陕西哪家整车物流口碑好?物流专线哪家优惠?推荐陕西车友物流,在**争相逐鹿小件市场的背景下,德邦快递选择以大件作为转型切入点无疑抢占了市场空白,但“打江山易守江山难价位合理优惠,口碑好吗,全国物流合作方式:本公司不论承运任何单位的货物,本着互惠互利的原则可垫付运费,贵厂(公司)若业务量大,我公司可交纳一定,与贵厂(公司)签订长期/货物运输合同,贵重货物可派专人押送。为了**公司的利益和您的业绩不受影响,本公司坚决遵守“满足客户至上”的服务宗旨,并热忱欢迎更多的各界朋友来人来/电洽谈与。跨省整车,跨省大件[特快直达-车源丰富]
设定了一套物流服务标准体系后,就必须按照服务标准对客户进行服务。但是,我们在对客户进行物流服务过程中,服务是否落实,质量是否达标,客服反映的问题是否能尽快处理,都是客户服务部门的主要面临的问题,为了尽快地妥善处理类似问题,就必须建立一套对客户服务自我检查的战略。检查的目标是:定期合理的检查,发现问题,改善问题,优化服务质量,提高客户忠诚度。
客户服务自我检查战略具体包括以下措施。
1、外部客户服务检查
首先主要确认哪些要素是客户敏感,反应激烈和迅速的,例如:订货周期的长短、收款手续等敏感性因素;然后通过各种调查途径,例如问卷调查、电话调查、网上调查和客户当面访谈等方式对客户服务进行评分调研;接着根据调查评分结果对每个客户服务因素进行综合分析,然后根据分析结果进行纠内部的员工、部门和员工之间、部门各服务部门对物流服务流程之间的熟练度,例如:订单录入的准确率、收付款差异率等问题。然后同样通过各种调查方式,检查发现问题,通过再培训等方法对问题进行处理。
3、识别改进方法
通过内外部的服务检查,把所有检查出的问题进行彻底的研究和讨论,建立一套有效的改进方法和体系。只有这样,才能在以后陆续出现的各种服务问题中,迅速进行处理和改善。
4、建立和改善的服务水平
当我们识别和建立了改进服务的方法和体系后,自然而然就会对原有的服务体系进行更改,当然这种更改不能偏离企业自身的实际状况。因此,在此基础上根据内外部检查
和建立识别以及改善服务体系,从而可以持续的对企业的服务水平进行改善,也终达到服务客户,留住客户的目的。
西安红四方物流有限公司还为客户提供全程货物保险服务,免去了客户的后顾之忧。我们将本着“至诚至信精益求精”的经营念,以客户为中心,以诚信为准则,以满意为宗旨,与客户携手共进,双赢,共创美好的明天。在新经济时,企业之间的竞争越来越激烈。在同样的经济环境下,制造企业,比如家电生产企业,相互之间的竞争主要表现在价格、质量、功能、款式、售后服务的竞争上,可以讲,像彩电、空调、冰箱等这类家电产品在工业科技如此进步的今天,质量、功能、款式及售后服务,目前各企业的水平已经没有太大的差别,可比的地方往往是价格。
拥有各大、中、小车分别有4.2米、6.2米、7.2米、8.4米,9.6米、
12.5米、13米、17.5米的低栏车、高栏车、厢车等各种车型,为客户随时提供包车服务.秉承客户至上的
服务宗旨,借助的物流服务理念和丰富的物流操作经验,为不同客户量身定做提供物流方案和优
质、的物流服务,从而帮助客户降低成本,提升市场竞争力。并在全国 6多个省、市、自治区近 12
个大中城市建立了合作网络公司.与国内外11多家企业建立了长期的合作关系/。 公司以公路运输为特色
服务项目,已**公路运输的资质,有从事道路运输的车队,并培养了一支具备道路运输的
驾驶员队伍. 引用的 GPRS 卫星智能,实时在线轨迹回放信息系统为公路货物的安全运
输提供了**,运行五年来,公司未出现一起安全作业事故。
公司宣传口号:客户的满意以肯定就是我们大的成功!
红四方物流以为配载中心------至全国各地公路运输零担、整车运输业务。能承接各种**长,**大件的公路往返运输,仓储设施,回程车调度。
我们辐射全国各个省市的网络运营模式。可提供1吨、2吨、5吨、10吨、25吨、30吨、35吨、40吨、50吨运输车辆百余部;**宽、**长、**重的大件运输及商品车运输车500余辆。备有车长4.2米--20米不同车型货运车辆,高栏车、平板车、敞篷车、大吨位半挂车、集装箱运输车、高低板车、全封闭车、半封闭车、**限大件运输车和商品车运输车,可根据货物需求来选择合适车型。我们将以"求实诚信"的服务以"诚信为本客户至上安全快捷"为宗旨,充分为顾客着想,高质量的为客户提供完备的运输服务。追求服务品质,是我们得以发展的根本。
至物流专线业务流程:
1.接:公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货证。核对证。
2.登记:运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货,并在运输登统本上确认签收。
3.调用安排:填写运输计划。填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输。
4.车队交接:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
5.提货发运:按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办提货手续。提货,盖好车棚,锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
6.在途追踪:建立收货客户档案。司机及时反馈途中信。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。
7.到达签收:当面,电话或传真确信签收运输,收取应收的运费.按时准确到达卸货地点。货物交接。签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
8.回。定期将回送至客户处。
9.运输结算:(止步一般是做月结,回付的时候才用到,一般情况第9步是用不到的.)整好收费。做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。结算中心开具,向客户收取运费。
10.售后:打电话或上门询问他们对我们的服务的评价。询问下次发货的时间和发货量。下次的合同签订。
承接到全国各地整车零担公路运输业务,物流公司,货运公司,整车公司,搬家公司,物流专线,专线运输,物流价格,大件运输,物流时间,长途搬家搬厂、钢琴托运服务、全国回程车,机械设备轿车托运、红酒白酒、挖机压路机、印刷品、家私家电、天天发车,安全快捷、货物保险。【宁波鑫亿伟业物流有限公司,只要价格合理没有到达不了的地方,只要承诺过的必定誓成诺言】 业务涉及运输仓储、配送装卸、加工、物流信息技术、物流策划与咨询、供应链管理服务以及商贸一体化等经过十多年的快速发展,构建了一个全国性的物流服务网络,业务布局分为华南、华东、华北、华中、西南、东北、西北区域,业务面覆盖到全国一百七十多个大中城市物流公司。基于供应链的全程物流服务为赢得了众多的客户和**中国物流行业发展能力的物流公司。 我们拥有物流的管理人才、精通物流方案设计的策划人员和熟练的现场操作人员,在员工的共同努力及众多客户的信任和支持下,不断壮大发展。我们提供货运-物流公司-货运公司-新中泽物流服务!宁波鑫亿伟业物流有限公司配备了大型仓库停车场,采取自备车队与联运车队相结合方式,保险全程联保。我们拥有各类厢车、开蓬车、吊车、平板车及各类合同线车合计300多辆,创办全国各地大中城市辐射各中小城镇的直达专线36多条,拥有一批从事运输服务的技术骨干和队伍.提供"门对门""仓对仓"的货运、物流服务.....
陕西车友物流有限公司始建于2001年,是由陕西省工商、税务及运管部门批准,从事全国各地运输服务的性物流公司。我单位迄今已经为全国的客户朋友提供了20年的服务,我们的团队由物流行业精英建立并运营,公司目前着重发展物流产业(包含全国长途整车运输、全国返程车回程车调派、长途工地搬迁大件工程设备运输以及市内倒短),备有各类大中小型货车、厢车、门到门的一条龙服务,真正做到了“急用户之所急,想用户之所想”,体现:“顾客、质量、服务、信誉”的服务宗旨,公司注重信息服务,讲究运输时效,内部组成局域网络,实施了内部管理和客户信息查询自动化。完**够满足国内货运市场,营运网络遍及全国,每天有车发往全国,整车大件、价格优惠、全程保险、及时到达。公司有物流师等人才数名,一对一地为您设计物流方案,减少物流供应链,大限度地降低您的物流成本,提高物流效率。本公司拥有一批的管理 人员和的运输队伍,以严格,科学的管理手段,现代化的办公设施,为客户提供的服务。 公司坚持差异化发展战略, 主要经营国内普通整车零担运输、大宗大件货物运输、包裹快递、个人及单位的搬家搬迁、公司与多家快递公司密切合作,将大的折扣让利给客户,为新老客户提供安全、及时、的服务。同时可提供公路、铁路和航空运输的多式联运,货物仓储包装,流通加工,配送,信息管理,企业物流资源整合的综合性物流服务,并与太平洋保险公司签定了预约保险合同,对丢失,破损的货物能及时理赔。备有专人热线,对货物全程,为您提供货物查询,业务咨询,信息反馈,监 督的服务,认真对待每一位客户做到好,守时,守信,守时间。..