商用中央空调在世界上已有百年的发展历史,在中国也有20多年的应用时间。目前国内市场家用空调领域竞争已经进入白热化阶段,随着价格战连绵不断,在家用空调领域几乎已经无利可图的企业开始在中央空调领域寻找新的发展空间和利润增长点。商用中央空调市场空间迅速壮大,这使得由原来约克、大金、开利等国外所占领的国内中央空调市场开始发生变化,国内一些也纷纷进入这个领域。
新进入中央空调行业的伊莱克斯准备在诸如宜家家居等建材家居城或家具展示大厅设立“户式中央空调专营形象店”,在形象店内设置样板间,将户式中央空调与室内整体装饰结合起来,让消费者提前看到安装户式中央空调后装修过的居室效果。伊莱克斯这种做法也许会为其他处于渠道瓶颈中的企业带来一些启示。
以点带面
海尔在青岛市各个小区设立小区示范用户,并将这一方式向全国各地小区进行推广。海尔户式中央空调有小区示范用户,使得海尔户式中央空调与用户走得更近,而在小区建立空调样板房,使小区内居民可以看到海尔户式中央空调在房间里的效果,通过这种以点带面的方式,直接促进户式中央空调全面进入小区。其它厂家亦可考虑采取这样的方式。
个性化应统一于标准化之中,是在统一行业标准中寻找差异化,但是国内相关标准落后和缺乏很大程度制约了中央空调行业健康发展,在全国首届中央空调企业高峰会上,与会企业代表一致呼吁我国应该尽快相应的产品质量标准和检测标准,规范中央空调的安装和售后服务事项。使企业的服务有章可循、有制可依。
商用中央空调不同于家用空调,它是更化的空调,对空调的安装设计要求远高于普通空调,厂商获得订单的一个主要途径就是通过招标会,对大型工程来说,要想获得中标,其安装设计方案必须要参与到工程前端设计中来,这就需要企业为用户提供个性化服务,大型中央空调作为房屋建筑大配备设施,如果安装设计不个性化就不能充分体现中央空调的优势,甚至还会为空调的正常使用埋下质量隐患。商用中央空调个性化服务已经成为大型中央空调行业的分水岭,不具备个性化实力的企业只有被淘汰。
湖南美汇暖通工程有限公司是一群以“用技术提高生活与工作空间环境品质”为使命而凝聚成的团体,公司主要提供民用住宅与商业空间的中央空调系统工程设计、中央空调设备与配套材料的销售、中央空调系安装、中央空调系统节能改造与维保等服务,公司现拥有工程服务中心,营销中心,管理中心部门,员工上百名。企业从"管理严谨,技术求精"的角度出发,一贯奉行诚信、认真的工作,以、优质的服务为众多办公楼宇、、酒店、商场超市、餐饮、医院/教育、厂房工厂、交通运输、住宅别墅等各类场所为提供了专业的中央空调系统解决方案,是目前是湖南暖通行业类颇具影响力公司之一。