2018年底起,巴奴火锅在30间餐厅内启用了70余台送餐机器人。其工作人员介绍,客流高峰期这些送餐机器人主要协助服务人员传菜,客流低峰时就完全以送餐机器人传菜为主,服务员解放休息。
“送餐机器人相比人工可以达到1:1的替代率,将服务员从原来的高频次重复枯燥的工作中解放,提升了工作效率与服务的同时也降低了餐厅的用工成本。”
送餐机器人概述 餐厅地面预先设置好引环形引导线,在传菜口工作人员把做好的菜放在机器人托盘上,并设置目标餐桌。机器人自动根据预设的地图,一路运行到目标餐桌,并提醒顾客取餐。机器人自带避障装置,当机器人送菜过程中,引导线前方有障碍物,例如有个孩子在机器人前方。机器人自动停止,并语音提醒前方人员让开。当前方障碍人员让开以后,机器人继续送菜。 送餐机器人功能及参数 (1)特时尚的机器人外形 (2)根据餐厅引导线,自动送菜 (3)避障功能 (4)ABS (5)标配48V 锂电池以及充电器,充满电一次可以运行48小时。
触摸屏人机交互:机器人通过触摸屏来操作配送、基础设置等。
播放广告:在配送过程中,可播放音乐或者视频广告,广告内容通
过后台推送。
导航与定障:机器人运动通过激光来实现自主导航。机器人在
行走过程中遇到障碍物时,机器人会停止运动,等障碍物消失后,
继续前行。
配送过程语音提示:机器人配送过程中,每个阶段会有对应的语音
提示,如:配送开始时,提示“我去工作啦”。配送过程中,挡住
机器人超声波或者红外时,提示“您好,您挡着我了请您让一
下!”。配送到点过后,提示“亲爱的顾客,您的物品到了”。等
待一段时间过后,提示“如果没有什么事,就摸摸我的手让我回去
吧”。返回到等待位置过后,提示“我回来了”,提示内容可自行
设置。
自动充电功能,当机器人电量低于一定值时,机器人会自动找到充
电桩并 :配备有自动充电桩的机器人可以实现自动充电完成充电。
送餐机器人功能及参数 (1)特时尚的机器人外形 (2)根据餐厅引导线,自动送菜 (3)避障功能 (4)ABS (5)标配48V 锂电池以及充电器,充满电一次可以运行48小时。
无轨导航送餐机器人概述 功能:根据餐厅面积和楼层高度,来安装机器人视觉能识别的航标(此航标安装精度要求很高)。设定餐桌位置及转弯位置,由此形成机器人可识别的电子地图。根 据此地图机器人形成自动记忆导航并沿着航标指引方向准确无误地到达餐桌完成送餐任务和返回原点!由于机器人的自动记忆导航功能、视觉校正功能,后台调度控 制系统可调度多台机器人同时运行,任务优先,柔性化更好,路径短,效率更高!语音报菜名及障碍物语音提示内容:可由用户自行录制方言或特色语言,方便添 加更改。
机器人是一家专注于商用领域开发各类智能商用机器人的,拥有自主知识产权和**技术,多年来一直坚持技术研发创新,力求为客户不断创造**。主要产品有:迎宾机器人、送餐机器人、配送机器人 、售货机器人、机器人底盘等系列;可应用领域:新零售、金融服务、公共服务、政务服务、服务、教育服务、酒店服务、餐厅服务、旅游服务等。如:政务机器人、导医机器人、*机器人、展厅机器人等等 苏州穿山甲机器人股份有限公司(代码:871049),成立于2006年,2017年2月新三板挂牌,先后在北京、深圳、武汉、西安、成都等地设立运营中心。现已出口50个国家和地区,为**3000多家客户提供服务,为中国近300个城市提供商用服务机器人。