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怎么选择靠谱的保洁公司？
1.对析法
货比三家的道理大家一定要懂，可以去网上查看下周边各个保洁公司的网友评价，也可以去公司实际考察一下，一般保洁公司的客服人员都会对保洁的基本问题提出针对性的合理建议，可以看看每个保洁公司提供的不同建议，采纳其中比较中肯的建议。在选择保洁公司的时候要记住一定不要着急，可以再去小区的论坛看看，问一问身边接受过保洁服务的人选择了哪家保洁
2.正规的施工队
靠谱的保洁公司一定是具有正规的保洁服务人员的，有很多保洁公司因为接单比较多可能会请临时人员，而不是本公司的保洁人员，因此在选择保洁公司的时候这些一定都要问清楚。
3.合法的营业
选择保洁公司的时候可以提出要求查看下保洁公司是否有经工商局年审合格的营业执照证、副本，如果向您提供的是复印件的话要注意加盖公章。

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保洁工作要点！
1礼仪礼貌与仪容仪表
某参加工作不久的女，在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”。试想，如果是一个经良好礼仪培训的保洁人员当发现有人不冲厕所时，就会默默地用自己努力的工作来感动服务对象，而不是埋怨服务对象的行为。在工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下坏的印象。
“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。管理工作中，应避免保洁人员带着不愉快的情绪来上班，或对主管人员有抵触情绪。
统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。
2顾客需求与工作标准
清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时，应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素，并将流程与工艺标准化，通过短的时间培训就可上岗，不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
3适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
4日常监督与管理
在日常的保洁工作管理中，许多管理人员很容易走进的一个误区是，认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作，对于分工和安排的效果未去验证，不知员工是否已明白，导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工，结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况，完全是管理人员的责任。
例如，某电厂物业的大坝保洁中，保洁主管安排了某员工保洁减速带上震下的泥土。在检查中发现，半小时内该员工仅保洁两减速带间约10平方米内的泥土，对周边大量泥土沙石视而不见。通过了解得知，该员工并不明白主管的工作要求；将目标要求和工作范围向其讲清楚后，改观明显。
再举个例子，某学校的保洁，周六放假时的保洁人员比平时安排得少很多，一遇到检查工作，保洁人员一个上午只是做了表面的垃圾收捡工作，通过工作量分析，实际用于此工作时间约半个小时，其他许多平时该完成的工作并未去做。这是明显的工作缺乏监督检查的后果。
5分析员工特点
在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点，分析和研究其工作特质与人员性格特征，以及单一个体的性格特性，针对性地采取适宜的方法，才能实现保洁目标，切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一，而这些状况会很容易影响到岗位流动性。因此，在进行管理时这些都应该考虑在内。
6培训工作
不讲求效率和效果的一般性家务保洁，谁都会做。严格要求效率和效果的保洁工作就不同了，需要的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁，正确地使用各种工具，对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法，还要规范工作流程，实现率高质量的目标，保证达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果，当发现不符合时，及时纠正或再培训。
7工作记录
记录是质量管理中非常重要的环节，一方面可以提供工作的证据，另一方面可让员工有较强的工作责任感，便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正，对不按要求工作的人员予纠正或处罚。

如何选择好的保洁服务公司
检查工作人员都是否有统一着装、是否干净、整洁，能否使用礼貌用语，服务是否端正，提供服务时的手法是否娴熟。
对家政服务中的高空作业，记得一定要在签协议时询问公司是否为服务人员购买人身保险，以免后期发生危险后出现纠纷，导致让消费者自行承担后果。
需要您多了解家政人员的工作经验、身体情况以及身份验证。多看一些家政公司的工作流程和他们和别的客户之间的一些沟通情况。
对服务协议一定要看仔细，凡对于随时产生争议的条款都应该先与和家政公司商议确定后再签字，并尽可能将条款进行明细化，如提供服务的时间、地点、价格以及项目，以及一旦出现侵害财产、人身安全等行为，家政公司都应当承担的责任等，记住您还需要妥善保留协议等相关的有效凭，以免在后期出现问题后时投诉无门。
服务时，您还可以对家政服务人员提出合理的要求，千万不可放任不管。且都应该适当地给予肯定，这样也可较好的激起工作热情，如果对方做得不好，心平气和地同他解释、交流，如果还不行就可联系家政公司解决。

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