外呼系统就是为了提高电话营销效率,解决电销难题而推出的营销软件电话。APP系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。
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员工通话后,自动上传录音并生成跟进记录,在云端存储 ,随时回顾沟通过程。电话数据报表,随时掌握所有员工的电话数据;还有趋势分析图,谁的表现积,一目了然。
自动外呼系统是呼叫中心的一个重要功能模块,其核心在于效率的提升。通常自动外呼系统又分为批量自动和智能两类产品,批量技术较为成熟,也为常见,包括预览式自动、预测式自动以及自动语音播报式;智能是随着人工智能技术发展起来的产品,属于智能客服系统的一种,也是智能呼叫中心的主要功能,基于语音识别、自然语言理解和语音合成技术实现与用户的智能交互,从而实现用户信息查询、
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。