电商服务仓储|电商仓库服务外包

规律摆放
货品有规律的摆放，是第三方电商托管仓库管理的基本要求，但却有很多仓库都做不到。这里举个栗子，原来我们库区有一个工人，他分管的其中一客户，只有两个SKU，有30几个立方。货品直接落到仓板上。月底我们在给客户提供盘点数据时，客户说不对！2个SKU，不到20托货，怎么会不对？再盘，数据还是不对！说货多了，是不是漏发了。让工人再去盘，几次数据都一样。实在找不到问题了，经理自已去了，每一托货堆过了2米。站在梯子上一托一托的数。结果，结果终于在十几托中找到一托与其它托不一样，别的托都是每层14箱，这一托每层13箱，摆放五层，这样库存凭空多出5箱。这是典型不规律摆放，幸亏客户比较负责任，否则要赔钱了。还有一次，一个橄榄油的客户，还是这个工人，在码货时，每层都是13箱，码着码着中间一层来了个14箱，而14箱与13箱的面积刚好一一样大，鬼使神差的错误就发生了，真是要了命了。无奈之下，迅速把这个大神辞掉了。由于不规律摆放，造成库存损失估且不说，来来回回的反工，无效人工成本太大了。所以，货品摆放一定要有规律，每层多少箱要一定，每托多少也要一定。取货时，不可以随较开箱随便取，要从一侧开箱，每个SKU只有一箱是开的，不可以有两个或多个。如果有多个开箱，每次盘点时是不是都要数一下，因为你不知道有没有从这个箱子里取过货。一遍一遍的重复劳动就这样产生了。如果箱子都是封好的，这样盘点时就方便了。有一次，从**电商托管仓库转过来的一个客户说，她们原来每个月盘点一次，一次要两天。而转到我们这边，每次盘点2个小时。原因就在于原来的摆放，没有任何规律，盘起来是要死人的。
基于租赁面积的绩效
在第三方电商托管仓库在进行绩效改革过程中，象打包这种数量容易区分但内容复杂不一的用这种折标的方法处理。还有一类工作，很重要，工作量很大，也很难量化。每月或几个月做一次，如盘点、整货等，如果按件计会有复杂化的趋向。这类可以根据工作性质变象量化。这个是基于仓库地面而产生的劳动，你的管的面积大，产生的劳动自然会多。这部分工作量，基本与面积挂勾的。解决办法可以这样来。比如把这部分薪资做为基础薪资一部分，可以命名为面积底薪，这部分绩效与工人分管的库区面积直接挂勾。当然，也要设定折标系统数。比如租赁面积基础薪1000，500--600平方米对应系数1，600-800系统1.1，那么管800平面积，这部分绩效就是1100。这样，这类工作也被量化了，能量化，就能做绩效处理。

基础工作类
第三方电商托管仓库中还有部分工作属于基础类工作，比如卫生，关窗，公共区域的整理等。拖个地关个窗也得计件，这个就绩效得过头了。实行绩效后。经常会出现很多三不管地带，由于不在计件范围之内，干了也不算钱，我为什么要发扬风格，不干也是天经地仪的。这个时候绩效管理右派们就会跳出来：没有绩效时这部分工作好好的，看到没有人做经理可以随便吩咐人去做，下属们也不会抱怨。现在你叫谁做谁不愿意，所以仓库里做绩效根本不合适。右派的观点显然是不对的，只是从感觉上觉得不合适， 并没有给出原因。世界上没有无缘无故爱也没有无缘无故的恨，三不管地带的事，凭什么让我去做，放谁身上谁都不乐意。这里面的问题出在责任与利益脱勾上了。如果把三不管地带与利益挂勾估计就不一样了。这块的绩效我们建设定在基本薪中——责任底薪。这部分薪水是固定不变的，只是针对基本责任，做好了不加，做不好扣减，而且扣全体。比如某晚有一扇窗未关，那么每个人扣5元钱。那么这事情就不是一个人的事情了，所有人都必须尽责。这类工作洽洽不能做绩效，要吃大锅饭。所以，如果电商托管仓库公共区的卫生没有人打扫，仓库经理叫任何人去都是合适的。因为有你的责任与利益在里面。这包含着一个简单的道理，不要说仓储公司，在任何一个公司上班，都要尽基本责任，否则公司还和你签定合同做什么，都用临时工得了。

电商卖家的竞争越来越激烈，任何进入白炽化的市场状态，成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库，能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了**，而是比你的仓储**节省更多的成本，你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供较有优势的市场竞争力，做到这一点，你才是真正为客户创造了**。否则，你的努力已经妖折在奋斗的路上，是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体，多你一具不多，少你一具不少！

客户如何才能享受到好的仓储托管服务的前提是，仓储公司如何才能向市场提供好的仓储托管服务，这是显而易见的逻辑。如果你走进一个电商托管仓库，展现在你面前的一定一片繁忙景象，大量员工在仓库中不停地穿梭走动，拣货的拣货，验货的验货，上架的上架，盘点的盘点，所有人的劳动汇集在一起，才购成我们向市场输送的服务。当你从网上下好单不到的时间，一份精美的商品呈现在你面前时，不知道其中汇集的多少仓储物流人的汗水。但是不是汗水汇集的服务都是好服务呢？如果这样看问题，末免太感性了一些！消费者永远体验不到你溅到包裹上的汗水，较见不到你的泪水，只会感受到包裹来得够不够快，商品有没有损坏，打开一看有没有小惊喜。
如何做到先出
1、先出是仓库管理常见的规则之一，简单讲就是同一款商品严格按到期日先后发货，先到期的先发，后到期的后发，不能交叉发。通常食品饮料等商品要严格按先出原则发货。在日掌理要做到三点。，通过系统管理。这是关键一环，同一个SKU不同效期的商品必须处在不同的库位上，系统在做波次处理时自动按效期下单，操作人员只需按照货位拣货就错不了。
2、有了系统管控还不够，*二个就是商品按效期摆放。货位从外到里，从上到下效期逐渐。这样主要为拣货方便，防止出错。
3、*三个是报表管理。库区的账务人员每个月做一个效期报表，对于效期不足1/3的商品用红色标出，提醒货主做临期处理。仓库做好以上三点，就能保证货品先出了。

上海星力仓库出租，本公司现有5000平米仓库待租，30平米起租，可根据客户需要小面积分割出租，现我们公司与国内主要卖场、超市、零售终端等提供仓储配送服务，本公司在上海市从事仓储配送服务多年，有丰富的仓储及配送经验，提供的商品及电子商务仓储服务，我们可提供的服务有：
1、提供仓储服务，仓库可分割、可设置立面积，根据不同需求可设置货架等个性化服务
2、提供仓储、干线运输、配送、装卸搬运、分拣包装、流通加工、信息处理等服务
3、各种运输车辆达数十辆，可承担货物上门配送服务
4、为客户提供分拣包装、装卸搬运、库内理货、质检、收发货、上下架等个性化服务
5、公司人员分工明确，每个客户无论大小，均有一个由主管/帐务及工人的一套班底对应服务
6、为本公司客户带买货品保险，价格低廉，仓库全托管服务，仓库配有大小吨位叉车,装卸平台,装卸工人作业。本公司是小商品储存不错的选择.为客户设计个性化物流方案和提供个性化服务方案，节省客户自己租仓库的租金，方便客户，相信我们的合作会使您的生意较加红火
同时与我们合作能给您带来的好处都有：
1、本公司资源整合而运力足，办公用具/仓储设施齐全,人员多而富有仓储经验(仓储主管一对一管理客户仓储运作事宜)，短时内就可应付客户公司大型物流活动如：分拣搬运及配送等
2、价格优惠,节省客户许多开支,比客户自行操作节省很多费用,仓库地点交通方便.,仓储经验丰富,可提升客户自身物流配送等形象及物流效率
3、公司人员分工明确，每个客户无论大小，均有一个由主管/帐务及工人的一套班底对应服务，一切以客户为中心，配合客户销售做好仓储及配送服务
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5、我司与所有客户均签订正规仓储服务合同，给仓库内所有货品购买**保险，确保整体货品安全，公司操作规范，摄像头遍布各个角落，帐务细致，进出库货品分拣误差率几乎为零。可根据客户公司行政要求制定专为客户服务之工作流程，可根据客户公司财务要求制定帐务管理方法
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