所特别要求的,但是表格可以同时考虑工作说明(填写前)和记录(填写后)。因此,设计良好的表单和检查表可以节省时间和精力,以满足ISO 9001的要求,因此应该成为每个ISO 9001质量管理系统的一部分。
赛学企管成立于2008年,长期从事产品ISO9001质量管理体系、GB/T50430建筑企业质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000IT服务管理体系、ISO22000/HACCP食品安全管理体系、ISO13485器械质量管理体系、商品售后服务管理体系、GBT31950诚信管理体系认证、SA8000社会责任、住宿服务管理体系、教育服务管理体系、食品和饮料服务管理体系、ISO22301业务连续性认证、QC080000有害物质过程管理体系、FSC/COC森林认证和企业管理咨询服务。
我们始终以提升企业的管理水平、改善企业生命力、提高企业市场核心竞争力为大责任。现在以精益生产、产品模块化等制造理念,提供智能制造设计服务。为制造业提供:体系认证、智能制造工厂设计、柔性生产线信息系统、柔性设备控制系统、自动化立体仓库、AGV及物流自动化设备、视觉检测、工业机器人软件控制系统、数据采集分析、指挥、信息物理系统于一体的整体解决方案。
公司立足上海,服务全国,客户成功案例2000多,广受客户好评;
公司的经营理念是“共生共赢,诚信立业,厚德载物,共谋宏图”,在行业中赢得了良好的客碑,以“专注、创优、服务创新、顾客满意”为高宗旨,为客户提供率、益的增值服务。
企业的核心竞争力是什么?是质量。要做好产品质量,不能忽视一群人,就是质量人。但是现实中,质量人的境遇究竟是怎样的呢?有人总结了现实工作中质量人真实的生存状况,很多同仁看完后都觉得有同感。
这里所说的质量人指的是企业中负责管理质量的人。相对广义的质量人指的是企业中的每一个人,也就是说企业中的每个人都必须对质量负责。
现实的工作中,质量人面临的处境或者说生存状况是怎么样的呢?
赛学(上海-苏州-昆山-太仓-常熟-张家港),是中国长三角地区具影响力并专注于标准体系认证咨询、管理咨询、管理培训、IT服务和管理外包的咨询机构。
赛学咨询成立至今,始终秉持着“、科学、务实”的经营理念,在行业内创立前詹性的服务水准,并已成功为2000余家企业提供管理咨询、管理培训、标准体系咨询、IT服务、管理外包等服务项目。
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上海赛学企业管理有限公司是从事企业管理咨询,管理体系认证咨询(ISO9000认证咨询、ISO14000认证咨询、ISO/TS16949认证咨询等),认可监督会和上海市质量技术监督局批准成立的认证咨询机构号为CNCA-Z-02-2012-099)、产品认证咨询和企业项目托管的专业机构。我们拥有了一批极具现代管理知识和不同专业背景的资深国家注册咨询师、资深专家和大学教授。我们致力于国际标准和管理咨询的研究及应用,曾为众多企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海第二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导,在管理理论新动向,培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。我们坚信“学习是一种态度”“学习是一种信仰”。