命名规则如下:
卖场型旗舰店:服务类商标名+类目(非必填)+海外旗舰店/海外旗舰店
普通旗舰店:名+类目(非必填)+海外旗舰店/海外旗舰店
店:名+商号+海外店,若名和商号相同,则命名为“名+海外店”。
专营店:商号+类目(非必填)+海外专营店
什么时候名称可以使用“海外旗舰店”字样?
“海外旗舰店”字样,经营自有商标时使用。经营授权的商标,请使用“海外旗舰店”进行命名。
开设多个,店名重复,没法提交怎么办?
当出现店名重复的情况,请您在店名中增加类目以区分不同。例如:您已开设一个叫“欢乐海外专营店”,当您需要再开设其他时,可采用类似“欢乐美妆海外专营店”、“欢乐食品海外专营店”的命名方式。
确认遇到恶意买家,不能妥协
这一点接着上一条,在沟通一番之后确认对方是恶意买家,一定要保留好相关的证据,否则没有足够证据,对方申请平台介入,也会判定为是自己的责任。注意千万不要轻易妥协,这样只会助纣为虐,以后也会遇到更多这样的买家,自己也就要吃更多的亏了。
一个好平台的秩序,是需要买家、商家和平台一起去维护的,也不要因为一时的气氛去搞,这样只会让拼多多的氛围更加差。商家一定要保留相关证据,该申诉时就去申诉,平台是会公平对待,还自己一个公道的。
发货前一定要认真检查商品
发货之前一定一定要认真检查,这样即使商品出现了问题,很大可能是运输途中的问题;而且若是人为损的,这样也能让自己更有底气、更有把握去处理。途中也要尽力跟买家沟通,让对方收到货后立马验收,有问题就保留下照片和凭证,否则是难以处理的。很多卖家就是栽在物流上,明明不是自己的问题却要自己来背锅。怎么去管控物流,也是拼多多卖家技巧中的重要一环哦!
疑似恶意买家,要跟对方讲道理
现在大多数商家都遇到过恶意买家,但是千万不要一下就去断定对方是恶意的,先保持冷静,跟对方温和沟通,千万不能出现辱骂等过激,否则是违反平台规定的。有理有据的去将事实、讲道理,不要怕吃差评。
拼多多与淘宝不同,店名不能随意更改,也就是说你开店那时的店名就一直伴随你开店。一个好的店名其实是很关键的,店名与商品相关,或是带有一定寓意,是能让买家一眼就知道你是卖什么的,符合他们需求的话,就会点进去逛逛,是可以很好的促进转化的。
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