五星级售后服务认证证书 申办需要什么资料

先要了解我国认证分类，《中国共和国认证认可条例》规定我国认证分“产品、服务、管理体系”类。其中产品认证可以简单理解为“对组织的产品合规性进行第三方检测的性评价活动”，管理体系认证则是“对组织管理方式和程序进行合格评定的性评价活动”，那么服务认证，就是“对组织的服务能力进行合格评定的性评价活动”。
GB/T27922-2011售后服务评价体系服务能力四星级本公司承诺：合作一次，服务。
三联恒信拥有一定背景的支持团体、及一批经验丰富的企业管理方面的、学者和众多的立志企业管理咨询的年轻精英，大部分人员有过专...

可以说,售后服务认证是按照企业标准对企业服务进行的一次全面、严格、的检阅。我公司作为第三方咨询机构,多年来专注于商品售后服务评价体系认证，信誉好，效率很高，欢迎到公司咨询。

GB/T27922售后服务认证 认证概述
（1） 组织机构：
中华共和国商务屏蔽词汇推荐，中国认可监督管理会批准设立，是至今为止企业批准的国内、国际从事商品售后服务评价体系认证的机构。
（2）执行标准：
售后服务认证所宣贯并执行的是企业标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准，该标准自2012年2月1日起正式实施。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、、造型、款式、色调、文化等。
无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。所以，凡有立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请认证。
售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为销售的一部分已经成为众多厂家和商家争夺消费者的重要领地，售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。
良好的售后服务是下一次销售前的促销。良好的售后服务带来良好的口碑，带来更多的消费者，现在营销中，谁将拥有更多的消费者谁就是胜者。因此良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入，一位业内人士如是说：唯有以服务来代替销售，才是我年年维持业绩的因素。

高德评估(广东)有限公司天河办事处是一家从事企业策划 、市场调研、
企业形象策划、企业管理信息咨询、企业荣誉*咨询、认证咨询、ISO认证、十环认证、
广东省、广东省着名商标、中国商标、企业信用AAA信用等级、
广东省守合同重信用企业、商标代理、工艺品设计、代言、高新技术企业认定、
创新资金、广东省科技计划等无偿专项补贴资金申报技术顾问服务的公司.
在省内享有较高的声誉,由成立初时的10人发展壮大成为50人以上较大规模的认
证咨询服务公司，以广州为中心辐射全国各地,多年来承蒙广大客户的厚爱.我公司将
一如既往继续努力,能够和您合作是我们的荣幸!我公司本着“诚信、、、高
效”的宗旨为客户提供的服务!本公司愿与广大的新老客户真诚合作、携手共进!