提供电话系统软件、电话呼叫中心系统、电话营销呼叫系统,完善的电话拨打功能,基于CRM大数据开发,系统操作简单,一对一售后使用,欢迎咨询
新建工单
客服通过电话解决不了问题,可以新建工单,让其他组或二线客服处理。
打通AI智呼产品线
与AI营销机器人/人工坐席/客户CRM系统地融合,共享云客户中心,一站式解决电话营销问题
业务记录
记录过程中获取到的业务信息,添加自定义字段,满足个性化需求。根据需要选择进行工单流转,将信息转给下一个处理人,完成后关闭流转过程。
录音质检
通过质检录音与评分制度,发现座席问题,及时采取应对措施,提高服务质量。
目前是国内在技术上将电销企业常用的办公管理,客户管理(CRM),电话管理,管理系统功能全面相互打通,企业使用一套系统即可对公司所有部门进行全面管理,并且系统应用已覆盖金融,餐饮,招商加盟,广告,互联网,文化传媒等几十个行业,深受各大企业信赖。
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。