天水尚品汇网络科技有限公司自主研发电销系统,深耕电销行业十年,电销系统,系统,电话系统,电话电销机器人,电销呼叫系统平台,集成电销管理、CRM系统、智能、自动呼叫、批量呼叫、智能呼叫,CRM+呼叫中...
天水尚品汇网络科技有限公司主营:电话呼叫软件,电话呼叫系统,电话系统,电销系统,机器人,软件,慧营销系统,慧营销软件,慧营销等产品。
任务
对号码进行导入、排重、数据再分配、号码回收和设为等操作。可将号码分配到座席人员。在任务中都可暂停和中止。
电话转接
多种话务分配策略,坐席可技能分组,无人接听时话务自动转接,坐席全忙时,客户进入语音信箱服务。
业务记录
记录过程中获取到的业务信息,添加自定义字段,满足个性化需求。根据需要选择进行工单流转,将信息转给下一个处理人,完成后关闭流转过程。
新建工单
客服通过电话解决不了问题,可以新建工单,让其他组或二线客服处理。
呼叫中心的本钱中占有首要部分的是人力本钱,是呼叫中心的坐席人员、管理人员、支撑人员的薪酬本钱。这笔费用往往占有着60%以上的直接本钱。因此操控人员本钱,能够有用操控企业支出。在电话营销职业人工的优势不再是一枝秀,人工智能电话机器人的出现逐步打破这一壁垒,运用电话机器人价格本钱能够得到很好的操控,大量替代初级业务员,并且能保质保量完结工作。
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。