_电销行业信赖的电销系统
优势: 多功能后台优惠: 免费提供系统名称: 呼叫中心系统: 亮剑天下
亮剑天下为电销行业提供电销系统,线路稳定,通话质..
电销系统智能语音机器人
经过多年的培育及用户对电话营销的逐步认可,电话营销系统已经大量运用于各行各业。当前,通过功能完善的电话销售平台,结合一些工具-特别是结合电子商务和诸如CRM等业务管理系统-电话营销已能达到营销的效果,为众多企业带来了可观的销售业绩,正成为这些企业的一条重要的销售渠道。
2、电话营销分类
电销业务主要用于电话营销、电话、客户关怀、提醒告知、资料核实等几种情况,根据具体使用情况又可分为如下几种模式。
2.1IVR
主要用于告知、提醒、催缴类业务,不需要人工参与。
在系统中导入需要的电话号码(支持单个增加、也可批量导入,下同),在设定好的日期时间段内对该批号码自动发起呼叫,用户接听时系统为其播放事先录制好的语音,并可采集用户按键用于信息确认;
2.2浏览式
浏览式适用于号码宝贵、针对性强等情况下使用,坐席人员在发起呼叫前先对目标用户的资料、历史服务或成交记录等信息进行分析,以便在用户接听时能有针对性的交流,达到销售的目的。
2.3预拨号
这是一种为的电销方式,适用于数据清洗等大批量数据等情况下的。
系统根据任务能够使用的通道数、坐席空闲数、呼叫接通率等参数,智能被叫号码,配以我公司特有的语音识别分析引擎,5-10秒内快速检测被叫号码合法性,若不能正常接通(如:正忙、不在服务区、关机、停机、空号等),系统立即准确记录呼叫结果并呼叫下一个号码;当被叫号码接通后,系统分配给坐席组的空闲话务员处理业务,完成电话营销。
3、功能及特点
全宇科技通过大量电信增值营销系统、保险电销系统、广电外呼系统的实施经验,形成了自身完善的解决方案,并根据客户的实际应用需求进行二次定制开发。系统结构如下:
全宇科技的电话营销系统主要由以下几个前后紧密关联的环节构成:产品(项目)定义-任务管理(任务属性设置)-数据导入-坐席业务处理-形成统计报表。
3.1产品(项目)定义
可根据业务需求灵活定义营销产品的内容,自定义产品模版及显示、记录项。
3.2任务管理
对任务进行增加修改,维护任务属性:创建营销任务,配置基本信息、扩展信息、营销脚本、项目字段赋初始值;
系统支持多任务并发执行。
一般我们提到的电销系统就是系统,企业通过采购电销系统,组建电销团队可与潜在客户建立起互动,实现更多的营销机会。
➤ 小结
电销管理系统是呼叫中心服务商针对电话销售场景推出的功能模块,主要包括对客户层面的销售线索管理和销售员层面的电销数据管理。一套的电销系统应该能够实现原始客户数据过滤、客户跟进状态数据管理、销售线索回收再分配以及销售绩效数据、销售节点核心数据的统计、分析和维护,从而提高电销成单率。
到底是什么?和传统座机打电话又什么区别?对企业电销业务有什么帮助?我们今天就来一起看一看
电销系统说全点,也就是电话销售管理系统(也叫外呼系统、电话销售系统等)。所以除了作为对外沟通的工具这个基础功能,它的核心功能是管理,这是一个能为企业实现电销管理功能,或者说可以提升电销管理效用的系统。
那么,使用电话销售系统,能为企业带来什么好处呢?
提高电销工作效率。
简单挑几个工作场景,各位随意感受一下:
部署灵活
集中部署、分布式部署、异地部署、移动坐席、随时随地、轻松接入
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。