iso22000食品安全管理体系认证体系建设流程和时间
调研-对标-差距分析-体系策划-文件编制、发布-体系运行-内审-管理评审-与认证机构沟通-申请评审-文审、现场审核(一、二阶段)-审查/审定-颁发证书,从体系建立到二阶段现场审核、发证整个过程约4-6个月。前面的时间视企业情况定。
GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别,颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。适用于中华共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。
苏州翼企飞企业管理咨询有限公司是长三角地区的咨询公司。已为上千家企业建立售后服务管理体系,并通过第三方机构认证。热忱欢迎您致电咨询!
为什么要做售后服务体系认证:
1、认证是由企业认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是企业标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》,因此认证更具有性。
2、通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度终实现企业绩效的提升。
3、服务认证的可以作为大型项目招标、采购招标等方面的采信,率先获取认证将在竞争中占得先机。
4、获证企业可以对认证进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客购买企业产品的信心,消除后顾之忧,通过认证传递信任。
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术会和分会,它们各有一个和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO秘书处保持直接联系。
教育服务认证标准包括GB/T 26996-2011 /ISO29990:2010《非正规教育与培训的学习服务学习服务提供者基本要求》、GB/T 29359-2012 《非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则》、GB/T29357-2012《非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训》、GB/T 29358-2012《非正规教育与培训的学习服务质量要求职业培训》、GB/T 31725-2015《早期教育服务规范》、GB/T28914-2012《教育培训工作者服务能力评价》。评价原则和方法(包括每个指标分值权重)见附件一。
食品安全管理体系的设计和实施中应包含的要求,寻求被纳入FSSC22000 获证组织注册系统的申请人/获证组织用以表明其食品安全管理体系符合方案要求
以下食品链类别及相关供应链部门属于认证方案范围内:
动物饲养 - 肉/奶/蛋/蜜
ISO22000:2005 /ISO9001:2015ISO/TS22002-3:2011
鱼和水产品养殖
ISO22000:2005 /ISO9001:2015ISO/TS22002-3:2011
易腐烂动物产品加工
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1:2009
易腐烂植物产品加工
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1:2009
易腐烂动植物产品加工(混合产品)
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1:2009
常温稳定产品加工
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1:2009
动物饲料生产
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS 22002-6:2016 (BSI/PAS 222:2011)
猫狗宠物食品生产
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1
除猫狗外的其他宠物食品生产
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-6:2016 (BSI/PAS 222:2011)
餐饮
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-2:2013
零售
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 BSI/PAS221:2013
提供易腐烂食品和饲料的运输和贮存服务
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 NEN/NTA8059:2016
提供常温稳定食品和饲料的运输和贮存服务
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 NEN/NTA8059:2016
食品和饲料包装及包装材料生产
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-4:2013
(生物)化学品的生产
ISO22000:2005 /ISO9001:2015 ISO/TS22002-1:2009
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