天水尚品汇网络科技有限公司提供系统,呼叫中心,智能客服,智能系统,电销机器人,电话机器人,呼叫中心系统,在线客服系统等,自主研发以呼叫中心系统为核心的上市企业
数据报表
多维度统计报表:座席报表、队列报表、中继报表、语音导航等,按照日、周、月查询检索。全面协助了解座席工作状态及呼叫中心运营情况。
业务记录
记录过程中获取到的业务信息,添加自定义字段,满足个性化需求。根据需要选择进行工单流转,将信息转给下一个处理人,完成后关闭流转过程。
新建工单
客服通过电话解决不了问题,可以新建工单,让其他组或二线客服处理。
满意度
用户与服务代表通话后,系统自动提示按键对该服务质量给出评价,如:满意、不满意等。
高销售团队的销售额,销售积极性,电话营销系统起到至关重要的作业。一、提升了电话营销团队的工作效率、工作质量和销售水平;电话营销团队是一个集体,电话营销是一种集体项目,这是很多中小企业老板没能意识到的。成功的电话营销团队是将电话营销员组织起来,也将客户组织起来,形成更多的电话营销机会。企蜂通信科技电话销售管理软件系统,将客户组织起来,开展针对性的营销活动,既稳定了老客户,也吸引了新客户,在这种商业模式下,公司的客户群越来越大,电话营销机会也会越积越多,电话营销员有了更多的电话营销机会,才能从平庸中成长起来。
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。