解读ISO9001认证流程/**级实用

ISO9001质量管理体系认证

ISO9001认证质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9001认证不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001认证质量管理体系是**标准化组织（ISO）制定的**标准之一，在**范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前**已有几十万家工厂企业、机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9001认证质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。
我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9001认证系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9001认证这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9001认证。ISO9001认证标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9001认证的重视达到了高的程度。

ISO9001认证特点：

1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理普遍、通用的规律。
2、ISO9001认证的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
3、经过三次修订，使标准在内容上较科学，广泛适用性和可操作性较强。
4、与ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准等的兼容性较好。

ISO9000认证原则：
1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取追赶顾客期望。
2、作用：确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以较地得到期望的结果。
5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造**的能力。

ISO9001质量管理体系认证意义：
1、通过ISO9000认证使企业具有了走向市场的通行证。
2、增进**贸易，消除技术壁垒，与**管理惯例接轨，融入一体化**经济体系。
3、规范内部管理，强调全员参与，增强员工质量意识，提高运行效率和整体业绩。
4、增强质量管理的稳定性，保证产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效益。
5、强调以顾客为关注焦点，满足顾客不断变化的要求和法律法规要求，提高市场占有份额。
6、强调持续改进，全面提高企业综合素质和整体水平，使企业不断发展壮大。

ISO9001认证过程：
以下是企业推行ISO9001认证的典型步骤，可以看出，
这些步骤中完整地包含了上述五个过程：
1、企业原有质量体系识别、诊断；
2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；
3、制订目标及激励措施；
4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
ISO9001认证标准知识培训；
1、质量体系文件编写（立法）；
2、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；
3、内审员接受训练；
4、若干次内部质量体系审核；
5、在内审基础上的管理者评审；
6、质量管理体系完善和改进；
7、申请认证。
企业在推行ISO9000认证之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，
并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到较有效的实施效果。

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