做好员工的日常管理
企业家甚至阿里所有的员工都不认为他们是一家科技型公司,他们一直都认为自己是服务型的公司。
这是什么原因呢?原来在阿里的实时成交屏幕上,的电商生态系统一目了然,在所有交易中,阿里还搭建了电商交易重要的前端和后端,就是支付环节和物流系统。
然后基于这三个平台所产生的行为轨迹,又能出国民甚至世界的阿里大数据应用。在30,000人之众的绩效考核上,阿里所做的事情也很简单:做好日常管理就行了。
总结:阿里如此轻松的、而且精准的就能做出几万人的绩效考核,这与阿里初创时就做好每个人的日常管理是分不开的。
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培养新人上,阿里有什么可取之处?
新员工进入阿里之后,会经历三个时期的培训。
1,新人会有一个入职满27天的培训。27天的培训,新人会接触到三种类型的培训,分别是:公司的文化制度(42%)、产品知识类(28%)、技能心态(30%)。
2,上岗后3-6个月时间,阿里会组织融入相关项目的培训。在阿里,入职天,新员工会加入所在团队,做相关介绍和展示,接下来还有团队各种活动,比如户外运动、聚餐;另外在入职满1年、3年、5年之后都有不一样的培训。
3,阿里的人才观坚信,很多天才都是放错了位置的明星,因此在人才培养上,阿里还有轮岗。即,体验其他岗位
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苏老师的企业运营心得:
我们常常没有注意到,说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的。因此,不管自己说得多正确,只有对方准确收到你想表达的讯息,沟通才有意义。特别是在今天,传播的方式已经与传播的内容同等重要,甚至更加重要了。沟通的技巧是如何让人更快理解你的意思,并做出相应行动,说得好不如说的准,沟通的成功还要看沟通的对象,身份,年龄,素质,需求等,而不能以一盖全。
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我是大脑银行的苏老师,每天会为大家讲一个企业经营管理的精华故事。
今天讲的小故事,主要是围绕着企业运营中如何科学对员工的工作进行分工,如何有技巧的制定公司标准。
苏引华企业培训
故事一:企业管理中,如何科学对员工进行分工
有一位年轻的炮兵上任后,到下属视察操练情况,发现有几个操练时有一个共同的情况,在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位的发现使他受到了国防部的表彰。
苏老师分析:管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,终导致公司工作效率整体下降。
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公司成立于2010年,是国内的商业思维训练机构!以中小企业为目标客户,深入了解中小企业在经营管理和发展过程中面临的难题,帮助他们解决困难、满足需要、实现梦想。推出了《总裁商业思维》、《系统思维》等一系列实战落地的经营管理课程!公司的员工真诚奉献,用生命扞卫誓言。以中小企业为目标客户,深入了解中小企业在经营管理和发展过程中面临的难题,帮助他们解决困难、满足需要、实现梦想,推出了《总裁商业思维》、《系统思维》等一系列实战落地的经营管理课程!大脑银行的员工真诚奉献,用生命扞卫誓言。 主要帮助你解决企业经营管理和发展中的难题: 1、如何分钱—如何让员工持续跟随!(公司设定的机制必须能成就员工) 2、如何赚钱—如何让客户持续买单!(公司研发的产品必须能造福客户) 3、如何收钱—如何让客户主动购买!(公司设计的销售流程必须傻瓜式) 《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利,自动化运营的金三角,帮助创业者解决经营管理中的种种困惑!